Customer reviews

7stamp ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ

ನಿಜವಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಡಿಯೋದಿಂದ ಶುರು ಮಾಡಿ, ನಂತರ 7stamp ಸರಿಯಾದ ಆಯ್ಕೆಯೇ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುವಾಗ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.

ಈ ಪುಟವನ್ನು ನಾವು ನಿಜವಾದ ವಸ್ತುವಿನ ಮೇಲೆಯೇ ಆಧರಿಸಿ ಇಡುತ್ತೇವೆ: ಲಭ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಡಿಯೋ, ಜೊತೆಗೆ paper cards ಅಥವಾ app-ಭಾರದ loyalty ಯಿಂದ ದೂರ ಸರಿಯುವಾಗ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಕೇಳುವ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು.

ಉಚಿತವಾಗಿ Card ರಚಿಸಿ 7stamp ಜೊತೆ ಮಾತನಾಡಿ
ನಿಜವಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಡಿಯೋ ಸಾಮಾನ್ಯ launch ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು Workflow ಕೇಂದ್ರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗಿನ 5-ನಕ್ಷತ್ರ ವಿಮರ್ಶೆ

ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೊದಲು ಏನನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತವೆ

01

ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಕಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಸೇರಬಹುದೇ?

ಮೊದಲ ಪ್ರಶ್ನೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೇಗದ ಬಗ್ಗೆ: ದೀರ್ಘ ವಿವರಣೆ ಅಥವಾ app download ಇಲ್ಲದೇ ಗ್ರಾಹಕರು scan ಮಾಡಿ, card ಉಳಿಸಿ, reward ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆಯೇ?

02

Workflow ನಿಜವಾದ counter ಗೆ ಹೊಂದುತ್ತದೆಯೇ?

ಸೇವಾ ವೇಗ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ನಿಜವಾಗಿ ಯಾವುದು ಹೊಂದುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೋಡಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳು Staff Scanner, kiosk, Autopilot, receipt QR ಮತ್ತು delivery ಹರಿವುಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸುತ್ತವೆ.

03

Rewards ಸರಳವಾಗಿಯೂ ನಿಯಂತ್ರಿತವಾಗಿಯೂ ಇರಬಹುದೇ?

ಅನೇಕ ತಂಡಗಳಿಗೆ stamp card ನ ಪರಿಚಿತತೆ ಬೇಕು, ಆದರೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ vouchers ಅಥವಾ redeem codes ಮೂಲಕ redemption ಮೇಲೆ ಉತ್ತಮ ನಿಯಂತ್ರಣವೂ ಬೇಕು.

04

ಇದು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮುಂದೆ ಮತ್ತೆ ಕರೆತರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ?

ಮೊದಲ scan ನ ನಂತರವೂ reminders, ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬದ rewards ಮತ್ತು campaigns ಮೂಲಕ card ಮರುಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಲ್ಲದೇ ಎಂದು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.

ನಾವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕೇಳುವ ಮಾತುಗಳು

ವಿಡಿಯೋದ ನಂತರ, paper cards, ಸರಳ ರಿಯಾಯಿತಿ ಅಥವಾ app-ಆಧಾರಿತ loyalty ಜೊತೆ 7stamp ಅನ್ನು ಹೋಲಿಸುವಾಗ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಂದ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬರುವ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಆತಂಕಗಳು ಇವು.

“Loyalty paper ಗಿಂತ ಸುಲಭ ಅನಿಸಬೇಕು, paper ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜಟಿಲ ಅಲ್ಲ.”

ಕಾಫೆ ಮತ್ತು ಬೇಕರಿ setup ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಷಯ

“Queue ನಿಧಾನವಾದರೆ, ಪ್ರೆಸೆಂಟೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಲ್ಪನೆ ಎಷ್ಟೇ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕಂಡರೂ loyalty ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ವಿಫಲವಾಗುತ್ತದೆ.”

Busy counter-service ತಂಡಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಆತಂಕ

“ನಮಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಗ್ರಾಹಕ app ಬೇಡ. ಜನರು ನಿಜವಾಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ card ಬೇಕು.”

ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಡೆಮೊಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಷಯ

ಸಾಮಾನ್ಯ rollout ಮಾದರಿಗಳು

ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗಿನ ಒಂದು ವಿಮರ್ಶೆ ನಿಜವಾದ ಧ್ವನಿ ನೀಡುತ್ತದೆ. ವಿಶಾಲ ಚಿತ್ರ ಸಿಗುವುದು, ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಪ್ರಕಾರದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಕಾಣುವ ಪುನರಾವರ್ತಿತ rollout ಮಾದರಿಗಳಿಂದ.

01

ಕಾಫೆ launch ಮಾದರಿ

Industry
ಕಾಫೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಫಿ ಶಾಪ್‌ಗಳು
Workflow
Wallet card ಜೊತೆಗೆ rush ಸಮಯದಲ್ಲಿ kiosk ಅಥವಾ Autopilot
Result pattern
ಮುಖ್ಯ ಗೆಲುವು ಎಂದರೆ paper ಕಳೆದುಹೋಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಲೇ, reward ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ನಿಯಮಿತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಸರಳವಾಗಿ ಇಡುವುದು.
02

Premium ಸೇವಾ ಮಾದರಿ

Industry
ಸ್ಯಾಲನ್‌ಗಳು, spas ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿತ ಸೇವಾ ವ್ಯವಹಾರಗಳು
Workflow
Wallet card ಜೊತೆಗೆ Staff Scanner ಮತ್ತು ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬ ಅಥವಾ win-back ಹರಿವುಗಳು
Result pattern
ಮುಖ್ಯ ಗೆಲುವು ಎಂದರೆ ಅನುಭವವನ್ನು self-service ರಿಯಾಯಿತಿ ಯಂತ್ರವಾಗಿ ಬದಲಿಸದೇ loyalty ಅನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಇಡುವುದು.
03

Delivery ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವ ಮಾದರಿ

Industry
Delivery ಮತ್ತು takeaway ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು
Workflow
Wallet card ಜೊತೆಗೆ receipt ಅಥವಾ bag-insert QR ಮತ್ತು ನಂತರದ ಮರಳುವ campaigns
Result pattern
ಮುಖ್ಯ ಗೆಲುವು ಎಂದರೆ ಅನಾಮಧೇಯ order ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತೆ ತಲುಪಬಹುದಾದ ನೇರ loyalty ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಾಗಿ ಬದಲಿಸುವುದು.

ಯಶಸ್ವಿ rollouts ನಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಏನು ಸಮಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ

ಅತ್ಯಂತ ಬಲವಾದ loyalty launches ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದವುಗಳಲ್ಲ. Reward, ಸೇರುವ ಹರಿವು ಮತ್ತು validation ವಿಧಾನ ವ್ಯವಹಾರದ ನಿಜವಾದ ವೇಗಕ್ಕೆ ಹೊಂದುವಂತಹವು.

01

ಮೊದಲು ಒಂದು ಸ್ಪಷ್ಟ reward

ಆರಂಭಿಕ reward ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದು, ದೀರ್ಘ ವಿವರಣೆ ಅಥವಾ ಹಲವು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಬೇಡದಿದ್ದಾಗ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಆರಂಭಿಕ ಅಳವಡಿಕೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ.

02

Counter ವಾಸ್ತವಕ್ಕೆ ಹೊಂದುವ ಒಂದು workflow

Queue ಹೆಚ್ಚಿರುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ kiosk ಅಥವಾ Autopilot ಉತ್ತಮ. Premium ಸೇವಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ Staff Scanner ಉತ್ತಮ. ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಎಲ್ಲ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಸರಿಯಾದ workflow ಮುಖ್ಯ.

03

ಮೊದಲ ಸಾಬೀತಿನ ನಂತರ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ವಿಸ್ತರಣೆ

ಅತ್ಯುತ್ತಮ launch ಮಾದರಿ ಎಂದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ wallet card ಮತ್ತು ಒಂದು validation ಮಾರ್ಗದಿಂದ ಶುರು ಮಾಡಿ, ಮೂಲ ಅಭ್ಯಾಸ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ನಂತರವೇ vouchers, codes, reminders ಅಥವಾ campaigns ಸೇರಿಸುವುದು.

ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ FAQ

ಈ ಪುಟ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗಿನ 5-ನಕ್ಷತ್ರ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ, aggregate review markup ಅನ್ನು ಏಕೆ ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ?

ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗೆ ಕಾಣುವ ಒಂದು ಗ್ರಾಹಕ ವಿಡಿಯೋ ವಿಮರ್ಶೆ ನೇರ 5-ನಕ್ಷತ್ರ Review ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಹೊತ್ತೊಯ್ಯಬಲ್ಲದು, ಆದರೆ AggregateRating ಅನ್ನು ಹಲವು ನಿಜವಾದ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ತೋರಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬೇಕು. ಪುಟದಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಾಣುವ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗಿನ ವಿಮರ್ಶೆಗೆ ನಾವು markup ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು aggregate review markup ಅನ್ನು ವಿಶಾಲವಾದ, ಮೂಲ ಸಹಿತ ವಿಮರ್ಶೆ ನೆಲೆಗಾಗಿ ಉಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಏನು ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ?

ಇದು 5 ರಲ್ಲಿ 5 ಅಂಕ ಕಾಣುವಂತೆ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗಿನ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಡಿಯೋ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ನಿಜವಾದ loyalty launch ಗಾಗಿ 7stamp ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಾಗ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗುವ workflow ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವಿಷಯಗಳು ಮತ್ತು rollout ಮಾದರಿಗಳನ್ನೂ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಾರ್ವಜನಿಕ, ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗಿನ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ನಂತರ ಸೇರಿಸಬಹುದೇ?

ಹೌದು. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗಿನ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕಟಿಸಬಹುದಾದ ವ್ಯವಹಾರ ವಿವರಗಳನ್ನು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದಾಗ, ಅವನ್ನು ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಕಾಣುವಂತೆ ಸೇರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸದೇ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ schema ದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಬಹುದು.

ನನ್ನ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಇದು ಹೊಂದುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮುಂದಿನ ಉತ್ತಮ ಹೆಜ್ಜೆ ಯಾವುದು?

ಮುಂದಿನ ಉತ್ತಮ ಹೆಜ್ಜೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ workflow ಪುಟಗಳು, ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರ ಪುಟಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಿ, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಸೇವಾ ಹರಿವಿಗೆ ಯಾವ validation ವಿಧಾನ ಹೊಂದುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ 7stamp ಜೊತೆ ಮಾತನಾಡುವುದು.

Next step

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೋಡಿ, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಹೊಂದುವ workflow ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ

ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಬೃಹತ್ loyalty platform ಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಅವರಿಗೆ ಸುಲಭ ಅನಿಸುವ ಸೇರುವ ಹರಿವು, counter ಗೆ ಹೊಂದುವ validation ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಅರ್ಥವಾಗುವ reward ಬೇಕು.

ಉಚಿತವಾಗಿ Card ರಚಿಸಿ 7stamp ಜೊತೆ ಮಾತನಾಡಿ