Operational flow
Branded stamp card ರಚಿಸಿ, QR code ಹಂಚಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅದನ್ನು ತಮ್ಮ wallet ಗೆ ಉಳಿಸಲಿ, staff, kiosk, Autopilot Mode ಅಥವಾ receipt QR ಮೂಲಕ stamps validate ಮಾಡಿ, ನಂತರ stamps, vouchers ಅಥವಾ redeem codes ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ reward ನೀಡಿ.
App download ಜಂಜಾಟ ಅಥವಾ ಭಾರಿ POS rollout ಇಲ್ಲದೇ ಮರುಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಬಯಸುವ ಸ್ಥಳೀಯ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ 7stamp ಅನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಹರಿವು ಸರಳವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಂತಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ queue, ತಂಡ ಮತ್ತು checkout setup ಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವ workflow ನಿಂದ ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.
ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ stamp card launch ಮಾಡಿ. ಗ್ರಾಹಕರು QR code ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ, card ಅನ್ನು ತಮ್ಮ ಫೋನ್ wallet ಗೆ ಉಳಿಸಿ, stamps ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ rewards ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ; ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ validation ಮತ್ತು follow-up ಮೇಲಿನ ನಿಯಂತ್ರಣ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಬಳಿಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು table tent, ಪೋಸ್ಟರ್, receipt, delivery bag, packaging insert, ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ social profile ಮೇಲಿನ QR code ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ card, Apple Wallet ಅಥವಾ Google Wallet ಗೆ save ಆಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತ್ಯೇಕ customer app ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನೀವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಪ್ರತಿ ಭೇಟಿ, ಖರೀದಿ, ಸೇವೆ, ವಾಶ್, order ಅಥವಾ ಇತರ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು stamps ಗಳಿಸುತ್ತಾರೆ.
Goal ತಲುಪಿದಾಗ 7stamp ಸರಳ reward ತೋರಿಸಬಹುದು, Smart Voucher issue ಮಾಡಬಹುದು, Redeem Code ತೋರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ lottery reward ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.
Wallet reminders, ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬದ rewards, geo-fenced ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು, push-ಶೈಲಿಯ updates ಮತ್ತು email campaigns ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತೆ ಬರುತ್ತಾರೆ.
ವ್ಯವಹಾರವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸೇರುವ ಕ್ಷಣ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ. ಭೇಟಿ, order ಅಥವಾ reward ಈಗಾಗಲೇ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿರುವ ನಿಖರ ಕ್ಷಣದಲ್ಲೇ ಗಮನ ಸೆಳೆಯಲು 7stamp ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗಾಗಲೇ ತಂಡದ ಎದುರು ನಿಂತಿರುವ ಕಾಫೆಗಳು, ಬೇಕರಿಗಳು, quick-service counters, ಸ್ಯಾಲನ್ಗಳು ಮತ್ತು retail ಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ.
Queue ನಿಧಾನಗೊಳಿಸದೇ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟದಿಂದ ಗಮನ ಬೇರೆಡೆ ಸೆಳೆಯದೇ, ಪಾವತಿಯ ನಂತರ loyalty ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬೇಕು ಎಂದು ಬಯಸಿದಾಗ ಅತ್ಯುತ್ತಮ.
Aggregators ಅಥವಾ ನೇರ delivery ಬಳಸುತ್ತಾ, ಒಂದೇ ಬಾರಿಯ orders ಅನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ನೇರ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಆಗಿ ಬದಲಿಸಲು ಬಯಸುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ.
ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಮೊದಲೇ ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದು, ಮೊದಲ in-store ಕ್ಷಣಕ್ಕೂ ಮುನ್ನವೇ ಅವರು ಸೇರಬೇಕೆಂದು ಬಯಸಿದಾಗ ಅತ್ಯುತ್ತಮ.
Premium service, busy counters, self-service stations, ಅತಿ ವೇಗದ queues, delivery orders ಮತ್ತು ಆಳವಾದ integration ಕೆಲಸ ಶುರುವಾಗುವ ಮೊದಲೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಬಯಸುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ 7stamp ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಹೆಚ್ಚು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಇರುವ ಕಾಫೆಗಳು, ಬೇಕರಿಗಳು, quick-service counters, ಕಾರ್ ವಾಶ್ಗಳು ಮತ್ತು busy retail
Checkout ಬಳಿ tablet ಇಡಿ; ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ wallet card ಅನ್ನು ತಾವೇ scan ಮಾಡಿ, stamp progress ನೋಡಿ, staff ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಬಹುತೇಕ ಇಲ್ಲದೇ vouchers redeem ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಸ್ಯಾಲನ್ಗಳು, spas, barbershops, ಕುಳಿತು ಊಟ ಮಾಡುವ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು premium service ವ್ಯವಹಾರಗಳು
ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಯಾವುದೇ ಫೋನ್ ಅಥವಾ tablet ನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ wallet card ಅನ್ನು scan ಮಾಡಿ, stamps ಅನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ, ಸರಿಯಾದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ reward alerts ನೋಡುತ್ತದೆ.
Rush hours, queues, ಕಾರ್ ವಾಶ್ಗಳು ಮತ್ತು high-volume counters
ಗ್ರಾಹಕರು external scanner ನಿಂದ ತಮ್ಮ card scan ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, 7stamp background ನಲ್ಲಿ stamp ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ; queue ಚಲಿಸುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತದೆ.
Takeaway, delivery, packaging inserts, receipts, pre-checks ಮತ್ತು Zero-Integration ಆರಂಭಗಳು
Receipts, packaging ಅಥವಾ delivery bags ಮೇಲೆ QR code ಮುದ್ರಿಸಿ; ಗ್ರಾಹಕರು stamps ಪಡೆದು, ನಿಮ್ಮ wallet card ಉಳಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ನೇರ loyalty base ಗೆ ಸೇರಬಹುದು.
ಪಾವತಿ ಟರ್ಮಿನಲ್ನಲ್ಲಿ
Terminal Mode ಈಗಾಗಲೇ ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ಕುಳಿತಿರುವ Android ಪಾವತಿ ಟರ್ಮಿನಲ್ನಲ್ಲಿ ಲಾಯಲ್ಟಿ ಹಂತವನ್ನು ರನ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಎಂದಿನಂತೆ ಟರ್ಮಿನಲ್ನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ.
ವಹಿವಾಟಿನ ನಂತರ, 7stamp Scanner app ಟರ್ಮಿನಲ್ನಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ — ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಬೆಳಕಿನ ಏಕೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ನಿಂದ ಒಂದು ಟ್ಯಾಪ್ನೊಂದಿಗೆ.
ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ ದೊಡ್ಡ"Serve customer"ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಟರ್ಮಿನಲ್ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ, ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ QR code ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಇನ್ನೂ ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅವರ ವ್ಯಾಲೆಟ್ಗೆ ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಅಂಚೆಚೀಟಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅದು ತಕ್ಷಣವೇ ನವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.
Reward ಕ್ಷಣವು ಕ್ಲಾಸಿಕ್ paper stamp card ನಷ್ಟೇ ಸರಳವಾಗಿ ಉಳಿಯಬಹುದು, ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ vouchers, checkout codes ಅಥವಾ game layer ಬೇಕಾದಾಗ ಹೆಚ್ಚು ನಿಯಂತ್ರಿತವಾಗಬಹುದು.
ಪರಿಚಿತ buy-X-get-1-free ಕ್ರಮವನ್ನು ಬಳಸಿ. ಗ್ರಾಹಕ goal ತಲುಪಿದಾಗ card ಮೇಲೆ reward ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು staff ಉಡುಗೊರೆ ನೀಡಬಹುದು.
ಉದಾಹರಣೆ: 9 ಕಾಫಿ ಖರೀದಿಸಿ, 1 ಉಚಿತ ಪಡೆಯಿರಿ.
Goal ತಲುಪಿದಾಗ 7stamp ಡಿಜಿಟಲ್ voucher issue ಮಾಡಬಹುದು; ಅದು ಸಂಗ್ರಹ ಹಂತದಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಯಂತ್ರಣದೊಂದಿಗೆ redeem ಆಗಬಹುದು.
ಉದಾಹರಣೆ: ಉಚಿತ drink, service add-on ಅಥವಾ ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬದ ಉಡುಗೊರೆ unlock ಮಾಡಿ.
Voucher ಒಳಗೆ text code, QR code ಅಥವಾ barcode ತೋರಿಸಿ; POS ನಲ್ಲಿ custom API development ಇಲ್ಲದೇ staff reward ಅನ್ನು enter ಅಥವಾ scan ಮಾಡಬಹುದು.
ಉದಾಹರಣೆ: FREECOFFEE, GIFT100 ಅಥವಾ voucher ನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಿದ barcode.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಳ wallet card ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಹಾರವು QR entry point, validation workflow, reward ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಭೇಟಿ follow-up ಅನ್ನು browser-based layer ನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಿಕ್ಕ ಡೆಮೊ ವಿಡಿಯೋ ಇನ್ನೂ ಸಿದ್ಧವಾಗುತ್ತಿದೆ. ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿರುವ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ಗಳು ಈಗಾಗಲೇ QR join ನಿಂದ wallet save, stamp validation, reward ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಮರುಭೇಟಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆವರೆಗಿನ ನಿಜವಾದ ಅನುಕ್ರಮವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ.
Next step
ಸಂಕೀರ್ಣ loyalty ಯೋಜನೆಯಿಂದಲೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಒಂದು reward, ಒಂದು QR code ಮತ್ತು ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸರಿಹೊಂದುವ validation ಮಾರ್ಗದಿಂದ ಶುರು ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಆಳವಾದ automations ಗೆ ಬೆಳೆಯಿರಿ.
