بازگشت مشتری ویژگی صفحه

Push and Email کمپین‌ها for وفاداری مشتریان

Send کمپین‌ها to وفاداری مشتریان by wallet push, email, or both. Use one-off promotions, birthday پیشنهادها, or automated win-back پیام‌ها without a separate مشتری app.

A کارت Stamp دیجیتال should not go silent after the اول پیوستن. Once مشتریان کارت را ذخیره کنید and start collecting stamps, the کسب‌وکار needs a simple way to remind them about پاداش‌ها, promotions, birthdays, and بازگشت-مراجعه پیشنهادها. That is where push-style wallet updates and email کمپین‌ها become useful.

Wallet push-style updates Email کمپین‌ها Birthday and win-back جریان‌ها بخش‌بندی by مراجعه behavior

کمپین‌ها at a glance

Channels
Wallet push-style updates, email کمپین‌ها, or both depending on the کمپین هدف
Typical use cases
پاداش-ready reminders, birthday پیشنهادها, seasonal promotions, نزدیک nudges, and win-back پیام‌ها after a gap in مراجعه‌ها
Best fit
کسب‌وکارها with repeat traffic that want وفاداری to keep working between مراجعه‌ها instead of ending at the stamp counter
Why تیم‌ها use it
The same وفاداری base can support promotions, فعال‌سازی دوباره, and follow-up پیشنهادها without launching a separate مشتری app
آخرین به‌روزرسانی

What کسب‌وکارها usually use کمپین tools for

The point of کمپین tools is not to spam the مشتری list. The point is to send the right پیام at the moment when it can bring the مشتری back or help them finish the پاداش loop.

01

One-off promotions for وفاداری members

Announce a weekend پیشنهاد, slow-day معرفی, or limited product drop to مشتریان who already پیوسته the برنامه وفاداری and are more likely to بازگشت.

02

Birthday پاداش‌ها that feel personal

Use a birthday gift, ووچر, or مراجعه incentive to give مشتریان a natural reason to come back around a meaningful date.

03

Win-back اتوماسیون after missed مراجعه‌ها

If a مشتری has not returned for a set period such as 30 or 45 days, a یادآور or small پیشنهاد can restart the habit before the کسب‌وکار loses them completely.

04

پاداش-ready reminders and follow-up nudges

کمپین‌ها can support the core stamp منطق by reminding مشتریان when they are close to a پاداش or when a ذخیره‌شده ووچر is waiting to be used.

How push and email کمپین‌ها work in practice

The most effective راه‌اندازی starts with a ذخیره‌شده کارت Wallet and a simple segmentation idea. From there, the کسب‌وکار can send short direct reminders, longer email پیام‌ها, or both depending on the کمپین type.

  1. مرحله 1 01

    مشتریان پیوستن the برنامه وفاداری and ذخیره the کارت Wallet

    The کمپین لایه کار می‌کند best after the کسب‌وکار already has مشتریان inside the وفاداری جریان through QR signup, direct لینک‌ها, or assisted آغاز به‌کار.

    سمت مشتری
    The مشتری already has a ذخیره‌شده کارت, پاداش پیشرفت, or a record inside the برنامه وفاداری.
    سمت کسب‌وکار
    The کسب‌وکار starts with a واقعی وفاداری مخاطب instead of sending broad untargeted پیام‌ها.
    مشتریان پیوستن the برنامه وفاداری and ذخیره the کارت Wallet
  2. مرحله 2 02

    The کسب‌وکار chooses the right بخش‌بندی and پیام هدف

    Common بخش‌ها include new joiners, مشتریان close to a پاداش, inactive members who have not returned for a set period, and birthday مشتریان.

    سمت مشتری
    The پیام feels more relevant because it matches a واقعی stage in the وفاداری journey.
    سمت کسب‌وکار
    This keeps کمپین‌ها useful instead of treating every مشتری the same way.
    The کسب‌وکار chooses the right بخش‌بندی and پیام هدف
  3. مرحله 3 03

    The کمپین goes out by wallet push, email, or both

    Short urgent reminders often fit wallet updates well, while email کار می‌کند better when the کسب‌وکار wants more زمینه, richer معرفی details, or a longer توضیح.

    سمت مشتری
    مشتریان receive the پیام in the channel that best matches the type of یادآور or پیشنهاد.
    سمت کسب‌وکار
    The کسب‌وکار can انتخاب one channel or combine both when urgency and detail are equally important.
    The کمپین goes out by wallet push, email, or both
  4. مرحله 4 04

    The پیام leads back to the ذخیره‌شده کارت, پاداش, or بازگشت مراجعه

    The هدف is not the پیام itself. The هدف is to bring the مشتری back into the وفاداری loop, reopen the کارت Wallet, or convert an inactive member into an فعال repeat visitor again.

    سمت مشتری
    The مشتری sees a clear reason to revisit instead of receiving a disconnected generic ad.
    سمت کسب‌وکار
    کمپین‌ها stay tied to واقعی وفاداری behavior, which makes them easier to justify and improve over time.
    The پیام leads back to the ذخیره‌شده کارت, پاداش, or بازگشت مراجعه

Who gets the most ارزش from وفاداری کمپین‌ها?

کمپین tools matter most once the کسب‌وکار already has repeat-مراجعه potential and wants وفاداری to stay فعال between مراجعه‌ها instead of living only at checkout.

01

Cafes, bakeries, and neighborhood food کسب‌وکارها

These کسب‌وکارها can use slow-day promotions, پاداش reminders, and seasonal پیشنهادها to keep regulars coming back without turning وفاداری into a discount-only habit.

02

Salons, spas, and appointment-driven سرویس‌ها

Birthday پیشنهادها, missed-مراجعه reminders, and personal فعال‌سازی دوباره کمپین‌ها work especially well when the کسب‌وکار wants a more premium بازگشت-مراجعه رابطه.

03

تحویل and takeaway برندها building direct repeat traffic

کمپین‌ها help turn اول-time or مارکت‌پلیس مشتریان into people who ذخیره the کارت Wallet and come back directly for the next order.

Wallet push-style updates vs email کمپین‌ها

The two channels do different jobs. Push-style wallet updates are stronger for quick direct reminders tied to the ذخیره‌شده کارت. Email is better when the کسب‌وکار needs more space, richer زمینه, or a broader promotional پیام. Many کسب‌وکارها eventually use both together.

01

Best for

Wallet push-style updates
Short reminders about پاداش‌ها, بازگشت مراجعه‌ها, نزدیک opportunities, or a timely پیشنهاد tied to the کارت Wallet
Email کمپین‌ها
Longer promotions, richer explanations, menu updates, event کمپین‌ها, and پیشنهادها that need more زمینه
02

پیام style

Wallet push-style updates
Fast, direct, and اقدام-oriented
Email کمپین‌ها
More descriptive and flexible in format
03

What the کسب‌وکار needs

Wallet push-style updates
A ذخیره‌شده wallet-کارت رابطه and the right notification راه‌اندازی
Email کمپین‌ها
An email address and a کمپین راه‌اندازی that matches consent and list quality
04

Strongest combined use

Wallet push-style updates
Use push for the immediate nudge that gets the کارت reopened quickly
Email کمپین‌ها
Use email to افزودن the extra detail, توضیح, or follow-up around the same کمپین

کمپین‌ها FAQ

Can 7stamp support both wallet push-style updates and email کمپین‌ها?

Yes. کسب‌وکارها can use wallet push-style updates, email کمپین‌ها, or both depending on the کمپین هدف, مشتری data, and how much توضیح the پیام needs.

What is a win-back کمپین in a برنامه وفاداری?

A win-back کمپین targets مشتریان who have not returned for a set period. The پیام can remind them about the ذخیره‌شده کارت, پیشنهاد a small gift, or نمایش that a پاداش مسیر is still worth finishing.

Can birthday پاداش‌ها be part of the same کمپین راه‌اندازی?

Yes. Birthday پیشنهادها fit naturally into the same بازگشت مشتری لایه because they give the کسب‌وکار a timely reason to send a یادآور, صدور a ووچر, or راهنما the مشتری back to the کارت Wallet.

What کسب‌وکارها مزیت most from وفاداری کمپین‌ها?

کمپین‌ها work best for کسب‌وکارها with repeat-مراجعه behavior, such as cafes, bakeries, restaurants, salons, spas, takeaway برندها, تحویل کسب‌وکارها, and local retail that wants to reactivate past مشتریان instead of paying only for new ones.

گام بعدی

Turn one ذخیره‌شده کارت Wallet into a بازگشت-مراجعه channel

Once مشتریان پیوستن the برنامه وفاداری, کمپین‌ها help the کسب‌وکار bring them back with reminders, birthday پیشنهادها, and win-back پیام‌ها instead of waiting passively for the next مراجعه.