Referenz
Access Codes haben immer Vorrang vor dem Basis-Tarifplan. Die vorausbezahlten Ressourcen des Codes werden zuerst verbraucht, und der Plan deckt alles darüber hinaus ab.
Ja - bei 7stamp haben Access Codes immer Vorrang vor dem Basis-Tarifplan. Wenn ein Access Code für ein Unternehmen aktiv ist, verbraucht das System zuerst die vorausbezahlten Ressourcen des Codes. Ihr Basisplan, Free oder bezahlt, wird erst genutzt, nachdem die monatlichen Ressourcen des Access Code erschöpft sind oder wenn Sie Kapazität über das hinaus nutzen, was das Package abdeckt.
Überschreibt ein Access Code mein Abonnement?
Ein Access Code kündigt oder ersetzt Ihr Abonnement nicht, hat aber immer Vorrang. Der Code steht in der Verbrauchsreihenfolge vor Ihrem Plan: Die Plattform verbraucht zuerst die Ressourcen des Codes, und seine Nutzung bleibt von Ihrer Basisabrechnung getrennt. Ihr Abonnement bleibt unverändert und wartet einfach hinter dem Code.
Die genaue Reihenfolge des Ressourcenverbrauchs
Die Plattform folgt bei jeder abrechenbaren Aktion immer derselben Reihenfolge:
- Aktive Access Code Packages zuerst. Jede Operation, die in das monatliche Kontingent des Codes passt, wird aus dem Code entnommen und im Admin diesem Code zugeordnet. Sie erreicht nie Ihre Basisabrechnung.
- Basis-Tarifplan danach. Wenn die monatlichen Ressourcen des Codes aufgebraucht sind oder Sie mehr nutzen, als das Package abdeckt, wendet die Plattform die Regeln Ihres Plans an:
- Bei einem bezahlten Plan werden zusätzliche Seats oder Operations automatisch über Ihre verknüpfte Karte abgerechnet.
- Beim Free Plan erfasst das System die Überschreitung und bietet Ihnen eine Wahl: einen neuen Access Code aktivieren, auf einen bezahlten Plan wechseln oder die Nutzung wieder innerhalb der Free Limits reduzieren.
Vergleich nebeneinander
Ein Access Code Package und ein Basis-Tarifplan können zusammen laufen, erfüllen aber unterschiedliche Aufgaben. Der Access Code ist vorausbezahlte Prioritätskapazität; der Tarifplan ist die Basis-Abrechnungsschicht des Kontos.
| Aspekt | Access Code Package | Basis-Tarifplan |
|---|---|---|
| Zahlungsmethode | Vorausbezahlter Code, keine Karte erforderlich | Kartenverknüpftes Abonnement bei bezahlten Plänen oder Free Tier |
| Verbrauchsreihenfolge | Wird zuerst genutzt | Wird genutzt, nachdem der Code erschöpft ist |
| Abrechnungsisolierung | Getrennt erfasst, außerhalb der Basisabrechnung | Standardmäßige Kontoabrechnung |
| Limit-Erneuerung | Monatlicher Reset, kein Rollover | Monatlich oder gemäß Planbedingungen |
| Ressourceneinheiten | Staff Seats, Card Operations, Marketing Notifications | Dieselben Einheiten |
| Laufzeit | Lifetime oder befristet; beide werden monatlich zurückgesetzt | Laufend während des Abonnements |
| Wer steuert es | Code-Eigentümer oder Agentur kann zuweisen, pausieren und unbenutzt widerrufen | Business Owner steuert den Plan |
| Parallel nutzbar | Ja, mit Free oder bezahlten Plänen und mit anderen Codes | Ja |
Kann ich einen Access Code und ein bezahltes Abonnement gleichzeitig nutzen?
Ja. Parallele Nutzung wird sowohl mit Free als auch mit bezahlten Plänen vollständig unterstützt. Zum Beispiel kann ein Code einen Teil Ihrer Mitarbeiter abdecken, während der bezahlte Plan zusätzliche Seats abdeckt, oder der Free Plan kann laufen, bis seine Limits erreicht sind, und danach wird ein neuer Code aktiviert. In jedem Fall wird der Code zuerst verbraucht und der Plan deckt alles darüber hinaus ab.
Was passiert, wenn der Access Code aufgebraucht ist?
Wenn die monatlichen Ressourcen des Codes erschöpft sind, fällt die Plattform auf Ihren Plan zurück. Bei einem bezahlten Plan wird zusätzliche Nutzung automatisch über die verknüpfte Karte gemäß den Planregeln abgerechnet. Beim Free Plan erfasst das System die Überschreitung und fordert Sie auf, einen weiteren Access Code zu aktivieren, auf bezahlt zu wechseln oder die Nutzung an die Free Limits anzupassen.
Im nächsten Monat werden die Limits des Codes erneut erneuert. Sie übertragen keinen Fehlbetrag weiter, und ungenutzte Kapazität sammelt sich nicht an.
Siehe auch: Billing & invoices - plans and payment und Preise.
Wie aktiviere ich zuerst den Access Code?
Um den Code zu aktivieren, verwenden Sie den Einstieg in Billing & invoices oder einen direkten Aktivierungslink aus der E-Mail Ihres Partners. Die vollständige Anleitung finden Sie in Access Codes - Packages aktivieren, zuweisen und verwalten.
Häufig gestellte Fragen
Überschreibt ein Access Code mein Abonnement bei 7stamp?
Ein Access Code kündigt Ihr Abonnement nicht, hat aber immer Vorrang vor dem Basis-Tarifplan. Das System verbraucht zuerst die vorausbezahlten Ressourcen des Codes und fällt nur dann auf Ihren Plan zurück, wenn der Code erschöpft oder überschritten ist.
Welche Ressourcen werden zuerst genutzt, der Access Code oder der Plan?
Access Code Ressourcen werden immer vor dem Basis-Tarifplan verbraucht. Sie werden getrennt von der Basisabrechnung erfasst und monatlich zurückgesetzt.
Kann ich einen Access Code und einen bezahlten Plan gleichzeitig nutzen?
Ja. Access Codes können parallel zum Free Plan, zu einem bezahlten Plan oder zu anderen Access Codes laufen. Der Code wird zuerst verbraucht; der Plan deckt alles darüber hinaus ab.
Was passiert, wenn die Access Code Ressourcen aufgebraucht sind?
Bei einem bezahlten Plan wird zusätzliche Nutzung automatisch über die verknüpfte Karte abgerechnet. Beim Free Plan erfasst das System die Überschreitung und bietet an, einen neuen Access Code zu aktivieren, auf bezahlt zu wechseln oder die Nutzung auf die Free Limits zu reduzieren.
Werden Limits von Access Code Packages von Monat zu Monat übertragen?
Nein. Limits von Access Code Packages werden jeden Monat erneuert und sammeln sich nicht an, unabhängig davon, ob das Package lifetime oder befristet ist.