Referentie
Access Codes heeft altijd voorrang op het basistariefplan. De voorafbetaalde bronnen van de code worden als eerste verbruikt en het plan dekt alles daarbuiten.
Ja - op 7stamp heeft Access Codes altijd voorrang op het basistariefplan. Wanneer een Access Code actief is voor een bedrijf, besteedt het systeem eerst de prepaidbronnen van de code. Uw basisabonnement, gratis of betaald, wordt alleen gebruikt nadat de maandelijkse middelen van Access Code zijn uitgeput of wanneer u meer capaciteit gebruikt dan wat onder Package valt.
Heeft een toegangscode voorrang op mijn abonnement?
Een toegangscode annuleert of vervangt uw abonnement niet, maar heeft altijd voorrang. De code staat vóór uw abonnement in de verbruiksvolgorde: het platform besteedt eerst de bronnen van de code en het gebruik ervan wordt geïsoleerd van uw basisfacturering. Je abonnement blijft precies zoals het is en wacht gewoon achter de code.
De exacte volgorde van het verbruik van hulpbronnen
Het platform volgt voor elke factureerbare actie altijd dezelfde volgorde:
- Eerst Access Code Packages actief. Elke handeling die binnen het maandelijkse bedrag van de code past, wordt uit de code gehaald en daaraan gekoppeld in de admin. Het bereikt nooit uw basisfacturering.
- Basistariefplan tweede. Wanneer de maandelijkse bronnen van de code opgebruikt zijn, of u meer gebruikt dan de dekking in Package, past het platform de regels van uw plan toe:
- Bij een betaald abonnement worden de extra zitplaatsen of handelingen automatisch gefactureerd via uw gekoppelde kaart.
- Bij het Gratis abonnement registreert het systeem de overschrijding en biedt u de keuze: activeer een nieuw Access Code, upgrade naar een betaald abonnement of verlaag het verbruik terug binnen de gratis limieten.
Vergelijking naast elkaar
Een Access Code Package en een basistariefplan kunnen samen lopen, maar ze vervullen verschillende taken. De Access Code is prepaid prioriteitscapaciteit; het tariefplan is de basisfactureringslaag van het account.
| Aspect | Access Code Package | Basistariefplan |
|---|---|---|
| Betaalmethode | Prepaidcode, geen kaart nodig | Kaartgekoppeld abonnement op betaalde abonnementen, of het gratis niveau |
| Verbruiksvolgorde | Eerste gebruikt | Gebruikt nadat de code is uitgeput |
| Factureringsisolatie | Afzonderlijk bijgehouden, buiten basisfacturering | Standaard accountfacturering |
| Vernieuwing beperken | Maandelijkse reset, geen rollover | Maandelijks of per abonnementsvoorwaarden |
| Resource-eenheden | Staff Seats, Card Operations, Emails en onbeperkt Wallet push | Dezelfde eenheden |
| Levensduur | Levenslang of voor bepaalde tijd; beide maandelijks opnieuw instellen | Loopt zolang u geabonneerd bent |
| Wie controleert het | Code-eigenaar of -bureau kan toewijzen, pauzeren en intrekken als deze niet wordt gebruikt | Bedrijfseigenaar controleert het plan |
| Kan parallel draaien | Ja, met gratis of betaalde abonnementen en met andere codes | Ja |
Kan ik tegelijkertijd een toegangscode en een betaald abonnement gebruiken?
Ja. Parallel gebruik wordt volledig ondersteund met zowel de gratis als de betaalde abonnementen. Eén code kan bijvoorbeeld een deel van uw personeel dekken, terwijl het betaalde abonnement extra zitplaatsen dekt, of het gratis abonnement kan lopen totdat de limiet wordt bereikt en vervolgens een nieuwe code wordt geactiveerd. In elk geval wordt de code eerst verbruikt en omvat het plan alles daarbuiten.
Wat gebeurt er als de toegangscode op is?
Wanneer de maandelijkse bronnen van de code zijn uitgeput, valt het platform terug op uw plan. Bij een betaald abonnement wordt extra gebruik automatisch gefactureerd via de gekoppelde kaart, volgens de regels van uw abonnement. Bij het gratis abonnement registreert het systeem de overschrijding en wordt u gevraagd een andere Access Code te activeren, te upgraden naar betaald of het gebruik te verminderen om aan de gratis limieten te voldoen.
De volgende maand worden de limieten van de code opnieuw vernieuwd. Ze dragen het tekort niet over, en ongebruikte capaciteit stapelt zich niet op.
Zie ook: Facturering en facturen - abonnementen en betaling en Prijzen.
Hoe activeer ik eerst Access Code?
Om de code te activeren, gebruikt u het invoerpunt Facturering en facturen of een directe activeringslink vanuit uw partner-e-mail. Het volledige overzicht vindt u in Access Codes - pakketten activeren, toewijzen en beheren.
Veelgestelde vragen
Heeft een toegangscode voorrang op mijn abonnement op 7stamp?
Een toegangscode annuleert uw abonnement niet, maar heeft altijd voorrang op het basistariefplan. Het systeem besteedt eerst de prepaidbronnen van de code en valt pas terug op uw abonnement als de code op is of wordt overschreden.
Welke middelen worden eerst gebruikt: de toegangscode of het abonnement?
Access Code-bronnen worden altijd verbruikt vóór het basistariefplan. Ze worden afzonderlijk van de basisfacturering bijgehouden en maandelijks opnieuw ingesteld.
Kan ik tegelijkertijd een toegangscode en een betaald abonnement gebruiken?
Ja. Toegangscodes kunnen parallel lopen met het gratis abonnement, een betaald abonnement of andere toegangscodes. De code wordt eerst verbruikt; het plan omvat alles daarbuiten.
Wat gebeurt er als de toegangscodebronnen opraken?
Bij een betaald abonnement wordt extra verbruik automatisch gefactureerd via de gekoppelde kaart. Bij het gratis abonnement registreert het systeem de overschrijding en biedt aan om een nieuwe toegangscode te activeren, te upgraden naar betaald of het gebruik te verminderen om aan de gratis limieten te voldoen.
Gaan de toegangscodelimieten van maand tot maand door?
Nee. De limieten voor toegangscodepakketten worden elke maand vernieuwd en lopen niet op, ongeacht of het een levenslang of een vastlopend pakket betreft.