قاعدة معرفة 7stamp

قاعدة المعرفة

تشرح قاعدة معرفة 7stamp كيفية إطلاق بطاقة طوابع رقمية بدون تطبيق واختيار سير العمل المناسب والبدء بدون تطوير POS ثقيل وتشغيل برنامج الولاء القائم على Wallet بقواعد تشغيلية عملية.

استخدم هذه المكتبة عندما تحتاج إلى إجابة مباشرة حول QR onboarding وبطاقات Apple Wallet وGoogle Wallet و Staff Scanner و Self-Service Kiosk و Autopilot Mode و Smart Vouchers و Redeem Codes أو حملات الاستبقاء.

ابدأ بقسم، ثم افتح المقالة التي تطابق مهمتك الحالية.

يتم عرض 36 مقالة

ابدأ بالأدلة المميزة تواصل مع الدعم

Quick start

ابدأ بالإجابات التي تحتاجها معظم الفرق أولاً

تغطي هذه الأدلة المميزة الإطلاق الأول وتدفق انضمام العملاء وسير عمل التحقق و Zero Integration حتى تتمكن من العثور على المقالة الصحيحة في ثوانٍ.

البدء الإعداد دليل

دليل استخدام 7stamp

استخدم هذه الصفحة كنقطة دخول منظمة لدليل 7stamp الكامل، مقسمًا إلى مقالات فرعية محددة.

فتح المقالة
تصميم البرنامج مصمم البطاقات دليل

Card Designer — أداة إنشاء البطاقات (5 خطوات)

عند إنشاء بطاقة جديدة بالضغط على NEW STAMP CARD، اختر قالبًا بصريًا قريبًا من أسلوبك، ثم اضبط كل التفاصيل داخل Card Designer.

فتح المقالة
مسارات العمل التحقق سير عمل

اختر مسار التحقق المناسب

قارن بين تدفقات مساعدة الموظفين، والكشك، والخدمة الذاتية، والتحقق الآلي قبل أن تقرر كيفية معالجة الطوابع والمكافآت.

فتح المقالة
الاحتفاظ بالعملاء الحملات دليل

أعد العملاء عبر رسائل الميلاد والتنبيهات الجغرافية

استخدم التذكيرات في الوقت المناسب وحوافز العودة البسيطة لتحويل بطاقات Wallet المحفوظة إلى زيارات متكررة.

فتح المقالة
العمليات العمليات مرجع

Zero Integration باستخدام Redeem Codes

افهم كيف يمكن تشغيل 7stamp من دون تطوير مخصص داخل POS باستخدام Redeem Codes ومسارات تشغيل خفيفة.

فتح المقالة
White-label الإعداد دليل

قم بإعداد White-label

قم بتشغيل White-label تحت علامتك التجارية والمجالات الخاصة بك: التنشيط، DNS، Branded Emails والنصوص القانونية.

فتح المقالة

اعثر على الإجابة الصحيحة

البحث حسب المهمة أو سير العمل أو مصطلح المنتج

فلتر قاعدة المعرفة عندما تحتاج إلى إجابة سريعة حول الإعداد أو المكافآت أو انضمام QR أو العمليات الخفيفة مع POS أو إعادة تنشيط العملاء.

ابدأ بقسم، ثم افتح المقالة التي تطابق مهمتك الحالية.

تصفح حسب القسم

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

Open page

Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

Open page

Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

Open page

Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

Open page

دليل المقالات

افتح قسماً عندما تريد المجموعة الكاملة من الأدلة لمجال تشغيلي واحد، من إعداد الإطلاق إلى الاستبقاء و Zero Integration.

البدء

أطلق أول بطاقة ولاء داخل Wallet، وحدد قاعدة المكافأة، وانشر مسار الانضمام للعملاء.

6 مقالة تصفح حسب القسم
دليل
الإعداد 12 مايو 2026

دليل استخدام 7stamp

أصبح الآن كل قسم من دليل المصدر بمثابة مقالة قاعدة معارف خاصة به، بينما تظل هذه الصفحة بمثابة خريطة لمجموعة التعليمات الكاملة.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
الإعداد 12 مايو 2026

تعرّف إلى 7stamp

7stamp منصة SaaS للولاء الرقمي للأعمال المحلية. تتحول بطاقات Stamp الورقية إلى بطاقات رقمية داخل Apple Wallet وGoogle Wallet من دون تطبيق منفصل ومن دون تكامل POS إلزامي.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة

تصميم البرنامج

خطّط للمكافآت، وقواعد الاسترداد، والبنية الأساسية لبرنامج أختام رقمي.

5 مقالة تصفح حسب القسم
مرجع
قوالب البطاقات 12 مايو 2026

Stamp Cards — بطاقات الولاء الخاصة بك

قسم Stamp Cards في القائمة الجانبية هو معرض جميع قوالب بطاقاتك. تعرض كل بطاقة تصميمها، وشريط تقدم الأختام، والرقم #ID، وQR ليتمكن العملاء من الانضمام.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
المكافآت 12 مايو 2026

المكافآت — ثلاثة أنواع من الهدايا

في خطوة Build Your Journey داخل Card Designer، تختار واحدًا من ثلاثة أنواع من المكافآت. وكل نوع يعني سيناريو مختلفًا للتفاعل، ومنطقًا اقتصاديًا مختلفًا، ومستوى مختلفًا من التحكم.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
التوزيع 12 مايو 2026

قنوات توزيع البطاقة

البطاقة ليست تطبيقًا يجب تنزيله؛ إنها صفحة ويب (Join Page) + بطاقة في Apple Wallet / Google Wallet. ولإيصال العميل إلى تلك الصفحة، تحتاج إلى نقطة دخول: QR، أو رابط مباشر، أو إدراج مطبوع، وما إلى ذلك.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة

مسارات العمل

اختر الطريقة المناسبة لإضافة Stamps واسترداد المكافآت ضمن مسارات الموظفين والأكشاك والخدمة الذاتية.

5 مقالة تصفح حسب القسم
سير عمل
التحقق 12 مايو 2026

اختر مسار التحقق المناسب

اختر سير العمل الذي يتوافق مع نموذج الخدمة الخاص بك، وقدرة الموظفين، وواقع الخروج بدلاً من إجبار كل موقع على نفس العملية.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
أوضاع الماسح 12 مايو 2026

الأوضاع الأربعة 7stamp Scanner

7stamp Scanner هو تطبيق عملي للموظفين والعملاء والأكشاك ومحطات الدفع التي تعمل بنظام Android. إنه يحول مسح البطاقة إلى stamping، واسترداد القسيمة، وتدوير اليانصيب، وTerminal Mode الولاء عند الخروج.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
دليل
أوضاع الماسح 25 يونيو 2026

قم بتشغيل Terminal Mode على محطة الدفع

Terminal Mode يتيح لك تشغيل برنامج ولاء كامل 7stamp مباشرةً على محطة دفع Android موجودة. لا توجد أجهزة جديدة يمكن شراؤها ولا يوجد تطبيق يمكن للعميل تثبيته.

محدّث: 25 يونيو 2026

فتح المقالة

الاحتفاظ بالعملاء

استخدم مكافآت عيد الميلاد وgeofencing وتذكيرات الزيارة المتكررة لإعادة العملاء.

2 مقالة تصفح حسب القسم

العمليات

افهم Zero Integration و Redeem Codes والضوابط التشغيلية التي تنظّم الاستخدام اليومي.

17 مقالة تصفح حسب القسم
مرجع
القسائم 12 مايو 2026

Issue Voucher — إصدار قسيمة لمرة واحدة

يتيح لك قسم Issue Voucher في القائمة الجانبية إصدار قسيمة لمرة واحدة خارج آلية التراكم الرئيسية. الوصف الدقيق للمشرف: "إنشاء قسيمة لمرة واحدة للعميل كتعويض أو كبادرة حسن نية.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
التكاملات 12 مايو 2026

API & Integrations

يحتوي قسم API & Integrations على أدوات لربط 7stamp برمجيًا مع أنظمتك الخارجية مثل CRM و POS و ERP وأدوات التحليلات وروبوتات المراسلة.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
التحليلات والفواتير 12 مايو 2026

Overview — لوحة التحليلات

صفحة Overview هي الصفحة الرئيسية داخل لوحة الإدارة، وأول ما تراه بعد تسجيل الدخول. وهي لوحة مكوّنة من أربعة أقسام.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
دليل
التحليلات والفواتير 29 مايو 2026

Access Codes: التنشيط والتعيين

قم بتنشيط Access Code، وقم بتعيين الحزم لشركتك الخاصة أو لعميل، وافهم سبب تحديث حدود الحزم كل شهر بدلاً من تراكمها.

محدّث: 29 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
التحليلات والفواتير 29 مايو 2026

Access Codes مقابل خطط التعريفة

Access Codes تأخذ دائمًا الأولوية على خطة التعريفة الأساسية. يتم استهلاك موارد الكود المدفوعة مسبقًا أولاً، وتغطي الخطة أي شيء يتجاوزها.

محدّث: 29 مايو 2026

فتح المقالة
دليل
الحملات 8 يوليو 2026

خادمك SMTP الخاص بك

Your own SMTP server يتيح للوكالات وأصحاب الامتيازات والفرق ذات الحجم الكبير إرسال بريد الولاء عبر البريد الإلكتروني من خلال مزود الخدمة الخاص بهم بدون حد 7stamp Email.

محدّث: 8 يوليو 2026

فتح المقالة
مرجع
الصحافة وأصول العلامة التجارية 12 مايو 2026

Press Kit

استخدم Press Kit الخاص بـ 7stamp عندما تحتاج إلى مكتبة الشعارات الحالية بصيغ SVG وPNG من دون البحث بين ملفات متفرقة.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
الدعم والأسئلة الشائعة 8 يوليو 2026

الأسئلة الشائعة

لا. توجد البطاقة داخل Apple Wallet أو Google Wallet، وهما موجودان أصلًا على الهاتف. يمسح العميل QR ويضغط "Add to Wallet" خلال 15 ثانية، من دون تسجيل ومن دون تطبيق.

محدّث: 8 يوليو 2026

فتح المقالة

White-label

قم بإعداد وتشغيل 7stamp تحت علامتك التجارية الخاصة، والمجالات، email sender، والنصوص القانونية.

1 مقالة تصفح حسب القسم
دليل
الإعداد 19 يونيو 2026

قم بإعداد White-label

دليل خطوة بخطوة لإطلاق 7stamp White-label باستخدام النطاقات الخاصة بك والعلامة التجارية وOwn Channel / Branded Emails والسياسات وجهات اتصال الدعم.

محدّث: 19 يونيو 2026

فتح المقالة
آخر تحديث