जुड़ें और सेव करें
ग्राहक QR कोड स्कैन करते हैं, loyalty कार्ड को Apple Wallet या Google Wallet में सेव करते हैं, और आगे की विज़िट के लिए वही कार्ड रखते हैं।
Feature hub
व्यस्त व्यवसायों के लिए बिना-ऐप loyalty फ़ीचर्स
7stamp एक ही सिस्टम में wallet stamp cards, Smart Vouchers, स्टाफ़ स्कैनिंग, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, रसीद QR कोड और ईमेल कैंपेन जोड़ता है।
मक़सद हर व्यवसाय को एक ही loyalty सेटअप में ढालना नहीं है। 7stamp स्थानीय व्यवसायों को लचीला फ़ीचर स्टैक देता है: QR ऑनबोर्डिंग, wallet-आधारित कार्ड, कई validation वर्कफ़्लो, नियंत्रित रिवॉर्ड विकल्प और ऐसे रिटेंशन टूल जो सरल शुरू होकर संचालन के साथ बढ़ सकते हैं।
अंतिम अपडेट
एक loyalty सिस्टम, चार फ़ीचर लेयर
ज़्यादातर व्यवसायों को पहले ही दिन हर फ़ीचर की ज़रूरत नहीं होती। असली बात यह है कि ग्राहक की एंट्री, stamp validation, रिवॉर्ड नियंत्रण और दोबारा-विज़िट सक्रियता के लिए सही लेयर चुनी जाए।
बिना रुकावट validation
कतार और सर्विस शैली के हिसाब से Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode या रसीद-आधारित फ़्लो चुनें।
नियंत्रण के साथ रिवॉर्ड
लक्ष्य पूरा होने पर सरल stamp रिवॉर्ड, Smart Vouchers, Redeem Codes या गेम जैसा रिवॉर्ड पल इस्तेमाल करें।
ग्राहकों को वापस लाएँ
एक विज़िट को दोबारा आने वाले ट्रैफ़िक में बदलने के लिए wallet अपडेट, जियो रिमाइंडर, जन्मदिन रिवॉर्ड और कैंपेन इस्तेमाल करें।
Wallet और जुड़ना
ये फ़ीचर तय करते हैं कि ग्राहक loyalty चक्र में कैसे दाखिल होते हैं और विज़िट के बीच कार्ड कैसे उपलब्ध रहता है।
01
Apple Wallet और Google Wallet loyalty कार्ड
ग्राहक loyalty कार्ड सीधे Apple Wallet या Google Wallet में सेव करते हैं, इसलिए इंस्टॉल करने या याद रखने के लिए कोई अलग ग्राहक ऐप नहीं होता।
उन व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा जो ग्राहक के लिए सबसे सरल अनुभव चाहते हैं।
02
QR कोड और लिंक से साइनअप
ग्राहक टेबल टेंट, पोस्टर, रसीद, पैकेजिंग इंसर्ट, डिलीवरी बैग, वेबसाइट या सोशल प्रोफ़ाइल पर लगे QR कोड से loyalty प्रोग्राम में जुड़ सकते हैं।
चेकआउट, टेकअवे और डिलीवरी टचपॉइंट पर उसी पल जुड़ने वाली loyalty के लिए सबसे अच्छा।
03
बहुभाषी loyalty कार्ड
7stamp loyalty कार्ड का अनुभव ग्राहक की भाषा में दिखा सकता है, जिससे व्यवसाय मिश्रित स्थानीय या अंतरराष्ट्रीय दर्शकों को बेहतर सर्व कर पाते हैं।
हॉस्पिटैलिटी, पर्यटक ट्रैफ़िक और बहुभाषी इलाक़ों के लिए सबसे अच्छा।
Validation वर्कफ़्लो
ये फ़ीचर तय करते हैं कि ग्राहक के आने, ख़रीदने, ऑर्डर करने या किसी चेकपॉइंट तक पहुँचने पर stamps कैसे जोड़े जाएँ।
01
Staff Scanner
स्टाफ़ फ़ोन या टैबलेट से ग्राहक का wallet कार्ड स्कैन कर सकता है और सर्विस के पल पर नियंत्रण रखते हुए तेज़ी से stamps जोड़ सकता है।
सैलून, स्पा, रेस्तराँ और प्रीमियम सर्विस व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा।
02
Self-Service Kiosk
चेकआउट के पास ग्राहक की ओर मुड़ा टैबलेट मेहमानों को अपना कार्ड ख़ुद स्कैन करने, stamps इकट्ठा करने और कम से कम स्टाफ़ मदद के साथ रिवॉर्ड इस्तेमाल करने देता है।
कैफ़े, बेकरी, काउंटर, कार वॉश और व्यस्त रिटेल के लिए सबसे अच्छा।
03
Autopilot Mode
ग्राहक बाहरी स्कैनर से स्कैन करते हैं और 7stamp पृष्ठभूमि में stamp जोड़ देता है, ताकि कतार लंबे loyalty कदम के बिना चलती रहे।
ज़्यादा भीड़ वाले काउंटर, कतारों और व्यस्त घंटों के संचालन के लिए सबसे अच्छा।
04
रसीद और डिलीवरी QR
रसीदों, प्री-चेक, टेकअवे पैकेजिंग या डिलीवरी बैग पर लगा QR कोड ग्राहकों को लेन-देन के बाद जुड़ने या loyalty क्लेम करने देता है।
टेकअवे, डिलीवरी, पैकेजिंग इंसर्ट और कम रुकावट वाले काउंटर फ़्लो के लिए सबसे अच्छा।
05
Terminal Mode
मौजूदा Android भुगतान टर्मिनल पर सीधे लॉयल्टी प्रोग्राम चलाएँ, बिना किसी नए हार्डवेयर और बिना किसी ग्राहक ऐप के।
अधिग्रहणकर्ताओं, प्रोसेसरों, ISO s और पहले से ही Android भुगतान टर्मिनलों का उपयोग करने वाले व्यापारियों के लिए सर्वोत्तम।
रिवॉर्ड और रिडेम्पशन
ये फ़ीचर तय करते हैं कि लक्ष्य पूरा होने पर ग्राहक को क्या मिलता है और व्यवसाय चेकआउट को कैसे नियंत्रण में रखता है।
01
सरल stamp रिवॉर्ड
7stamp loyalty को क्लासिक ‘X ख़रीदें, 1 मुफ़्त पाएँ’ जितना सरल रख सकता है, जिसमें प्रगति और रिवॉर्ड की स्थिति wallet कार्ड पर दिखती है।
कॉफ़ी शॉप, बेकरी, कार वॉश और सीधे-सादे दोबारा-विज़िट ऑफ़र के लिए सबसे अच्छा।
02
Smart Vouchers
ग्राहक के लक्ष्य तक पहुँचने पर 7stamp एक डिजिटल वाउचर जारी कर सकता है, जो रिवॉर्ड देने को stamps इकट्ठा करने से अलग करता है और रिडेम्पशन पर ज़्यादा नियंत्रण देता है।
उन व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा जो साफ़-सुथरा रिवॉर्ड हैंडओवर या बाद में रिडेम्पशन चाहते हैं।
03
Redeem Codes और Zero-POS Integration
7stamp वाउचर के अंदर टेक्स्ट कोड, QR कोड या बारकोड दिखा सकता है, ताकि स्टाफ़ कस्टम POS डेवलपमेंट के बिना रिवॉर्ड दर्ज या स्कैन कर सके।
उन व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा जो API या POS इंटीग्रेशन के काम में उतरने से पहले loyalty शुरू करना चाहते हैं।
04
लॉटरी रिवॉर्ड
गेम जैसा रिवॉर्ड पल तब आश्चर्य और दोबारा खेलने का मज़ा जोड़ सकता है, जब ग्राहक हर बार एक तय रिवॉर्ड पाने के बजाय एक चक्र पूरा करता है।
उन ब्रांड्स के लिए सबसे अच्छा जो मूल stamp लॉजिक बदले बिना ज़्यादा मज़ेदार loyalty पल चाहते हैं।
रिटेंशन और इंटीग्रेशन
ये फ़ीचर व्यवसाय को एक सेव किए गए wallet कार्ड को लगातार वापसी-विज़िट चैनल में बदलने और ज़रूरत पड़ने पर loyalty गतिविधि को दूसरे सिस्टम से जोड़ने में मदद करते हैं।
01
Wallet अपडेट और जियो रिमाइंडर
7stamp रिवॉर्ड स्थिति अपडेट करके और ग्राहक के व्यवसाय के पास होने पर लोकेशन-आधारित रिमाइंडर भेजकर कार्ड को विज़िट के बीच काम का बनाए रख सकता है।
मोहल्ले के ट्रैफ़िक, आसपास की दोबारा विज़िट और स्थानीय आदत बनाने के लिए सबसे अच्छा।
02
जन्मदिन रिवॉर्ड
सिस्टम जन्मदिन वाउचर जारी कर सकता है या जन्मदिन की स्थिति में बदलाव ट्रिगर कर सकता है, जिससे स्टाफ़ और ग्राहक दोनों के पास जश्न मनाने और लौटने की साफ़ वजह होती है।
सैलून, रेस्तराँ, कैफ़े और उन सर्विस व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा जो व्यक्तिगत पुनः सक्रियता चाहते हैं।
03
Push-शैली और ईमेल कैंपेन
व्यवसाय सिर्फ़ stamp काउंटर पर निर्भर रहने के बजाय loyalty ग्राहकों को wallet push-शैली अपडेट, ईमेल कैंपेन और वापसी संदेश भेज सकते हैं।
प्रमोशन, मौसमी कैंपेन और विज़िट में अंतराल के बाद पुनः सक्रियता के लिए सबसे अच्छा।
04
API, webhooks और Zapier
जब व्यवसाय गहरे ऑटोमेशन के लिए तैयार हो, तो 7stamp loyalty इवेंट्स को API, webhooks या ऑटोमेशन टूल्स के ज़रिए बाहरी सिस्टम से जोड़ सकता है।
CRM सिंक, ट्रिगर आधारित वर्कफ़्लो और इंटीग्रेशन-आधारित संचालन के लिए सबसे अच्छा।
Next step
पहले वही फ़ीचर लेयर चुनें जिसकी आपको ज़रूरत है
आपको सब कुछ एक साथ चालू करने की ज़रूरत नहीं है। QR ऑनबोर्डिंग और एक validation वर्कफ़्लो से शुरू करें, और जैसे-जैसे loyalty प्रोग्राम असली व्यवसाय में ख़ुद को साबित करे, वाउचर, रिमाइंडर, कैंपेन या इंटीग्रेशन जोड़ते जाएँ।