مرجع
Access Codes همیشه نسبت به base tariff plan اولویت دارند. منابع پیشپرداخت code اول مصرف میشوند و plan هر چیزی فراتر از آن را پوشش میدهد.
بله - در 7stamp، Access Codes همیشه نسبت به base tariff plan اولویت دارند. وقتی Access Code روی یک کسبوکار active باشد، سیستم اول منابع پیشپرداخت code را مصرف میکند. plan پایه شما، چه Free باشد چه paid، فقط بعد از تمامشدن منابع ماهانه Access Code یا وقتی از ظرفیت پوششدادهشده توسط Package فراتر بروید استفاده میشود.
آیا access code subscription من را override میکند؟
access code subscription شما را cancel یا replace نمیکند، اما همیشه نسبت به آن priority دارد. code در ترتیب consumption جلوی plan شما قرار میگیرد: پلتفرم اول منابع code را مصرف میکند و usage آن از base billing شما جداست. subscription شما دقیقاً همانطور میماند و پشت code منتظر میماند.
ترتیب دقیق مصرف منابع
پلتفرم برای هر اقدام billable همیشه همین ترتیب را دنبال میکند:
- اول Active Access Code Packages. هر عملیاتی که داخل allowance ماهانه code جا شود از code کم میشود و در admin به آن tag میخورد. هرگز به base billing شما نمیرسد.
- دوم Base tariff plan. وقتی منابع ماهانه code تمام شود یا بیشتر از پوشش Package استفاده کنید، پلتفرم rules plan شما را اعمال میکند:
- در plan paid، seats یا operations اضافی بهصورت خودکار از طریق کارت linked billed میشوند.
- در plan Free، سیستم overage را ثبت میکند و به شما انتخاب میدهد: Access Code جدید فعال کنید، به paid plan ارتقا دهید یا usage را به محدوده free برگردانید.
مقایسه کنار هم
Access Code Package و base tariff plan میتوانند با هم اجرا شوند، اما کارهای متفاوتی انجام میدهند. Access Code ظرفیت پیشپرداخت با priority است؛ tariff plan لایه base billing account است.
| Aspect | Access Code Package | Base tariff plan |
|---|---|---|
| Payment method | code پیشپرداخت، بدون نیاز به کارت | subscription متصل به کارت در paid plans، یا tier رایگان Free |
| Consumption order | اول استفاده میشود | بعد از تمامشدن code استفاده میشود |
| Billing isolation | جدا track میشود، بیرون از base billing | billing استاندارد account |
| Limit refresh | reset ماهانه، بدون rollover | ماهانه یا طبق terms plan |
| Resource units | Staff Seats, Card Operations, Marketing Notifications | همان units |
| Lifespan | Lifetime یا fixed-term؛ هر دو ماهانه reset میشوند | تا وقتی subscribed هستید ادامه دارد |
| Who controls it | code owner یا agency میتواند assign، pause و revoke کند اگر استفاده نشده باشد | business owner plan را کنترل میکند |
| Can run in parallel | بله، با Free یا paid plans و با codes دیگر | بله |
آیا میتوانم همزمان access code و paid subscription داشته باشم؟
بله. استفاده همزمان با Free و paid plans کاملاً پشتیبانی میشود. مثلاً یک code میتواند بخشی از staff شما را پوشش دهد و paid plan seats اضافی را پوشش دهد، یا Free plan تا رسیدن به limits اجرا شود و بعد code جدید فعال شود. در همه حالتها، code اول مصرف میشود و plan هر چیزی فراتر از آن را پوشش میدهد.
وقتی access code تمام شود چه اتفاقی میافتد؟
وقتی منابع ماهانه code تمام میشود، پلتفرم به plan شما برمیگردد. در paid plan، usage اضافی طبق rules plan شما از کارت linked بهصورت خودکار billed میشود. در Free plan، سیستم overage را ثبت میکند و از شما میخواهد Access Code دیگری فعال کنید، به paid ارتقا دهید یا usage را به limits رایگان برسانید.
ماه بعد، limits code دوباره refresh میشوند. shortfall به جلو منتقل نمیشود و ظرفیت استفادهنشده جمع نمیشود.
همچنین ببینید: Billing & invoices - plans and payment و Pricing.
چطور اول Access Code را فعال کنم؟
برای فعالسازی code، از entry point در Billing & invoices یا لینک مستقیم activation از ایمیل partner استفاده کنید. walkthrough کامل در Access Codes - activate, assign, and manage packages آمده است.
پرسشهای پرتکرار
آیا access code subscription من را در 7stamp override میکند؟
access code subscription شما را cancel نمیکند، اما همیشه نسبت به base tariff plan اولویت دارد. سیستم اول منابع پیشپرداخت code را مصرف میکند و فقط وقتی code تمام شد یا از آن فراتر رفتید به plan شما برمیگردد.
کدام منابع اول مصرف میشوند، access code یا plan؟
منابع Access Code همیشه قبل از base tariff plan مصرف میشوند. آنها جدا از base billing track میشوند و ماهانه reset میشوند.
آیا میتوانم همزمان از access code و paid plan استفاده کنم؟
بله. access codes میتوانند همزمان با free plan، paid plan یا access codes دیگر اجرا شوند. code اول مصرف میشود و plan هر چیزی فراتر از آن را پوشش میدهد.
وقتی منابع access code تمام شود چه اتفاقی میافتد؟
در paid plan، usage اضافی بهصورت خودکار از طریق کارت متصلشده billed میشود. در free plan، سیستم overage را ثبت میکند و پیشنهاد میدهد Access Code جدید فعال کنید، به paid ارتقا دهید یا usage را به محدوده free کاهش دهید.
آیا محدودیتهای access code از ماهی به ماه بعد منتقل میشوند؟
خیر. محدودیتهای Access Code Package هر ماه refresh میشوند و جمع نمیشوند، چه Package lifetime باشد چه fixed-term.