Rejoindre et sauvegarder
Les clients scannent un QR, enregistrent la carte dans Apple Wallet ou Google Wallet et gardent la même carte pour les prochaines visites.
Hub des fonctionnalités
Fonctionnalités
Une pile de fonctions pour lancer une fidélité Wallet simple, puis l'étendre lorsque le programme fonctionne déjà.
Le but n'est pas de forcer chaque entreprise dans le même modèle, mais de choisir le bon niveau de QR, validation, récompense et réactivation.
Dernière mise à jour
Un système de fidélité, quatre couches de fonctions
La plupart des entreprises n'ont pas besoin de toutes les fonctions dès le premier jour. L'important est de choisir le bon niveau pour l'inscription, la validation, la récompense et la réactivation.
Valider sans friction
Choisissez Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode ou des flows basés sur reçus selon la file et le style de service.
Récompenser avec contrôle
Utilisez des récompenses simples, Smart Vouchers, Redeem Codes ou un moment de récompense ludique lorsque l'objectif est atteint.
Faire revenir les clients
Utilisez mises à jour Wallet, rappels géolocalisés, anniversaires et campagnes pour transformer une visite en trafic répété.
Wallet et inscription
Choisissez les blocs qui correspondent à votre parcours client et à votre opération quotidienne.
01
Cartes Apple Wallet et Google Wallet
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
02
Inscription par QR code
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
03
Cartes multilingues
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
Workflows de validation
Choisissez les blocs qui correspondent à votre parcours client et à votre opération quotidienne.
01
Staff Scanner
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
02
Self-Service Kiosk
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
03
Autopilot Mode
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
04
QR sur reçus et livraison
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
Récompenses et utilisation
Choisissez les blocs qui correspondent à votre parcours client et à votre opération quotidienne.
01
Récompenses à tampons simples
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
02
Smart Vouchers
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
03
Redeem Codes
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
04
Récompenses de loterie
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
Rétention et intégrations
Choisissez les blocs qui correspondent à votre parcours client et à votre opération quotidienne.
01
Mises à jour Wallet et rappels géolocalisés
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
02
Récompenses d'anniversaire
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
03
Campagnes push et email
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
04
API, webhooks et Zapier
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
05
API, webhooks et Zapier
Aide à garder la fidélité claire, rapide et utilisable sans application client séparée.
Utile quand l'équipe veut réduire la friction tout en gardant le contrôle.
Étape suivante
Transformez cette idée en programme de fidélité Wallet réel
Lancez d'abord une carte, une récompense et un workflow de validation. Ensuite, ajoutez les automatisations qui améliorent vraiment le retour client.