مرجع
Access Codes تأخذ دائمًا الأولوية على خطة التعريفة الأساسية. يتم استهلاك موارد الكود المدفوعة مسبقًا أولاً، وتغطي الخطة أي شيء يتجاوزها.
نعم - في 7stamp، Access Codes دائمًا ما تكون لها الأولوية على خطة التعريفة الأساسية. عندما يكون Access Code نشطًا في شركة ما، فإن النظام ينفق موارد الكود المدفوعة مسبقًا أولاً. يتم استخدام خطتك الأساسية، المجانية أو المدفوعة، فقط بعد استنفاد الموارد الشهرية للفقرة Access Code أو عند استخدام سعة تتجاوز ما تغطيه Package.
هل يلغي رمز الوصول اشتراكي؟
لا يؤدي رمز الوصول إلى إلغاء اشتراكك أو استبداله، ولكنه دائمًا ما يأخذ الأولوية عليه. يوجد الرمز أمام خطتك في ترتيب الاستهلاك: تنفق المنصة موارد الرمز أولاً، ويتم عزل استخدامه عن فاتورتك الأساسية. يظل اشتراكك كما هو تمامًا وينتظر ببساطة خلف الرمز.
الترتيب الدقيق لاستهلاك الموارد
تتبع المنصة دائمًا نفس الترتيب لكل إجراء قابل للفوترة:
- نشط Access Code Packages أولاً. أي عملية تتناسب مع البدل الشهري للكود يتم سحبها من الكود ووضع علامة عليها في المسؤول. لا تصل أبدًا إلى فاتورتك الأساسية.
- خطة التعريفة الأساسية ثانيًا. عند استنفاد الموارد الشهرية للرمز، أو استخدام أكثر مما يغطيه Package، تطبق المنصة قواعد خطتك:
- في الخطة المدفوعة، تتم محاسبة المقاعد الإضافية أو العمليات تلقائيًا من خلال بطاقتك المرتبطة.
- في الخطة المجانية، يسجل النظام الفائض ويعرض عليك خيارًا: تنشيط Access Code جديد، أو الترقية إلى خطة مدفوعة، أو تقليل الاستخدام مرة أخرى ضمن الحدود المجانية.
المقارنة جنبًا إلى جنب
يمكن تشغيل Access Code Package وخطة التعريفة الأساسية معًا، لكنهما يؤديان وظائف مختلفة. Access Code هي سعة الأولوية المدفوعة مسبقًا؛ خطة التعريفة هي طبقة الفوترة الأساسية للحساب.
| الجانب | Access Code Package | خطة التعريفة الأساسية |
|---|---|---|
| طريقة الدفع | رمز الدفع المسبق، لا حاجة لبطاقة | الاشتراك المرتبط بالبطاقة في الخطط المدفوعة، أو الطبقة المجانية |
| أمر الاستهلاك | يستخدم أولاً | يستخدم بعد استنفاد الكود |
| عزل الفواتير | يتم تتبعها بشكل منفصل، خارج الفواتير الأساسية | فواتير الحساب القياسية |
| الحد من التحديث | إعادة التعيين شهريًا، بدون تمديد | شهريًا أو حسب شروط الخطة |
| وحدات الموارد | Staff Seats، Card Operations، Emails، وغير محدود Wallet push | نفس الوحدات |
| العمر | مدى الحياة أو مدة محددة؛ كلاهما إعادة تعيين شهريا | مستمرة أثناء الاشتراك |
| من يتحكم فيها | يمكن لمالك الرمز أو الوكالة تعيين | وإيقافه مؤقتًا وإبطاله في حالة عدم استخدامه |
| يمكن أن تعمل بالتوازي | نعم، مع الخطط المجانية أو المدفوعة ومع الرموز الأخرى | نعم |
هل يمكنني تشغيل رمز الوصول والاشتراك المدفوع في نفس الوقت؟
نعم. يتم دعم الاستخدام الموازي بشكل كامل مع كل من الخطط المجانية والمدفوعة. على سبيل المثال، يمكن أن يغطي رمز واحد بعض موظفيك بينما تغطي الخطة المدفوعة مقاعد إضافية، أو يمكن تشغيل الخطة المجانية حتى يتم الوصول إلى حدودها ثم يتم تنشيط رمز جديد. في كل حالة، يتم استهلاك الرمز أولاً وتغطي الخطة أي شيء يتجاوزه.
ماذا يحدث عند نفاد رمز الدخول؟
عند استنفاد الموارد الشهرية للكود، تعود المنصة إلى خطتك. في الخطة المدفوعة، تتم فوترة الاستخدام الإضافي تلقائيًا عبر البطاقة المرتبطة بموجب قواعد خطتك. في الخطة المجانية، يسجل النظام الفائض ويطالبك بتنشيط Access Code آخر، أو الترقية إلى الدفع، أو تقليل الاستخدام ليناسب الحدود المجانية.
وفي الشهر التالي، يتم تحديث حدود الكود مرة أخرى. فهي لا تدفع العجز إلى الأمام، ولا تتراكم القدرات غير المستخدمة.
راجع أيضًا: الفوترة والفواتير - الخطط والدفع والتسعير.
كيف أقوم بتفعيل Access Code أولا؟
لتفعيل الرمز، استخدم نقطة إدخال الفواتير والفواتير أو رابط التنشيط المباشر من البريد الإلكتروني الشريك الخاص بك. الإرشادات الكاملة موجودة في Access Codes - تنشيط الحزم وتعيينها وإدارتها.
الأسئلة المتداولة
هل يلغي رمز الوصول اشتراكي في 7stamp؟
رمز الوصول لا يلغي اشتراكك، ولكنه دائمًا ما يأخذ الأولوية على خطة التعريفة الأساسية. ينفق النظام موارد الكود المدفوعة مسبقًا أولاً ولا يعود إلى خطتك إلا عند استنفاد الكود أو تجاوزه.
ما هي الموارد التي يتم استخدامها أولاً، رمز الوصول أم الخطة؟
Access Code يتم دائمًا استهلاك الموارد قبل خطة التعريفة الأساسية. يتم تعقبها بشكل منفصل عن الفواتير الأساسية وإعادة تعيينها شهريًا.
هل يمكنني استخدام رمز الوصول والخطة المدفوعة في نفس الوقت؟
نعم. يمكن تشغيل رموز الوصول بالتوازي مع الخطة المجانية أو الخطة المدفوعة أو رموز الوصول الأخرى. يتم استهلاك الكود أولاً؛ تغطي الخطة أي شيء يتجاوز ذلك.
ماذا يحدث عندما تنفد موارد رمز الوصول؟
في الخطة المدفوعة، تتم محاسبة الاستخدام الإضافي تلقائيًا من خلال البطاقة المرتبطة. في الخطة المجانية، يسجل النظام الفائض ويعرض تفعيل رمز وصول جديد أو الترقية إلى الدفع أو تقليل الاستخدام ليناسب الحدود المجانية.
هل تتغير حدود رمز الوصول من شهر لآخر؟
لا. يتم تحديث حدود حزمة رمز الوصول كل شهر ولا تتراكم، بغض النظر عما إذا كانت الحزمة مدى الحياة أو محددة المدة.