7stamp 知识库

知识库

7stamp 知识库介绍如何启动无需 App 的数字印章卡、选择合适的工作流程、无需繁重 POS 开发即可启动，以及通过实用操作规则运行基于 Wallet 的忠诚度计划。

当您需要关于 QR 入会、Apple Wallet 和 Google Wallet 卡、Staff Scanner、Self-Service Kiosk、Autopilot Mode、Smart Vouchers、Redeem Codes 或留存活动的直接解答时，请使用此资料库。

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Quick start

从大多数团队首先需要的答案开始

这些精选指南涵盖了首次启动、客户加入流程、验证工作流程和 Zero Integration，让您能在几秒内找到正确的文章。

开始使用 设置 指南

7stamp 使用手册

使用此页面作为完整7stamp手册的结构化入口点，该手册分为精确的章节文章。

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Program design 卡片设计器 指南

Card Designer：用 5 步完成 Wallet 卡片

选择一个接近您风格的视觉模板，在业务类型之间切换并在7stampCard Designer中构建您的钱包卡。

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工作流 验证 工作流程

选择合适的验证 workflow

在决定如何处理印章和奖励之前，请比较工作人员协助、自助服务终端、自助服务和自动验证流程。

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Retention 营销活动 指南

用生日和地理围栏把客户带回来

通过及时提醒和简单激励，把已经保存在 Wallet 中的卡片重新转化为真实回访。

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运营 运营 参考资料

Zero Integration与Redeem Codes

了解7stamp如何通过使用Redeem Codes和轻量级操作流程在没有自定义POS开发的情况下运行。

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White-label 设置 指南

设置White-label

在您自己的品牌、域和电子邮件发件人下运行7stamp。本指南解释了激活、DNS、Own Channel / Branded Emails、法律文本、支持联系人和两层White-label签。

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按任务、工作流程或产品术语搜索

当您需要关于设置、奖励、QR 入会、轻量 POS 操作或客户重新激活的快速答案时，请筛选知识库。

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Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

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Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

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Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

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Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

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文章目录

当您需要一个操作区域的完整指南时，请打开章节，从启动设置到留存和 Zero Integration。

开始使用

上线 your 第一 钱包-based 忠诚度 卡, define the 奖励 rule, and publish the 加入 flow.

6 篇文章 按章节浏览
指南
设置 2026年5月12日

7stamp 使用手册

源手册中的每个部分现在都作为自己的知识库文章，而此页面保留了完整指令集的地图。

更新时间: 2026年5月12日

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指南
设置 2026年5月12日

创建第一张数字 Stamp Card

这篇指南帮助你完成第一张 7stamp Stamp Card 的核心配置，让客户容易加入、容易理解，也方便团队稳定执行。

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
设置 2026年5月12日

认识 7stamp

7stamp 是面向本地企业的 SaaS 数字忠诚度平台。纸stamp cards（“买 9 杯咖啡，免费获得 10 杯咖啡”）成为Apple Wallet 和Google Wallet 中的数字卡——没有单独的应用程序，没有强制性的POS 集成，没有员工再培训。

更新时间: 2026年5月12日

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指南
设置 2026年5月12日

注册并首次登录

这篇指南帮助你完成首次登录，并快速理解后台主菜单的结构，方便后续配置 Card 与运营流程。

更新时间: 2026年5月12日

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指南
入会 2026年5月12日

通过 QR 加入并保存到 Wallet

这篇指南说明 QR 应该放在哪里、客户加入时应该看到什么，以及怎样让保存到 Wallet 的流程适合真实门店场景。

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
核心概念 2026年7月8日

词汇表：关键对象和术语

关键 7stamp 产品术语词汇表：印章卡、Card Operation、Access Code、Package、Emails、White-label、Terminal Mode、PAR 和核心扫描仪工作流程。

更新时间: 2026年7月8日

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Program design

Plan 奖励, redemption rules, and the basic structure of a 数字 印章 program.

5 篇文章 按章节浏览
指南
卡片设计器 2026年5月12日

Card Designer：用 5 步完成 Wallet 卡片

当您创建新卡片时（通过按“新邮票卡”），您可以选择一个接近您风格的视觉模板。在顶部，您可以在业务类型（例如餐馆）之间快速切换或滚动浏览所有业务类型。如果您选错了，请不要担心：每种颜色和图标都是可定制的！选择模板后，它会复制到您的新卡中，然后您会进入Card Designer。您可以跳过此步骤

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
核心概念 2026年8月17日

私人和公共反馈渠道

关于Customer Feedback如何将企业专用线路与公共评论选项结合起来的参考，而不会在评级上分支。

更新时间: 2026年8月17日

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参考资料
奖励 2026年5月12日

Rewards：三种奖励类型

这篇参考文档帮助你在 Award、Voucher 和 Lottery 之间做清晰取舍，而不是只看哪个看起来更有趣。

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
分发 2026年5月12日

卡片分发渠道

这篇参考文档帮助你根据真实门店场景选择合适的发卡入口，而不是把加入全部押在单一渠道上。

更新时间: 2026年5月12日

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工作流

选择 the right way to add 印章 and redeem 奖励 for 员工, kiosks, and self-service flows.

5 篇文章 按章节浏览
参考资料
验证 2026年5月12日

Stamping

客户保存卡后，主要阶段开始

更新时间: 2026年5月12日

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工作流程
验证 2026年5月12日

选择合适的验证 workflow

选择与您的服务模式、员工能力和结账实际相匹配的工作流程，而不是强迫每个地点都采用相同的流程。

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
扫描仪模式 2026年5月12日

四种7stamp Scanner模式

7stamp Scanner 是适用于员工、客户、信息亭和 Android 支付终端的工作应用程序。它将卡扫描变成stamping、优惠券兑换、彩票旋转和Terminal Mode结账忠诚度。一名员工登录即可访问主要扫描仪模式

更新时间: 2026年5月12日

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指南
扫描仪模式 2026年6月25日

在支付终端上运行Terminal Mode

Terminal Mode可让您直接在现有 Android 支付终端上运行完整的 7stamp 忠诚度计划。客户无需购买新硬件，也无需安装应用程序。

更新时间: 2026年6月25日

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工作流程
customer-feedback 2026年8月17日

在7stamp Scanner

Customer Feedback在付款后在现有7stamp Scanner：Terminal Mode内运行，Self-Service Kiosk作为专用反馈站。

更新时间: 2026年8月17日

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Retention

Use birthday 奖励, geofencing, and repeat-visit nudges to bring 客户 返回.

2 篇文章 按章节浏览

运营

了解 Zero Integration, Redeem Codes, and the operational guardrails behind daily usage.

17 篇文章 按章节浏览
参考资料
运营 2026年5月12日

Zero Integration与Redeem Codes

本参考文献解释了 Zero Integration 在实践中的含义、何时使用它以及团队应该期望什么操作权衡。

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
客户卡片 2026年5月12日

已发放的客户卡片

这篇参考文章说明客户卡片列表页能做什么，以及它在日常运营中的实际价值。

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
优惠券 2026年5月12日

手动发放一次性优惠券

侧面菜单中的Issue Voucher部分可让您在主要累积机制之外发行一次性优惠券。确切的管理描述：“为客户创建一张一次性优惠券作为补偿或善意姿态。在 Self-Service Kiosk 中兑换或使用扫描仪应用程序扫描它。”

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
员工 2026年5月12日

员工登录与扫码席位

这篇参考文章说明员工登录在 7stamp 中意味着什么，以及怎样按门店、岗位或班次划分更合理。

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
集成 2026年5月12日

API 与集成

API 和集成部分包含用于将7stamp 与外部系统进行编程集成的工具 — CRM、POS、ERP、分析、消息机器人。

更新时间: 2026年5月12日

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指南
customer-feedback 2026年8月17日

设置和使用Customer Feedback

Customer Feedback为您的客户提供一条通往企业的专用线路以及公共评论选项，在每个渠道的一个页面上，无需任何应用程序安装。

更新时间: 2026年8月17日

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参考资料
分析与账单 2026年5月12日

总览：分析控制台

这篇参考文章帮助你按正确顺序阅读总览数据，而不是在没有上下文时误解单个指标。

更新时间: 2026年5月12日

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指南
分析与账单 2026年5月29日

Access Codes：激活并分配

激活Access Code，将套餐分配给您自己的企业或客户，并了解为什么套餐限制每月刷新而不是累积。

更新时间: 2026年5月29日

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参考资料
分析与账单 2026年5月29日

Access Codes 与资费计划对比

Access Codes 始终优先于基本资费计划。代码的预付费资源首先被消耗，并且该计划涵盖了超出这些资源的任何内容。

更新时间: 2026年5月29日

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指南
营销活动 2026年7月8日

你自己的SMTP服务器

Your own SMTP server 允许代理机构、特许经营商和大容量团队通过其提供商发送忠诚度电子邮件，没有 7stamp Email 限制。

更新时间: 2026年7月8日

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参考资料
新闻与品牌资产 2026年5月12日

品牌素材包

这篇参考文章帮助你在需要 logo 或品牌文件时，快速选择合适格式，而不必到处翻找旧版本。

更新时间: 2026年5月12日

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参考资料
支持与FAQ 2026年7月8日

常见问题

不会。该卡位于Apple Wallet 或Google Wallet 中，这些信息已在手机上。客户扫描 QR 并点击“添加到钱包”——15 秒，无需注册，无需应用程序。

更新时间: 2026年7月8日

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White-label

在您自己的品牌、域名、email sender和法律文本下设置和运营7stamp。

1 篇文章 按章节浏览
指南
设置 2026年6月19日

设置White-label

使用您自己的域名、品牌、Own Channel / Branded Emails、政策和支持联系人启动 7stamp White-label的分步指南。

更新时间: 2026年6月19日

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