Aliran operasi
Cipta kad setem berjenama, kongsi kod QR, biarkan pelanggan menyimpannya ke dompet telefon mereka, sahkan setem dengan staf, kiosk, Autopilot Mode atau QR resit, kemudian berikan ganjaran kepada pelanggan dalam bentuk setem, baucar atau Redeem Code.
7stamp direka untuk perniagaan tempatan yang mahukan lawatan berulang tanpa geseran muat turun apl atau pelaksanaan POS yang berat. Alirannya mudah di pihak pelanggan dan fleksibel di pihak perniagaan, jadi anda boleh bermula dengan aliran kerja yang sesuai dengan barisan, pasukan dan persediaan pembayaran anda.
Lancarkan kad setem digital dalam beberapa minit. Pelanggan mengimbas kod QR, menyimpan kad ke dompet telefon, mengumpul setem dan menerima ganjaran, sementara perniagaan anda mengekalkan kawalan ke atas pengesahan dan susulan.
Pelanggan mengimbas kod QR pada penanda meja, poster, resit, beg penghantaran, sisipan pembungkusan, laman web atau profil media sosial.
Kad digital disimpan ke Apple Wallet atau Google Wallet. Tiada apl pelanggan berasingan diperlukan.
Pelanggan memperoleh setem pada setiap lawatan, pembelian, perkhidmatan, cucian, pesanan atau tindakan lain yang anda tetapkan.
Apabila matlamat dicapai, 7stamp boleh menunjukkan ganjaran mudah, mengeluarkan Smart Voucher, memaparkan Redeem Code atau melancarkan ganjaran loteri.
Pelanggan kembali melalui peringatan Wallet, ganjaran hari lahir, pemberitahuan berpagar geo, kemas kini gaya push dan kempen e-mel.
Saat menyertai yang terbaik bergantung pada cara perniagaan melayani pelanggan. 7stamp dibina untuk menarik perhatian tepat pada saat lawatan, pesanan atau ganjaran sudah pun relevan.
Paling sesuai untuk kafe, kedai roti, kaunter perkhidmatan pantas, salon dan runcit di mana pelanggan sudah berdiri di hadapan pasukan anda.
Paling sesuai apabila anda mahu kesetiaan bermula selepas pembayaran tanpa melambatkan barisan atau mengalih perhatian daripada jualan.
Paling sesuai untuk perniagaan yang menggunakan agregator atau penghantaran terus yang mahu menukar pesanan sekali sahaja menjadi trafik langsung yang berulang.
Paling sesuai apabila pelanggan sering menemui jenama sebelum melawat dan anda mahu mereka menyertai sebelum saat pertama di kedai.
7stamp berfungsi untuk perkhidmatan premium, kaunter sibuk, stesen layan diri, barisan berkelajuan tinggi, pesanan penghantaran dan perniagaan yang mahu bermula sebelum sebarang kerja penyepaduan mendalam.
Kafe bertrafik tinggi, kedai roti, kaunter perkhidmatan pantas, cucian kereta dan runcit yang sibuk
Letakkan tablet berhampiran pembayaran supaya pelanggan mengimbas kad Wallet mereka sendiri, melihat kemajuan setem dan menebus baucar hampir tanpa penglibatan staf.
Salon, spa, kedai gunting rambut, restoran duduk makan dan perniagaan perkhidmatan premium
Pasukan anda mengimbas kad Wallet pelanggan dari mana-mana telefon atau tablet, menambah setem dengan pantas dan melihat amaran ganjaran pada saat yang tepat.
Waktu puncak, barisan menunggu, cucian kereta dan kaunter bervolum tinggi
Pelanggan mengimbas kad mereka dengan pengimbas luaran dan 7stamp menambah setem di latar belakang, jadi barisan terus bergerak.
Bawa pulang, penghantaran, sisipan pembungkusan, resit, pra-bil dan permulaan Zero Integration
Cetak kod QR pada resit, pembungkusan atau beg penghantaran supaya pelanggan boleh menuntut setem, menyimpan kad Wallet anda dan menyertai pangkalan kesetiaan langsung anda.
Pada terminal pembayaran
Terminal Mode menjalankan langkah kesetiaan pada terminal pembayaran Android yang sudah ada di daftar keluar.
Pelanggan membayar pesanan di terminal seperti biasa.
Sejurus selepas transaksi, 7stamp Scanner app dibuka pada terminal — secara automatik dengan penyepaduan ringan, atau dengan satu ketikan oleh juruwang.
Juruwang mengetik butang"Serve customer"yang besar dan QR code unik dan dinamik muncul pada skrin terminal.
Pelanggan menghalakan telefon mereka ke skrin. Jika mereka belum mempunyai kad lagi, ia dibuat dalam beberapa saat, disimpan pada dompet mereka, dan setem pertama ditambahkan. Jika mereka sudah mempunyai kad, ia dikemas kini serta-merta.
Saat ganjaran boleh kekal semudah kad setem kertas klasik, atau menjadi lebih terkawal apabila perniagaan memerlukan baucar, kod di pembayaran atau lapisan permainan.
Gunakan mekanik biasa beli-X-dapat-1-percuma. Apabila pelanggan mencapai matlamat, kad menunjukkan ganjaran dan staf boleh menyerahkan hadiah.
Contoh: Beli 9 kopi, dapat 1 percuma.
Apabila matlamat dicapai, 7stamp boleh mengeluarkan baucar digital yang berasingan daripada fasa pengumpulan dan boleh ditebus dengan kawalan yang lebih ketat.
Contoh: Buka minuman percuma, tambahan perkhidmatan atau hadiah hari lahir.
Tunjukkan kod teks, kod QR atau kod bar di dalam baucar supaya staf boleh memasukkan atau mengimbas ganjaran tanpa pembangunan API tersuai dalam POS.
Contoh: FREECOFFEE, GIFT100 atau kod bar yang dipaparkan dalam baucar.
Pelanggan melihat kad Wallet yang mudah. Perniagaan mengawal titik masuk QR, aliran kerja pengesahan, peraturan ganjaran dan susulan lawatan berulang daripada lapisan berasaskan pelayar.
Video demo ringkas masih dalam penyediaan. Tangkapan skrin pada halaman ini sudah menggambarkan urutan sebenar daripada penyertaan QR ke simpanan Wallet, pengesahan setem, penyampaian ganjaran dan pengaktifan lawatan kembali.
Langkah seterusnya
Anda tidak perlu bermula dengan projek kesetiaan yang rumit. Mulakan dengan satu ganjaran, satu kod QR dan laluan pengesahan yang sesuai dengan perniagaan anda hari ini, kemudian berkembang ke automasi yang lebih mendalam.
