Operational flow
Создайте брендированную карту с отметками, дайте клиентам QR-код для сохранения в телефоне, добавляйте отметки через персонал, киоск, Autopilot Mode или QR на чеке, а затем выдавайте награды, Smart Vouchers или Redeem Codes.
7stamp создан для локальных бизнесов, которым нужны повторные визиты без трения, связанного с установкой приложения, и без тяжелого POS-проекта. Для клиента сценарий остается простым, а для бизнеса — гибким, поэтому вы можете начать с workflow, который подходит именно под вашу очередь, команду и формат checkout.
Запустите цифровую карту с отметками за несколько минут. Клиенты сканируют QR-код, сохраняют карту в телефоне, собирают отметки и получают награды, а бизнес сохраняет контроль над валидацией и повторной коммуникацией.
Клиенты сканируют QR-код на тейбл-тенте, постере, чеке, пакете доставки, вкладыше в упаковку, сайте или социальном профиле.
Цифровая карта сохраняется в Apple Wallet или Google Wallet. Отдельное приложение для клиента не нужно.
Клиенты получают отметки за каждый визит, покупку, услугу, мойку, заказ или другое действие, которое вы определите.
Когда цель достигнута, 7stamp может показать простую награду, выдать Smart Voucher, показать Redeem Code или запустить лотерейную награду.
Клиенты возвращаются благодаря wallet-напоминаниям, birthday rewards, geo-fenced notifications, push-обновлениям и email-кампаниям.
Лучший момент входа зависит от того, как именно бизнес обслуживает клиентов. 7stamp создан так, чтобы ловить внимание именно тогда, когда визит, заказ или награда уже имеют значение.
Лучше всего для кофеен, пекарен, quick-service точек, салонов и retail, где клиент уже стоит перед командой.
Лучше всего, когда вы хотите запускать loyalty уже после платежа, не замедляя очередь и не отвлекая от продажи.
Лучше всего для бизнесов с агрегаторами или прямой доставкой, которые хотят превращать разовые заказы в прямые повторные визиты.
Лучше всего, когда клиенты знакомятся с брендом еще до визита, и вы хотите, чтобы они подключились до первого офлайн-контакта.
7stamp подходит для премиального сервиса, загруженных касс, self-service точек, быстрых очередей, доставки и бизнесов, которые хотят стартовать до любой глубокой интеграции.
Кофейни с большим трафиком, пекарни, quick-service, мойки и загруженный retail
Поставьте планшет возле кассы, чтобы клиенты сами сканировали свою wallet-карту, видели прогресс и погашали ваучеры почти без участия команды.
Салоны, spa, барбершопы, рестораны с посадкой и бизнесы с премиальным сервисом
Ваша команда сканирует wallet-карту клиента с любого телефона или планшета, быстро добавляет отметки и видит сигналы наград в нужный момент.
Часы пик, очереди, автомойки и high-volume стойки
Клиенты сканируют карту внешним сканером, а 7stamp добавляет отметку в фоне, чтобы очередь не замедлялась.
Takeaway, доставка, вкладыши в упаковку, чеки, pre-check и запуск по модели Zero-Integration
Печатайте QR-код на чеке, упаковке или пакете доставки, чтобы клиенты могли забирать отметки, сохранять wallet-карту и подключаться к вашей прямой loyalty-базе.
Момент награды может оставаться таким же простым, как у классической бумажной карты, или стать более контролируемым, если бизнесу нужны ваучеры, checkout-коды или игровой слой.
Используйте знакомую механику buy-X-get-1-free. Когда клиент достигает цели, карта показывает награду, а персонал просто ее выдает.
Пример: Купи 9 кофе — получи 1 бесплатно.
Когда цель достигнута, 7stamp может выпустить цифровой ваучер, который отделяет сбор отметок от этапа погашения и дает больше контроля.
Пример: Открой бесплатный напиток, дополнительную услугу или birthday gift.
Показывайте текстовый код, QR-код или barcode внутри ваучера, чтобы персонал мог ввести или отсканировать награду без кастомной API-разработки в POS.
Пример: FREECOFFEE, GIFT100 или barcode внутри ваучера.
Клиент видит простую wallet-карту. Бизнес контролирует QR-точку входа, workflow валидации, правила награды и повторную коммуникацию из браузерного слоя.
Короткое демо-видео еще готовится. Скриншоты на этой странице уже показывают реальную последовательность: от QR-входа до сохранения в wallet, подтверждения отметки, выдачи награды и возврата клиента.
Next step
Не нужно стартовать со сложного loyalty-проекта. Начните с одной награды, одного QR-кода и того пути валидации, который подходит вашему бизнесу сегодня, а более глубокую автоматизацию добавите позже.