Tablet or مشتریمحور screen
Use a tablet or browser-based screen near checkout so مشتریان can easily scan without handing their phone to پرسنل.
قابلیت گردشکار
Self-سرویس وفاداری کیوسک for Digital Stamp کارتها
A سلفسرویس وفاداری کیوسک lets مشتریان scan their own wallet stamp کارت on a tablet near checkout, Stamp جمع کنید, and استفاده پاداشها with little or no پرسنل involvement.
With 7stamp, the مشتری keeps the کارت وفاداری in Apple Wallet یا Google Wallet and uses a مشتریمحور tablet or browser screen to interact with the برنامه. That means the کسبوکار can keep the صف moving without giving up a simple repeat-مراجعه پاداش جریان.
آخرین بهروزرسانی
Hardware and راهاندازی checklist
A کیوسک راهاندازی does not need to be complicated. Start with a clean مشتریمحور device, a stable جایگذاری, and one clear اقدام for the مشتری to complete.
Stable stand and visible جایگذاری
Place the کیوسک where the مشتری naturally pauses after پرداخت or before pickup, and keep the screen easy to reach and see.
Reliable power and connection
Keep the device charged or plugged in and make sure the browser جریان can stay در دسترس throughout the سرویس day.
Simple on-screen instruction
Use one clear پیام such as “Scan your کارت Wallet here” so the کیوسک does not become a second آموزش task for پرسنل.
Fallback assisted جریان
Keep a simple با کمک کارکنان option در دسترس for مشتریان who need help the اول time or when the کیوسک is temporarily unavailable.
How the کیوسک جریان کار میکند for the مشتری
A good کیوسک تجربه feels natural and fast. The مشتری should شناخت the next مرحله immediately, see stamp پیشرفت clearly, and move on without slowing the line.
- مرحله 1 01
پیوستن or باز the ذخیرهشده کارت
A مشتری joins by QR code the اول time, then opens the same کارت وفاداری from Apple Wallet یا Google Wallet on future مراجعهها.
- مرحله 2 02
Scan at the کیوسک
The مشتری scans the کارت Wallet on the tablet or مشتریمحور browser screen without handing the phone to پرسنل.
- مرحله 3 03
Stamp پیشرفت updates
7stamp adds the stamp and shows updated پیشرفت so the مشتری can immediately see movement toward the پاداش.
- مرحله 4 04
پاداش appears when the هدف is reached
If the مشتری completes the هدف, the کیوسک جریان can reveal a simple پاداش, a Smart ووچر, or the next پاداش اقدام.
- مرحله 5 05
The مشتری leaves with the کارت still on the phone
The same کارت Wallet stays در دسترس for the next مراجعه, and 7stamp can later support reminders, birthday پاداشها, or repeat-مراجعه کمپینها.
Best industries for a وفاداری کیوسک
Self-سرویس کیوسک mode کار میکند best where سرعت matters, the پاداش منطق is simple, and the کسبوکار wants مشتریان to handle most of the وفاداری تعامل themselves.
Cafes and coffee shops
Ideal for fast-moving counters where مشتریان already wait briefly after ordering and can scan without پرسنل slowing the صف.
Bakeries and takeaway counters
Great for quick transactions and regular مشتریان who can Stamp جمع کنید while the تیم keeps serving the next person.
Car washes
Useful where مشتریان can scan before or after سرویس and the کسبوکار wants a visible replacement for paper wash کارتها.
Busy retail and express سرویس points
کار میکند well when the پرسنل should stay focused on پرداخت, pickup, and stock جریان while وفاداری happens in parallel.
Self-سرویس کیوسک vs Staff Scanner
Both گردشکارها can work with the same کارت Stamp دیجیتال. The right choice depends on whether the کسبوکار wants مشتری سلفسرویس or پرسنل-led کنترل at the moment of اعتبارسنجی.
01
Who performs the scan
- Self-سرویس کیوسک
- The مشتری scans their own کارت Wallet on a tablet or browser screen
- Staff Scanner
- A پرسنل member scans the مشتری’s کارت Wallet from a phone or tablet
02
Best سرویس style
- Self-سرویس کیوسک
- High-traffic counters and سلفسرویس-friendly environments
- Staff Scanner
- Premium سرویس, appointments, and پرسنل-led مشتری interactions
03
Counter workload
- Self-سرویس کیوسک
- Reduces direct پرسنل handling of وفاداری at busy times
- Staff Scanner
- Keeps وفاداری inside the سرویس تعامل, but uses more پرسنل attention
04
مشتری guidance needed
- Self-سرویس کیوسک
- Needs a clear screen prompt and intuitive جایگذاری
- Staff Scanner
- Needs less مشتری self-guidance because پرسنل leads the مرحله
05
سرعت in صفها
- Self-سرویس کیوسک
- Strong for fast repeat traffic when مشتریان learn the جریان quickly
- Staff Scanner
- Better when سرویس quality matters more than pure صف سرعت
06
Best examples
- Self-سرویس کیوسک
- Cafes, bakeries, car washes, busy retail, takeaway counters
- Staff Scanner
- Salons, spas, restaurants, clinics, premium سرویس کسبوکارها
کیوسک FAQ
What is a سلفسرویس وفاداری کیوسک?
A سلفسرویس وفاداری کیوسک is a مشتریمحور tablet or browser-based station near checkout where مشتریان scan their own wallet کارت وفاداری, Stamp جمع کنید, and interact with پاداشها with little or no پرسنل involvement.
What کسبوکارها get the best results from کیوسک mode?
کیوسک mode کار میکند best for cafes, bakeries, takeaway counters, car washes, busy retail, and other high-traffic کسبوکارها where وفاداری should not slow down the line.
Do I need a special tablet app to اجرا a وفاداری کیوسک?
No dedicated مشتری app is required for the کارت وفاداری itself. The مشتری uses Apple Wallet یا Google Wallet, while the کسبوکار can present the کیوسک جریان through a مشتریمحور device or browser-based راهاندازی.
How is کیوسک mode different from Staff Scanner?
In کیوسک mode, the مشتری scans their own کارت Wallet on a shared screen near checkout. In Staff Scanner mode, a تیم member scans the کارت from a phone or tablet during the سرویس تعامل.
Can مشتریان receive and استفاده پاداشها through کیوسک mode?
Yes. کیوسک mode can be used to نمایش updated stamp پیشرفت and reveal the next پاداش مرحله, including simple پاداشها or Smart ووچر جریانها depending on the کسبوکار راهاندازی.
گام بعدی
Start with one کیوسک, one پاداش, and one clear مشتری اقدام
You do not need a complicated استقرار to test کیوسک وفاداری. Begin with a simple کارت Wallet, place one مشتریمحور device near checkout, and let regulars learn the scan جریان naturally.