База знаний 7stamp

База знаний

База знаний 7stamp объясняет, как запустить цифровую карту со штампами без отдельного приложения, выбрать правильный сценарий работы, стартовать без сложной POS-разработки и управлять Wallet-программой лояльности через практические операционные правила.

Используйте эту библиотеку, когда нужен прямой ответ о QR-подключении, картах Apple Wallet и Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes или кампаниях возврата клиентов.

Начните с нужного раздела, а затем откройте статью под вашу текущую задачу.

Показано 36 статей

Начать с главных гайдов Связаться с поддержкой

Quick start

Начните с ответов, которые командам нужны чаще всего

Эти рекомендованные гайды закрывают первый запуск, путь подключения клиента, сценарии валидации и Zero Integration, чтобы вы быстро нашли нужную статью.

Начало работы Запуск Гайд

Руководство пользователя 7stamp

Используйте эту страницу как структурированную точку входа в полное руководство 7stamp, разбитое на отдельные статьи.

Открыть статью
Дизайн программы Card Designer Гайд

Card Designer — конструктор карты (5 шагов)

При создании новой карты (NEW STAMP CARD) выберите визуальный шаблон, близкий к вашему стилю: цвета и иконки затем меняются в Card Designer.

Открыть статью
Сценарии Валидация Сценарий

Выберите правильный validation workflow

Сравните проверку с помощью персонала, через киоск и автоматическую проверку, прежде чем выбирать способ обработки вознаграждений.

Открыть статью
Возврат клиентов Кампании Гайд

Возвращайте клиентов через birthdays и geofencing

Используйте своевременные напоминания и простые поводы вернуться, чтобы сохранённые Wallet-карты превращались в повторные визиты.

Открыть статью
Операции Операции Справочник

Zero Integration с Redeem Codes

Разберитесь, как 7stamp может работать без кастомной разработки в POS, используя Redeem Codes и лёгкие операционные сценарии.

Открыть статью
White-label Запуск Гайд

Настроить White-label

Запустите White-label под своим брендом и доменами: активация, DNS, Branded Emails и юридические тексты.

Открыть статью

Найдите нужный ответ

Ищите по задаче, сценарию или продуктовому термину

Фильтруйте базу знаний, когда нужен быстрый ответ о запуске, наградах, QR-подключении, работе без тяжёлой POS-интеграции или возврате клиентов.

Начните с нужного раздела, а затем откройте статью под вашу текущую задачу.

Обзор разделов

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

Open page

Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

Open page

Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

Open page

Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

Open page

Каталог статей

Откройте раздел, если хотите пройти полный набор материалов по одной операционной теме: от запуска до retention и Zero Integration.

Начало работы

Запустите первую карту лояльности в Wallet, настройте награду и опубликуйте путь подключения клиентов.

6 статей Обзор разделов
Гайд
Запуск 12 мая 2026 г.

Руководство пользователя 7stamp

Каждый раздел исходного руководства теперь представляет собой отдельную статью базы знаний, а на этой странице остается карта полного набора инструкций.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью
Справочник
Запуск 12 мая 2026 г.

Знакомство с 7stamp

7stamp — SaaS-платформа цифровой лояльности для локального бизнеса. Бумажные карты со штампами ("купи 9 кофе, 10-й бесплатно") превращаются в цифровые карты в Apple Wallet и Google Wallet

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью

Дизайн программы

Спроектируйте награды, правила погашения и базовую логику цифровой программы лояльности.

5 статей Обзор разделов
Справочник
Шаблоны карт 12 мая 2026 г.

Stamp Cards — ваши карты лояльности

Раздел Stamp Cards в боковом меню — это галерея всех ваших шаблонов карт. На каждой карте видны дизайн, индикатор прогресса со Stamp, #ID и QR для подключения клиентов.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью
Гайд
Card Designer 12 мая 2026 г.

Card Designer — конструктор карты (5 шагов)

Когда вы создаёте новую карту через кнопку NEW STAMP CARD, можно выбрать визуальный шаблон, близкий к вашему стилю. После выбора шаблон копируется в новую карту, и вы переходите в конструктор Card Designer.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью
Справочник
Награды 12 мая 2026 г.

Rewards — три типа наград

На шаге Build Your Journey в Card Designer вы выбираете один из трёх типов награды. Каждый тип — это свой сценарий взаимодействия, своя экономика и свой уровень контроля.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью

Сценарии

Выберите правильный способ начисления штампов и погашения наград для персонала и самообслуживания.

5 статей Обзор разделов
Справочник
Валидация 12 мая 2026 г.

Stamping

После того, как клиент сохраняет карту, начинается основной этап — он возвращается, и вы даете ему stamps. 7stamp имеет несколько каналов stamping и они работают параллельно

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью
Сценарий
Валидация 12 мая 2026 г.

Выберите правильный validation workflow

Выберите рабочий процесс, который соответствует вашей модели обслуживания, возможностям персонала и реальности оформления заказа, вместо того, чтобы заставлять каждое местоположение использовать один и тот же процесс.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью
Гайд
Режимы Scanner 25 июня 2026 г.

Запустите Terminal Mode на платежном терминале.

Terminal Mode позволяет запустить полную программу лояльности 7stamp непосредственно на существующем платежном терминале Android. Клиенту не нужно покупать новое оборудование и устанавливать приложения.

Обновлено: 25 июня 2026 г.

Открыть статью
Сценарий
customer-feedback 17 августа 2026 г.

Собирайте отзывы о 7stamp Scanner

Customer Feedback работает внутри существующей 7stamp Scanner: Terminal Mode после оплаты, а Self-Service Kiosk — в качестве специальной станции обратной связи.

Обновлено: 17 августа 2026 г.

Открыть статью

Возврат клиентов

Используйте награды ко дню рождения, геофенсинг и триггеры повторных визитов, чтобы возвращать клиентов.

2 статей Обзор разделов
Справочник
Кампании 12 мая 2026 г.

Campaigns — рассылки и кампании

Раздел Campaigns — это ваш инструмент возврата клиентов. Через него вы отправляете сообщения сегментам клиентов сразу по нескольким каналам.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью

Операции

Разберитесь с Zero Integration, Redeem Codes и практическими правилами ежедневной работы с 7stamp.

17 статей Обзор разделов
Справочник
Операции 12 мая 2026 г.

Zero Integration с Redeem Codes

Эта статья объясняет, что Zero Integration означает на практике, когда такой подход стоит выбирать и каких операционных компромиссов ждать команде.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью
Справочник
Интеграции 12 мая 2026 г.

API & Integrations

Раздел API & Integrations содержит инструменты для программной интеграции 7stamp с вашими внешними системами — CRM, POS, ERP, аналитикой и ботами в мессенджерах.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью
Гайд
customer-feedback 17 августа 2026 г.

Настройте и используйте Customer Feedback

Customer Feedback предоставляет вашим клиентам частную линию связи с бизнесом наряду с возможностью публичного просмотра на одной странице для каждого канала без необходимости установки приложения.

Обновлено: 17 августа 2026 г.

Открыть статью
Гайд
Аналитика и биллинг 29 мая 2026 г.

Access Codes: активировать и назначить

Активируйте Access Code, назначьте пакеты своему бизнесу или клиенту и поймите, почему лимиты на пакеты обновляются каждый месяц, а не накапливаются.

Обновлено: 29 мая 2026 г.

Открыть статью
Справочник
Аналитика и биллинг 29 мая 2026 г.

Access Codes против тарифных планов

Access Codes всегда имеет приоритет над базовым тарифным планом. Предоплаченные ресурсы кода расходуются в первую очередь, а план покрывает все, что выходит за их рамки.

Обновлено: 29 мая 2026 г.

Открыть статью
Гайд
Кампании 8 июля 2026 г.

Ваш собственный сервер SMTP

Your own SMTP server позволяет агентствам, франшизам и крупным командам отправлять электронную почту в рамках программы лояльности через своего провайдера без ограничений 7stamp Email.

Обновлено: 8 июля 2026 г.

Открыть статью
Справочник
Пресс-кит и бренд-материалы 12 мая 2026 г.

Press Kit

Используйте 7stamp Press Kit, когда вам нужна актуальная библиотека логотипов в SVG и PNG без поиска по разрозненным папкам.

Обновлено: 12 мая 2026 г.

Открыть статью
Справочник
Поддержка и FAQ 8 июля 2026 г.

FAQ

Нет. Карта живёт в Apple Wallet или Google Wallet, которые уже есть в телефоне. Клиент сканирует QR и нажимает "Add to Wallet" — 15 секунд, без регистрации и без приложения.

Обновлено: 8 июля 2026 г.

Открыть статью

White-label

Настройте и управляйте 7stamp под своим брендом, доменами, email-отправителем и юридическими текстами.

1 статей Обзор разделов
Гайд
Запуск 19 июня 2026 г.

Настроить White-label

Пошаговое руководство по запуску 7stamp White-label с собственными доменами, брендингом, Own Channel / Branded Emails, политиками и контактами службы поддержки.

Обновлено: 19 июня 2026 г.

Открыть статью
Обновлено