7Stamp ナレッジベース

ナレッジベース

7Stamp ナレッジベースでは、アプリ不要のデジタルスタンプカードを開始する方法、適切なワークフローの選択、重い POS 開発なしでの起動、そして実践的な運用ルールで Wallet ベースのロイヤルティを運営する方法を説明しています。

QR オンボーディング、Apple Wallet と Google Wallet カード、Staff Scanner、Self-Service Kiosk、Autopilot Mode、Smart Vouchers、Redeem Codes、または再来店キャンペーンに関する直接の回答が必要なときにこのライブラリをご利用ください。

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36 件の記事を表示

Quick start

ほとんどのチームが最初に必要とする回答から始めましょう

これらのおすすめガイドは、初回起動、顧客参加フロー、検証ワークフロー、Zero Integration をカバーしており、数秒で適切な記事を見つけることができます。

導入の基本 セットアップ ガイド

7Stampユーザーマニュアル

このページは、正確なセクション記事に分割された完全な 7Stamp マニュアルへの構造化されたエントリ ポイントとして使用してください。

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Program design カードデザイナー ガイド

Card Designer — カード作成ツール(5ステップ)

新しいカードを作成するとき(NEW STAMP CARD を押す)、まずブランドのスタイルに近いビジュアルテンプレートを選べます。上部では業種をすばやく切り替えられ、そのあと Card Designer で細部を調整できます。

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ワークフロー 検証 ワークフロー

選ぶ the right validation ワークフロー

スタンプと特典の処理方法を決定する前に、スタッフ支援、キオスク、セルフサービス、および自動検証フローを比較してください。

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Retention キャンペーン ガイド

誕生日とジオフェンスで顧客を呼び戻す

タイミングのよいリマインダーとシンプルな再来店の特典で、保存された Wallet カードをリピート来店につなげましょう。

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運用 オペレーション リファレンス

Redeem CodesによるZero Integration

Redeem Codes と軽量な運用フローにより、POS向けのカスタム開発なしで 7Stamp を運用する方法を理解できます。

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White-label セットアップ ガイド

White-labelの設定

独自のブランド、ドメイン、電子メール送信者で 7Stamp を実行します。このガイドでは、アクティベーション、DNS、Own Channel / Branded Emails、法的文書、サポート連絡先、および 2 層White-labelについて説明します。

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適切な回答を見つける

タスク、ワークフロー、または製品用語で検索

セットアップ、特典、QR 参加、POS を使わない運用、または顧客の再活性化に関する迅速な回答が必要なときにナレッジベースをフィルタリングしてください。

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セクション別に閲覧

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7Stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

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Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

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Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

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Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

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記事ディレクトリ

起動設定から再来店促進と Zero Integration まで、1 つの運用エリアのガイド全セットが必要なときにセクションを開いてください。

導入の基本

開始 your 最初 Wallet-based ロイヤルティ カード, define the 特典 rule, and publish the 参加 flow.

ガイド
セットアップ 2026年5月12日

7Stampユーザーマニュアル

ソース マニュアルの各セクションは独自のナレッジ ベース記事として存在するようになりましたが、このページは完全な手順セットのマップのままです。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
セットアップ 2026年5月12日

7Stampとは

7Stamp は地域ビジネス向けの SaaS 型デジタルロイヤルティプラットフォームです。紙のスタンプカードを Apple Wallet と Google Wallet 上のデジタル Card に置き換え、別アプリも必須の POS 連携も不要で運用できます。

更新日: 2026年5月12日

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ガイド
セットアップ 2026年5月12日

サインアップと初回ログイン

admin.7stamp.com でアカウントを作成し、Overview、左メニュー、言語切替、ビジネス切替など、初回ログイン直後の基本画面を確認します。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
コアコンセプト 2026年7月8日

用語集: 主要なオブジェクトと用語

主要な 7Stamp 製品用語の用語集: スタンプ カード、Card Operation、Access Code、Package、Emails、White-label、Terminal Mode、PAR、およびコア スキャナ ワークフロー。

更新日: 2026年7月8日

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Program design

Plan 特典, redemption rules, and the basic structure of a デジタル Stamp program.

リファレンス
カードテンプレート 2026年5月12日

Stamp Cards — ロイヤルティカード一覧

サイドメニューの Stamp Cards セクションは、すべてのカードテンプレートのギャラリーです。各カードにはデザイン、スタンプの進捗バー、#ID、顧客が参加するための QR が表示されます。

更新日: 2026年5月12日

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ガイド
カードデザイナー 2026年5月12日

Card Designer — カード作成ツール(5ステップ)

新しいカードを作成するとき(NEW STAMP CARD を押す)、自分のスタイルに近いビジュアルテンプレートを選べます。上部で業種(例:レストラン)をすばやく切り替えたり、すべてのテンプレートをスクロールして見たりできます。選び間違えても心配ありません。色やアイコンはすべてカスタマイズできます。テンプレートを選ぶと新しいカードにコピーされ、Card Designer が開きます。この手順は省略することもできます。Start From…

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
特典 2026年5月12日

特典 — three types of gifts

Card Designer Build Your Journey ステップでは、3 つの報酬タイプから 1 つを選択します。それぞれのタイプは、異なる相互作用シナリオ、異なる経済、異なるレベルの制御です。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
配布 2026年5月12日

カードの配布チャネル

カードはダウンロードが必要なアプリではなく、Web ページ(Join Page)と Apple Wallet / Google Wallet のパスです。顧客をこのページに案内するには、QR コード、直接リンク、印刷用の同梱カードなどの入口が必要です。7Stamp は主要な配布チャネルをすべてサポートしているので、ビジネスに合うものを選んでください。複数のチャネルを並行して使うことも多くあります。

更新日: 2026年5月12日

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ワークフロー

選ぶ the right way to add Stamp and redeem 特典 for スタッフ, kiosks, and self-service flows.

リファレンス
検証 2026年5月12日

Stamping

顧客がカードを保存した後、メイン フェーズが始まります。顧客は戻ってきて、あなたは彼らにスタンプを渡します。 7Stamp には複数のスタンプ付与チャネルがあり、それらは並行して動作します。同じ顧客が、今日はダイニング ルームのスタッフからスタンプを受け取り、明日はレシート QR をスキャンし、翌日には配送インサートをスキャンすることができます。

更新日: 2026年5月12日

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ワークフロー
検証 2026年5月12日

選ぶ the right validation ワークフロー

すべての場所に同じプロセスを強制するのではなく、サービス モデル、スタッフの能力、チェックアウトの現実に一致するワークフローを選択してください。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
スキャナーモード 2026年5月12日

4 つの 7Stamp Scanner モード

7Stamp Scanner は、スタッフ、顧客、キオスク、Android 決済端末向けの実用的なアプリです。カードのスキャンが stamping、クーポンの引き換え、宝くじの回転、チェックアウトのロイヤルティ Terminal Mode に変わります。スタッフの 1 回のログインで、メインのスキャナ モードにアクセスできます。選択はビジネスのペースとサービス シナリオによって異なります。

更新日: 2026年5月12日

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ガイド
スキャナーモード 2026年6月25日

決済端末で Terminal Mode を実行する

Terminal Mode では、完全な 7Stamp ロイヤルティ プログラムを既存の Android 決済端末で直接実行できます。新しいハードウェアを購入したり、顧客がインストールするアプリは必要ありません。

更新日: 2026年6月25日

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ワークフロー
customer-feedback 2026年8月17日

7Stamp Scanner

Customer Feedback は既存の 7Stamp Scanner: Terminal Mode 内で実行され、支払い後に Self-Service Kiosk が専用のフィードバック ステーションとして実行されます。

更新日: 2026年8月17日

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Retention

Use birthday 特典, geofencing, and repeat-visit nudges to bring 顧客 戻る.

リファレンス
キャンペーン 2026年5月12日

Campaigns — 一斉配信とキャンペーン

Campaigns セクションは、顧客に再来店してもらうためのツールです。顧客セグメントに向けて、複数のチャネルで同時にメッセージを送れます。

更新日: 2026年5月12日

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運用

理解する Zero Integration, Redeem Codes, and the operational guardrails behind daily usage.

リファレンス
顧客カード 2026年5月12日

Issued user cards — 発行済みカードを持つ顧客

サイドメニューの Issued user cards セクションには、あなたのビジネスのカードを少なくとも1枚持っているすべての顧客が一覧表示されます。ページ内の見出しは User stamp cards です。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
オペレーション 2026年5月12日

Redeem CodesによるZero Integration

この reference 記事では、実務上の Zero Integration が何を意味するのか、いつ採用すべきか、どのような運用上のトレードオフを理解すべきかを説明します。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
バウチャー 2026年5月12日

Issue Voucher — 単発voucherの発行

サイドメニューの Issue Voucher セクションでは、通常の蓄積メカニクスとは別に、単発の voucher を発行できます。管理画面内の正確な説明は次の通りです。"Create a one-time voucher for a customer as compensation or a goodwill gesture.

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
連携 2026年5月12日

API & Integrations

API & Integrations セクションには、7Stamp を外部システム(CRM、POS、ERP、分析基盤、messenger bots)とプログラム的に連携させるためのツールが入っています。

更新日: 2026年5月12日

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ガイド
customer-feedback 2026年8月17日

Customer Feedback

Customer Feedback では、アプリを使用せずに、すべてのチャネルにわたる 1 ページで、顧客にパブリック レビュー オプションと並行してビジネスへのプライベート ラインを提供します。 install.

更新日: 2026年8月17日

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リファレンス
分析と請求 2026年5月12日

Overview — 分析ダッシュボード

Overview は管理画面のメインページで、ログイン後に最初に表示されます。4つのセクションで構成されたダッシュボードです。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
分析と請求 2026年7月8日

請求 & invoices — plans and 支払い

サイド メニューの [請求と請求書] セクションには、現在のプラン、制限の使用状況、および請求書の履歴が表示されます。

更新日: 2026年7月8日

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ガイド
分析と請求 2026年5月29日

Access Codes: 有効化と割り当て

Access Code を有効化して Packages を自社またはクライアントに割り当て、Package の上限が累積せず毎月リセットされる理由を理解しましょう。

更新日: 2026年5月29日

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リファレンス
分析と請求 2026年5月29日

Access Codes と料金プランの比較

Access Codes は常に基本料金プランよりも優先されます。コードの前払いリソースが最初に消費され、それを超えるものはすべてプランでカバーされます。

更新日: 2026年5月29日

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ガイド
キャンペーン 2026年7月8日

Branded emails 認証済みドメインから

Branded emails を使用すると、別の電子メール サービスを購入したり実行したりせずに、独自の検証済みドメインからロイヤルティ キャンペーンを送信できます。

更新日: 2026年7月8日

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ガイド
キャンペーン 2026年7月8日

あなた自身の SMTP サーバー

Your own SMTP server を使用すると、代理店、フランチャイズ、および大量のチームが、7Stamp Email の制限なしでプロバイダーを通じてロイヤルティ電子メールを送信できるようになります。

更新日: 2026年7月8日

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リファレンス
サポートと FAQ 2026年5月12日

サポートと連絡先

メール:サポートは1営業日以内に返信します。WhatsApp / Telegram / Viber:メッセンジャーですぐにサポートを受けられます(連絡先は 7stamp.com に掲載)。7stamp.com のナレッジベース:記事、ガイド、動画。How to Stamp:管理画面(サイドメニュー)に組み込まれた scanner のガイドです。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
プレスとブランド資産 2026年5月12日

プレスキット

最新のロゴを SVG と PNG で入手したいときは、散らばったファイルを探さずに 7Stamp のプレスキットをご利用ください。

更新日: 2026年5月12日

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リファレンス
サポートと FAQ 2026年7月8日

FAQ

いいえ。カードは、電話機にすでにある Apple Wallet または Google Wallet にあります。お客様は QR をスキャンし、「ウォレットに追加」をタップします。15 秒かかります。登録やアプリは必要ありません。

更新日: 2026年7月8日

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White-label

独自のブランド、ドメイン、email sender、および法的文書の下で 7Stamp を設定および運用します。

ガイド
セットアップ 2026年6月19日

White-labelの設定

独自のドメイン、ブランディング、Own Channel / Branded Emails、ポリシー、およびサポート連絡先を使用して7stamp White-labelを開始するためのステップバイステップ ガイド。

更新日: 2026年6月19日

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最終更新