Flux de travail

Une fidélité qui fonctionne sur votre terminal de paiement

Terminal Mode est un mode dédié du 7stamp Scanner app qui transforme un terminal de paiement Android existant en point de fidélité. Les clients collectent des tampons dans Apple Wallet et Google Wallet directement depuis l'écran du terminal: pas de matériel supplémentaire à acheter, pas d'application à installer par les clients et pas d'appareil séparé sur le comptoir.

Il s'exécute sur le terminal déjà en caisse. Téléchargez le 7stamp Scanner app, ouvrez Terminal Mode et commencez à servir la fidélité sur le même écran qui accepte déjà le paiement.

Faits clés

Qu'est-ce que c'est
Un mode du 7stamp Scanner app qui gère la fidélité sur un terminal de paiement
Matériel nécessaire
Aucun — utilise un terminal de paiement Android existant
Application client
Non obligatoire: la carte réside à Apple Wallet ou Google Wallet
Comment le client rejoint
Scanne un QR affiché sur l'écran du terminal
Estampage
NFC tap-to-collect (Apple VAS / Google Smart Tap), fidélité liée à la carte avec PAR
Récompenses
Award, Smart Voucher et Lottery — tous sur le terminal
Idéal pour
Acquéreurs, transformateurs, ISO s et tout commerçant disposant d'un terminal
Avancé (sur demande)
NFC tap-to-collect (Apple VAS / Google Smart Tap), fidélité liée au paiement
Dernière mise à jour

Comment fonctionne Terminal Mode en 4 étapes

  1. 01

    Payer

    Le client règle sa commande sur le terminal comme d'habitude.

  2. 02

    Ouvert

    Juste après la transaction, le 7stamp Scanner app s'ouvre sur le terminal — automatiquement avec une intégration légère ou d'une simple pression du caissier.

  3. 03

    Générez le QR

    Le caissier appuie sur le gros bouton «Serve customer» et un QR code unique et dynamique apparaît sur l'écran du terminal.

  4. 04

    Numériser

    Le client pointe son téléphone vers l'écran. S'ils n'ont pas encore de carte, celle-ci est créée en quelques secondes, enregistrée dans leur portefeuille et les premiers tampons sont ajoutés. S’ils possèdent déjà une carte, celle-ci se met à jour instantanément.

Deux façons d'ajouter des tampons

Corrigé

Un timbre par achat, quel que soit le montant.

Par montant

Les timbres sont calculés à partir du total de la réception. En Terminal Mode, le caissier saisit le montant sur l'écran du terminal.

Une boucle de fidélité complète sur le terminal

Terminal Mode n'ajoute pas seulement des tampons. Il émet et échange également des récompenses au moment du service, avec les trois types de récompenses 7stamp.

01

Cadeau instantané (Award)

Lorsque le client scanne et que le système constate que l'objectif est atteint (par exemple «6ème café offert»), l'opération se termine sur son téléphone et l'écran du terminal propose au caissier de lui remettre le cadeau.

02

Récompense différée (Smart Voucher)

Un bon peut être utilisé lors d'une visite ultérieure. Lors de la prochaine visite, le caissier ouvre les bons disponibles du client sur le terminal — ou saisit le numéro du bon — et l'échange en un seul clic.

03

Récompense du jeu (Lottery)

Après le scan, une «roue de la fortune» interactive s'ouvre sur le téléphone du client. Ils le font tourner eux-mêmes et le résultat – un cadeau instantané ou un bon différé – apparaît sur l'écran du terminal pour le caissier.

Conçu pour l'appareil que vous possédez déjà

Terminal Mode fonctionne sur les terminaux de paiement Android. Installez le 7stamp Scanner app à partir de Google Play ou téléchargez le APK directement pour le déployer sur toute une flotte de terminaux à partir d'un seul endroit.

Le scanner iOS est également disponible pour les téléphones et les tablettes.

Avancé / sur demande

Intégrations de terminaux avancées

Pour les partenaires prêts à une intégration plus approfondie, 7stamp prend en charge des flux de terminaux plus fluides. Ceux-ci sont disponibles sur demande et font partie de notre feuille de route d’intégration.

Appuyez pour collecter (Apple VAS / Google Smart Tap)

Sur un terminal certifié VAS / Smart Tap, la lecture de la carte de fidélité est effectuée dans le même tap sans contact que le paiement. L'application de paiement du terminal le gère (mode"Paiement et VAS"d'Apple) et transmet la carte de fidélité à 7stamp, qui crédite le tampon - pas de QR et pas de deuxième pression. Configurez-le avec votre acquéreur ou votre fournisseur de terminal.

Fidélité liée à la carte (liée au paiement)

Une intégration plus profonde avec un partenaire de paiement. Le client paie simplement avec sa carte ou son téléphone. Après une inscription unique basée sur le consentement via un QR de courte durée, 7stamp peut reconnaître le client qui revient grâce au PAR (Payment Account Reference) ou à un autre non-PCI stable token exposé par l’acquirer / processor. Ne jamais utiliser ni hacher le PAN.

À qui Terminal Mode s'adresse-t-il

Terminal Mode est conçu pour les partenaires qui exploitent des terminaux de paiement (acquéreurs, processeurs de paiement, ISO s, PSP s et revendeurs de terminaux) qui souhaitent offrir la fidélité en tant que service à valeur ajoutée en plus de l'acceptation des paiements. C'est également un moyen rapide pour tout commerçant disposant d'un terminal Android d'ajouter un programme de fidélité sans nouveau matériel.

Terminal Mode FAQ

Ai-je besoin d'un nouveau matériel pour utiliser Terminal Mode?

Non. Terminal Mode exécute le 7stamp Scanner app sur un terminal de paiement Android existant. Il n'y a rien de nouveau à acheter.

Le client a-t-il besoin d’une application?

Non. Le client scanne un QR code sur l'écran du terminal et enregistre la carte de fidélité sous Apple Wallet ou Google Wallet. Il n'y a pas d'application client.

Terminal Mode peut-il échanger des récompenses, pas seulement ajouter des tampons?

Oui. Les récompenses Award s, Smart Voucher s et Lottery peuvent toutes être émises et échangées directement depuis le terminal.

Puis-je déployer l’application sur plusieurs terminaux à la fois?

Oui. Le 7stamp Scanner app est disponible en téléchargement direct APK pour un déploiement centralisé sur une flotte de terminaux.

Le NFC Tap-to-Collect est-il disponible?

Le tap-to-collect via Apple VAS et Google Smart Tap, ainsi que la fidélité liée à la carte via PAR, sont des intégrations avancées disponibles sur demande.