Подключение и сохранение
Клиенты сканируют QR-код, сохраняют карту лояльности в Apple Wallet или Google Wallet и используют одну и ту же карту для будущих визитов.
Feature hub
7stamp объединяет карты лояльности в Wallet, Smart Vouchers, staff scanning, self-service kiosk mode, Autopilot Mode, QR на чеках, geo reminders, birthday rewards, push и email campaigns в одной loyalty-системе.
Задача не в том, чтобы загнать каждый бизнес в одну loyalty-модель. 7stamp дает локальным компаниям гибкий набор возможностей: QR-подключение, wallet-карты, несколько сценариев валидации, контролируемые форматы наград и retention-инструменты, которые можно запустить просто и постепенно усиливать по мере роста операционной нагрузки.
Большинству бизнесов не нужны все функции в первый день. Важно выбрать правильный слой для входа клиента, валидации отметок, контроля наград и реактивации повторных визитов.
Клиенты сканируют QR-код, сохраняют карту лояльности в Apple Wallet или Google Wallet и используют одну и ту же карту для будущих визитов.
Выбирайте Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode или сценарии на базе чеков в зависимости от очереди и формата обслуживания.
Используйте простые награды за отметки, Smart Vouchers, Redeem Codes или игровой reward-момент, когда клиент достигает цели.
Используйте wallet updates, geo reminders, birthday rewards и кампании, чтобы превращать один визит в повторный трафик.
Эти функции определяют, как клиенты входят в loyalty-цикл и как карта остается доступной между визитами.
Клиенты сохраняют карту лояльности прямо в Apple Wallet или Google Wallet, поэтому им не нужно устанавливать и помнить отдельное приложение.
Лучше всего для бизнесов, которым нужен максимально простой клиентский опыт.
Клиенты могут присоединиться к loyalty-программе по QR-коду на тейбл-тенте, постере, чеке, вкладыше в упаковку, пакете доставки, на сайте или в социальном профиле.
Лучше всего для loyalty-подключения в момент визита на кассе, в takeaway и в точках доставки.
7stamp может показывать loyalty-опыт на языке клиента, что особенно полезно для mixed local или international аудиторий.
Лучше всего для hospitality, туристического трафика и многоязычных районов.
Эти функции определяют, как именно добавляются отметки, когда клиент приходит, покупает, заказывает или проходит нужную точку сценария.
Персонал может сканировать wallet-карту клиента с телефона или планшета и быстро добавлять отметки, сохраняя контроль над сервисным моментом.
Лучше всего для салонов, spa, ресторанов и бизнесов с премиальным сервисом.
Планшет для клиентов возле кассы позволяет гостям самостоятельно сканировать карту, собирать отметки и взаимодействовать с наградами при минимальном участии персонала.
Лучше всего для кофеен, пекарен, стоек, автомоек и загруженного retail.
Клиенты сканируют карту внешним сканером, а 7stamp добавляет отметку в фоне, чтобы очередь двигалась без длинного loyalty-шага.
Лучше всего для high-traffic стоек, очередей и сценариев часа пик.
QR-код на чеках, pre-check, takeaway-упаковке или пакетах доставки позволяет клиентам подключиться или забрать loyalty уже после транзакции.
Лучше всего для takeaway, доставки, вкладышей в упаковку и low-friction сценариев на кассе.
Эти функции определяют, что именно получает клиент, когда достигает цели, и как бизнес удерживает контроль в момент checkout.
7stamp может сохранить loyalty такой же простой, как классическая модель buy-X-get-1-free, где прогресс и состояние награды видны прямо на wallet-карте.
Лучше всего для кофеен, пекарен, автомоек и straightforward repeat-visit офферов.
Когда клиент достигает цели, 7stamp может выдать цифровой ваучер, который отделяет момент награды от сбора отметок и дает больше контроля над погашением.
Лучше всего для бизнесов, которым нужен более чистый reward handoff или отложенное погашение.
7stamp может показывать текстовый код, QR-код или barcode внутри ваучера, чтобы персонал мог ввести или отсканировать награду без кастомной POS-разработки.
Лучше всего для бизнесов, которые хотят запустить loyalty до того, как возьмутся за API или POS-интеграцию.
Игровой момент награды может добавить эффект неожиданности и желание повторять цикл, вместо того чтобы всегда выдавать фиксированную награду.
Лучше всего для брендов, которые хотят более playful loyalty-момент без изменения базовой логики отметок.
Эти функции помогают превратить одну сохраненную wallet-карту в постоянный канал повторных визитов и при необходимости подключить loyalty-активность к другим системам.
7stamp может сохранять ценность карты между визитами, обновляя статус наград и отправляя location-aware напоминания, когда клиент рядом.
Лучше всего для локального трафика, nearby repeat visits и формирования привычки в районе.
Система может выдать birthday voucher или перевести карту в birthday-state, чтобы и у клиента, и у команды был понятный повод для возврата.
Лучше всего для салонов, ресторанов, кофеен и сервисных бизнесов, которым нужна персональная реактивация.
Бизнес может отправлять wallet push-style updates, email campaigns и win-back сообщения loyalty-клиентам, а не полагаться только на счетчик отметок.
Лучше всего для промо, сезонных кампаний и реактивации после паузы в визитах.
Когда бизнес готов к более глубокой автоматизации, 7stamp может подключать loyalty-события к внешним системам через API, webhooks или automation tools.
Лучше всего для CRM sync, triggered workflows и интеграционно-ориентированных операций.
Подключайте loyalty-события к CRM, отчетности и дальнейшим workflow через API, webhooks или no-code automation tools.
Лучше всего для команд, которые хотят, чтобы loyalty-данные запускали другие системы уже после базового запуска.
Подключайте loyalty-события к CRM, отчетности и дальнейшим workflow через API, webhooks или no-code automation tools.
Лучше всего для команд, которые хотят, чтобы loyalty-данные запускали другие системы уже после базового запуска.
Next step
Не нужно включать все сразу. Начните с QR-подключения и одного сценария валидации, а ваучеры, напоминания, кампании и интеграции добавляйте тогда, когда loyalty-программа уже подтверждает свою ценность в реальном бизнесе.