Flux opérationnel
Créez une carte de marque, partagez un QR, laissez les clients l'enregistrer dans Apple Wallet ou Google Wallet, puis validez les tampons avec le workflow adapté.
Idéal pour lancer sans application client ni projet POS lourd. Commencez par une récompense simple, un point d'entrée QR naturel et un workflow que l'équipe peut vraiment tenir chaque jour. 7stamp peut ensuite ajouter des vouchers, des rappels, des campagnes et des intégrations lorsque le programme est déjà validé.
Lancez petit, mesurez le vrai comportement client, puis ajoutez les couches qui améliorent réellement l'opération.
Utilisez une promesse que le client comprend en quelques secondes, par exemple un produit gratuit ou un avantage de service.
Mettez le QR au comptoir, sur le reçu, sur l'emballage, dans le sac de livraison ou dans un autre point d'attention naturel.
Le bon workflow dépend de la file, de l'espace disponible, du rôle du personnel et du niveau d'automatisation souhaité.
Quand les clients sauvegardent la carte et reviennent, ajoutez les rappels, vouchers, campagnes ou intégrations utiles.
Le meilleur point dépend du service réel.
Un café, une boulangerie ou un salon place un QR visible et valide les tampons avec Staff Scanner ou un kiosk.
Un restaurant, un service de livraison ou un commerce imprime le QR sur le reçu, l'emballage ou le sac.
Après validation du programme, l'équipe ajoute Redeem Codes, API, webhooks ou Zapier uniquement là où cela réduit le travail.
Choisissez la méthode qui garde le service fluide.
Selon le rythme du service
Un workflow léger pour ajouter des tampons et gérer les récompenses.
Selon le rythme du service
Un workflow léger pour ajouter des tampons et gérer les récompenses.
Selon le rythme du service
Un workflow léger pour ajouter des tampons et gérer les récompenses.
Sur un terminal de paiement
Terminal Mode exécute l'étape de fidélité sur le terminal de paiement Android déjà en caisse.
Le client règle sa commande sur le terminal comme d'habitude.
Juste après la transaction, le 7stamp Scanner app s'ouvre sur le terminal — automatiquement avec une intégration légère ou d'une simple pression du caissier.
Le caissier appuie sur le gros bouton «Serve customer» et un QR code unique et dynamique apparaît sur l'écran du terminal.
Le client pointe son téléphone vers l'écran. S'ils n'ont pas encore de carte, celle-ci est créée en quelques secondes, enregistrée dans leur portefeuille et les premiers tampons sont ajoutés. S’ils possèdent déjà une carte, celle-ci se met à jour instantanément.
Commencez par une logique évidente.
Un café, une boulangerie ou un salon place un QR visible et valide les tampons avec Staff Scanner ou un kiosk.
Exemple : récompense simple ou voucher contrôlé.
Un restaurant, un service de livraison ou un commerce imprime le QR sur le reçu, l'emballage ou le sac.
Exemple : récompense simple ou voucher contrôlé.
Après validation du programme, l'équipe ajoute Redeem Codes, API, webhooks ou Zapier uniquement là où cela réduit le travail.
Exemple : récompense simple ou voucher contrôlé.
Une démonstration courte du flux client et business.
La vidéo n'est pas disponible pour le moment.
Étape suivante
Lancez d'abord une carte, une récompense et un workflow de validation. Ensuite, ajoutez les automatisations qui améliorent vraiment le retour client.