Referenz
Übersicht der wichtigsten 7stamp-Begriffe: Stempelkarte, Kartenvorlage, Stempel, Ziel, Meilenstein-Belohnungen und weitere Kernkonzepte.
3. Glossar: wichtige Objekte und Begriffe
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Stempelkarte | Die digitale Kundenkarte in Apple Wallet / Google Wallet. |
| Kartenvorlage | Die Kartenvorlage, die Sie im Karten-Designer erstellen. Jede Kundenkarte hat eine Vorlagen-Stempelkarten-ID und eine Version vN. |
| Stempel | Ein Guthaben für einen Besuch / Kauf / Service / Bestellung / gescannten QR-Code. |
| Ziel | Eine Ziel-Stempelanzahl, die eine Belohnung auslöst. |
| Meilenstein-Belohnungen | Mehrere Ziele auf einer Karte (z. B. 3 Stempel → kleines Geschenk, 6 → mittleres, 9 → finale Belohnung). |
| Belohnungsformat | Der Geschenktyp: Award, Gutschein oder Lotterie. |
| Award | Eine sofortige Text-Belohnung — zum Beispiel “1 Kaffee gratis”. Wird vom Mitarbeiter sofort übergeben. |
| Gutschein (Smart Voucher) | Ein Gutschein mit eigenem Lebenszyklus (ausgestellt → aktiv → eingelöst → abgelaufen). An die Karte gebunden, kann später verwendet werden. |
| Einlösecode | Eine Gutschein-Option — Textcode + QR + Barcode, den der Kunde (oder der Kassierer) bei der Einlösung sieht. Er entspricht oft einem Promocode, den Ihr Kassensystem bereits unterstützt. |
| Lotterie | Eine gamifizierte Belohnung: ein Pool von Varianten mit zugewiesenen Wahrscheinlichkeiten (Award / Gutschein / Neuversuch / kein Preis), die zusammen 100% ergeben. |
| Variante | Ein Lotterieplatz — Typ, Wahrscheinlichkeit %, Name, Begrüßungstext. |
| Kartenoperation | Eine Abrechnungseinheit — eine Transaktion mit einem Stempel oder einem Gutschein. Der Gratisplan umfasst 100 Kartenoperationen pro Monat. |
| Mitarbeiter-Seat | Eine Abrechnungseinheit — ein Mitarbeiter-Login (ein Scanner). Der Gratisplan umfasst 1 Mitarbeiter-Seat. |
| Stempel-Scanner | Die mobile App für iOS und Android, mit der Mitarbeiter Kundenkarten scannen. |
| Online-Scanner | Die Webversion des Scanners unter scanner.7stamp.com — funktioniert auf jedem Gerät mit Kamera und Browser. |
| Self-Service-Kiosk | Ein Scanner-Modus, bei dem das Tablet dem Kunden zugewandt ist und dieser seine eigene Karte scannt. |
| Autopilot | Ein Scanner-Modus mit einem externen Scanner an der Kasse — die Karte wird “als Barcode” gelesen und der Stempel wird im Hintergrund hinzugefügt. |
| Mitarbeiter-QR-Seite | Eine spezielle Seite (auch als Pass im Wallet des Mitarbeiters speicherbar) mit einem QR für die Kundenregistrierung — für Premium-Service. |
| Beitrittsseite | Die öffentliche Kartenseite hinter dem Direktlink — die Seite, auf der Kunden nach dem Scannen eines QR-Codes landen. |
| Liefereinleger | Ein druckbarer Einleger für Lieferbestellungen mit einem einzigartigen QR (Auto-Stempeln + Sofortige Wallet-Speicherung). |
| Kartenereignisse | Das Protokoll aller Kartenereignisse (Ausstellung, Stempel, Ziel, Gutschein, Lotterie usw.). |
| Kundenansicht | Eine Vorschau der Karte aus Kundenperspektive — wird auf der Domain my.7stamp.com geöffnet. |
| Aktivierungscode | Ein Partner-Aktivierungscode mit einem Servicepaket (N Mitarbeiter-Seats + N Kartenoperationen). |
| 7loc.com | Eine externe Plattform für Messenger-Broadcasts (WhatsApp/Telegram/Viber) und Vor-Ort-Arbeit. Über Integration verbunden. |