3. Lüğət: əsas obyektlər və terminlər
| Müddət | Mənası |
|---|---|
| möhür kartı | Müştərinin rəqəmsal loyallıq kartı Apple Wallet / Google Wallet. |
| Kart Şablonu | Card Designer ilə qurduğunuz kart şablonu. Hər bir müştəri kartında Stamp Card ID şablonu və vN versiyası var. |
| möhür | Ziyarət / alış / xidmət / sifariş / skan edilmiş QR üçün bir kredit. |
| Məqsəd | Mükafatı tetikleyen hədəf stamp sayı. |
| Milestone Mükafatları | Tək kartda birdən çox məqsəd (məsələn, 3 stamps → kiçik hədiyyə, 6 → orta, 9 → yekun mükafat). |
| Mükafat Formatı | Hədiyyə növü: Award, Vuçer və ya Lottery. |
| Award | Ani mətn Mükafatı — məsələn, “1 pulsuz kofe”. İşçilər tərəfindən yerində təhvil verilib. |
| Zero Integration / Zero Level Integration / Zero-POS Integration | Fərdi POS inkişafı olmadan, ayrıca müştəri proqramı olmadan və yeni heyət rolu olmadan loyallığın işə salınması. |
| White-label | Öz brendiniz və domenləriniz altında 7Stamp işlədir. Bu, bir Package üçün deyil, hesaba aiddir. Müştəri bizneslərinə hələ də aktiv Packages və ya ödənişli plan lazımdır. |
| White Label Partner | White-label funksiyasını aktivləşdirən və öz brendi altında, öz yerlərində və ya xidmət etdiyi digər bizneslərdə 7Stamp loyallıq təmin edən biznes. |
| Managed Business | White Label Partner brendi altında xidmət göstərən ikinci səviyyəli biznes. Standart 7Stamp qiymətləri görmür; onun abunəliyi Access Codes vasitəsilə idarə olunur. Özü də iç içə White-label verilə bilər. |
| Partner Balance | Partnyor mağazada əvvəlcədən ödənilmiş hesab, kredit kartı və ya böyük məbləğlər üçün faktura ilə doldurulmuş və balansdan Access Codes ödəmək üçün istifadə edilmişdir. |
| Access Code | 7Stamp üçün ödəniş edən əvvəlcədən ödənilmiş, kartsız etimadnamə. O, bir və ya daha çox Packages ehtiva edir və əsas tarif planından əvvəl istehlak edilir. |
| Package | Access Code daxilində əvvəlcədən ödənilmiş paket, Staff Seats, Card Operations, Emails, limitsiz Wallet push notifications və əlavə əlavə modulları. Package limitləri aylıq təzələnir və yığılmır. |
| Vuçer (Smart Voucher) | Öz həyat dövrü olan çek (`verilmiş → aktiv → geri qaytarılmış → vaxtı keçmişdir’). Kartla bağlıdır, sonra istifadə etmək olar. |
| Redeem Code | Vauçer seçimi — vauçerdən istifadə edildikdə müştərinin (və ya kassirin) gördüyü mətn kodu + QR + ştrix kodu. O, tez-tez POS-ın artıq dəstəklədiyi promo koduna uyğun gəlir. |
| Lottery | Oyunlaşdırılmış Mükafat: 100%-ə qədər cəmlənərək təyin edilmiş ehtimallara malik Variantlar hovuzu (Award / Vauçer / yenidən cəhd edin / mükafatsız). |
| Variant | Lotereya slotu — Növ, Ehtimal %, Ad, Salamlama mətni. |
| Card Operation | Faktura vahidi — müştəri kartında bir əməliyyat, içinə nə daxil olursa olsun bir dəfə sayılır: bir neçə möhür, onun tamamladığı mükafat və ya skan daxilində Lottery fırlatması. Kartın verilməsi, vauçerdən istifadə və kartın axtarılması pulsuzdur və heç vaxt sayılmır. Bəzi idarəetmə bannerləri onu tranzaksiya adlandırır. Pulsuz plana ayda 25 Card Operations daxildir. Baxın: Card Operation kimi nə sayılır. |
| Staff Seat | Hesablama vahidi - bir işçi girişi. Cihaza görə yox, yalnız girişə görə sayılır: giriş heç bir cihaza bağlı deyil və cihazlar arasında sərbəst keçir, lakin hər an yalnız bir aktiv sessiyası olur, qlobal olaraq. Eyni vaxtda işləyən iki giriş nöqtəsi iki giriş və iki Staff Seat deməkdir. Pulsuz plana 1 Staff Seat daxildir. |
| Biznes Profil Kodu | 7Stamp-də biznes hesabının unikal identifikatoru, yuxarı soldakı biznes dəyişdiricisində göstərilir. Agentliklər ondan Access Code Packages müəyyən bir müştəriyə təyin etmək üçün istifadə edirlər. |
| 7Stamp-in yerləşdirilən e-poçt təbəqəsi vasitəsilə çatdırılan marketinq və ya yayım e-poçtu. Default email və Branded emails aylıq Emails limitinə qarşı sayılır; Öz SMTP serveriniz limitsizdir və heç vaxt sayılmır. Wallet push notifications limitsiz və pulsuzdur. | |
| Own Channel / Branded Emails | Doğrulanmış domeninizdən və öz SMTP serverinizdən Branded emails kilidini açan ödənişli Əlavə. Bu, White-label aktiv edilməzdən əvvəl tələb olunur və LTD yerlərinə pulsuz daxil edilir. |
| Ömür boyu Package | Aylıq limitləri 7Stamp işlədiyi müddətdə təzələnməyə davam edən Package. Bu, qeyri-məhdud və ya yuvarlanan balans deyil. |
| Aylıq sıfırlama | Paket və plan limitlərinin hər ay yenilənməsi və yığılmaması qaydası. |
| Möhür Skaneri | İşçilərin müştəri kartlarını skan etdiyi iOS və Android üçün mobil proqram. |
| Onlayn skaner | Skanerin scanner.7stamp.com ünvanındakı veb versiyası — kamerası və brauzeri olan istənilən cihazda işləyir. |
| Self-Service Kiosk | Planşetin müştəri ilə üzbəüz olduğu və onların öz kartını skan etdiyi Skaner rejimi. |
| Autopilot | Kassada xarici skaneri olan Skaner rejimi — kart “barkod kimi” oxunur və arxa planda stamp əlavə olunur. |
| Terminal Mode | Mövcud Android ödəmə terminalında loyallıq proqramını işlədən 7Stamp Scanner app xüsusi rejimi. Müştəri terminal ekranında QR skan edir və Apple Wallet və ya Google Wallet-də stamps toplayır. |
| Loyalty VAS (Əlavə Dəyərli Xidmət) | Adətən ekvayer, prosessor və ya terminal satıcısı tərəfindən ödənişin qəbuluna əlavə olaraq təklif olunan loyallıq proqramı. |
| Terminal estate | Ekvayer, prosessor, ISO və ya reseller tərəfindən idarə olunan ödəniş terminalları parkı. |
| Apple VAS / Google Smart Tap | Terminalın ödəniş tətbiqi tərəfindən idarə olunan oxucu səviyyəli NFC protokolları, sertifikatlı ödəniş terminalına telefon pul kisəsindən loyallıq keçidini oxumağa və onu loyallıq sisteminə ötürməyə imkan verir. Qabaqcıl Terminal Mode inteqrasiyalarında istifadə olunur. |
| Card-linked loyalty / Card-linked loyalty | Qayıdan müştərinin qeydiyyat razılığından sonra PAR (Ödəniş Hesabı Arayışı) və ya digər qeyri-PCI sabit nişanı ilə tanındığı qabaqcıl partnyordan asılı inteqrasiya. PAN-dan istifadə etməyin və ya hash etməyin. |
| PAR (Ödəniş Hesabı Arayışı) | EMVCo, qeyri-PCI davamlı ödəniş hesabı identifikatoru. Alıcı və ya prosessor onu ifşa etdikdə fiziki kartı və onun Apple Pay/Google Pay tokenlərini eyni qeydiyyatdan keçmiş sadiqlik profilinə qoşa bilər. |
| Heyət QR Səhifə | Müştərilərin qeydiyyatı üçün QR ilə xüsusi səhifə (həmçinin işçinin pul kisəsi üçün də istifadə edilə bilər) — premium xidmət üçün. |
| Join Page | Birbaşa keçidin arxasındakı ictimai kart səhifəsi — müştərilər QR skan etdikdən sonra daxil olan səhifə. |
| Çatdırılma vərəqəsi | Unikal QR (Auto-Stamping + Instant Wallet Add) ilə çatdırılma sifarişləri üçün çap edilə bilən əlavə. |
| Kart hadisələri | Bütün kart hadisələrinin jurnalı (veriliş, stamp, məqsəd, çek, lotereya və s.). |
| Müştəri baxışı | Müştərinin gözü ilə kartın ilkin baxışı — my.7stamp.com domenində açılır. |
| 7loc.com | Messenger yayımları (WhatsApp/Telegram/Viber) və mağazadaxili işlər üçün xarici platforma. İnteqrasiya yolu ilə bağlanır. |
Card Operation kimi nə sayılır
Bir Card Operation müştəri kartında bir əməliyyatdır. Bir əməliyyatın içindəki hər şey bir dəfə sayılır: bir neçə möhür, onun tamamladığı mükafat və ya skan daxilində Lottery fırlatması. Hesabda Access Code olduqda əməliyyatlar əvvəlcə kodun kvotasından, sonra plandan götürülür.
Sayılır, hər hərəkət üçün bir:
- İşçi kartı skan edir və möhür əlavə edir.
- İşçi kartı skan edir və möhür çıxır.
- İşçi kartı skan edir, lakin alış bir möhürün qiymətindən azdır, buna görə möhür əlavə olunmur.
- Müştərinin artıq kartı olduqda kassalar və inteqrasiyalar (Integration API / POS, Poster, ödəniş terminalı) vasitəsilə eyni skanlar.
- Müştəri möhür kartına bağlı məkanda qəbzi skan edir.
Sayılmır:
- Voucher-dən istifadə (Scanner ilə, müştəri tərəfindən və ya API vasitəsilə) və Voucher-in silinməsi.
- İdarəetmə panelindən əl ilə verilmiş Voucher.
- Kampaniyalardan və ad günü təbriklərindən gələn Voucher-lər. Onların e-poçtları Emails limitinə sayılır.
- Kartın verilməsi, o cümlədən Delivery Insert və ya qoşulma QR-ı vasitəsilə, hətta kartla birlikdə möhürlər yazılsa belə. Buna görə yeni müştərinin terminaldakı ilk alışı sayılmır.
- Skandan əvvəl kartın yoxlanılması, müştərinin axtarılması, kartın baxılması və ya ad gününün dəyişdirilməsi.