| Carte de timbre | La carte de fidélité numérique du client au Apple Wallet / Google Wallet. |
| Modèle de carte | Le modèle de carte que vous créez dans Card Designer. Chaque fiche client possède un modèle Stamp Card ID et une version vN. |
| Timbre | Un crédit pour une visite / achat / prestation / commande / scanné QR. |
| Objectif | Un nombre de tampons cibles qui déclenche une récompense. |
| Milestone Rewards | Plusieurs objectifs sur une seule carte (par exemple, 3 timbres → petit cadeau, 6 → moyen, 9 → récompense finale). |
| Format de récompense | Le type de cadeau : Récompense, Voucher ou Loterie. |
| Prix | Une récompense instantanée par SMS, par exemple « 1 café gratuit ». Remise par le personnel sur place. |
| Marque blanche | Exécution du 7stamp sous votre propre marque et domaines. Cela s’applique au compte et non à un seul Package. Les entreprises clientes ont toujours besoin d’un Packages actif ou d’un forfait payant. |
| White Label Partner | Une entreprise qui a activé la marque blanche et offre une fidélité 7stamp sous sa propre marque, à ses propres sites ou à d’autres entreprises qu’elle dessert. |
| Managed Business | Une entreprise de deuxième niveau servie sous la marque White Label Partner. Il ne voit pas la tarification standard 7stamp ; son abonnement est contrôlé via le Access Codes. Il peut lui-même bénéficier d’une marque blanche imbriquée. |
| Partner Balance | Un compte prépayé dans le magasin partenaire, réapprovisionné par carte bancaire ou facture pour les sommes importantes, et permettant de régler les Access Codes du solde. |
| Access Code | Un identifiant prépayé et sans carte qui paie 7stamp. Il contient un ou plusieurs Packages et est consommé avant le plan tarifaire de base. |
| Package | Un forfait prépayé dans un Access Code, contenant les Staff Seats, Card Operations, Emails, Wallet push notifications illimité et des modules complémentaires optionnels. Les limites Package sont actualisées mensuellement et ne s’accumulent pas. |
| Bon (Smart Voucher) | Un bon avec son propre cycle de vie (issued → active → redeemed → expired). Attaché à la carte, peut être utilisé plus tard. |
| Redeem Code | Une option de bon d’achat — code texte + QR + code-barres que le client (ou le caissier) voit lorsque le bon est utilisé. Il correspond souvent à un code promotionnel que votre POS prend déjà en charge. |
| Loterie | Une récompense gamifiée : un pool de variantes avec des probabilités assignées (récompense / bon / réessayer / pas de prix), totalisant 100 %. |
| Variante | Un emplacement de loterie – Type, Probabilité %, Nom, Texte de salutation. |
| Card Operation | Une unité de facturation : une transaction avec un cachet ou un bon. Le forfait Free comprend 100 Card Operations par mois. |
| Staff Seat | Une unité de facturation : une connexion du personnel ou un poste de travail de numérisation. Le forfait Free comprend 1 Staff Seat. |
| Code du profil d’entreprise | L’identifiant unique d’un compte professionnel au 7stamp, affiché dans le sélecteur professionnel en haut à gauche. Les agences l’utilisent pour attribuer le Access Code Packages à un client spécifique. |
| Email | Un e-mail de marketing ou de diffusion envoyé via le 7stamp. Les Default email et Branded emails sont pris en compte dans la limite mensuelle Emails ; Le Your own SMTP server est illimité et n’est jamais comptabilisé. Les Wallet push notifications sont illimités et gratuits. |
| Durée de vie Package | Un Package dont les limites mensuelles restent actualisées aussi longtemps que le 7stamp fonctionne. Il ne s’agit pas d’un solde illimité ou glissant. |
| Réinitialisation mensuelle | La règle selon laquelle les limites des forfaits et des forfaits sont actualisées chaque mois et ne s’accumulent pas. |
| Timbre Scanner | L’application mobile pour iOS et Android où le personnel scanne les cartes clients. |
| Scanner en ligne | La version Web du scanner au scanner.7stamp.com — fonctionne sur n’importe quel appareil doté d’un appareil photo et d’un navigateur. |
| Self-Service Kiosk | Un mode Scanner où la tablette fait face au client et celui-ci scanne sa propre carte. |
| Pilote automatique | Un mode Scanner avec un scanner externe en caisse — la carte se lit “comme un code barre” et le tampon est ajouté en arrière-plan. |
| Mode terminal | Un mode dédié de l’application 7stampScanner qui gère un programme de fidélité sur un terminal de paiement Android existant. Le client scanne un QR sur l’écran du terminal et récupère les tampons au Apple Wallet ou Google Wallet. |
| VAS de fidélité (Service à Valeur Ajoutée) | Programme de fidélité proposé en plus de l’acceptation du paiement, généralement par un acquéreur, un processeur ou un revendeur de terminaux. |
| Domaine du terminal | La flotte de terminaux de paiement gérée par un acquéreur, un processeur, un ISO ou un revendeur. |
| Apple VAS / Google Smart Tap | Protocoles NFC au niveau du lecteur, gérés par l’application de paiement du terminal, qui permettent à un terminal de paiement certifié de lire instantanément un pass de fidélité à partir d’un portefeuille téléphonique et de le transmettre au système de fidélité. Utilisé dans les intégrations avancées du mode Terminal. |
| Fidélité liée à la carte (liée au paiement) | Une intégration plus profonde avec un partenaire de paiement. Le client paie simplement avec sa carte ou son téléphone. Après une inscription unique basée sur le consentement via un QR de courte durée, 7stamp peut reconnaître le client qui revient grâce au PAR (Payment Account Reference) ou à un autre non-PCI stable token exposé par l’acquirer / processor. Ne jamais utiliser ni hacher le PAN. |
| PAR (Payment Account Reference) | EMVCo non-PCI persistent payment-account identifier. It can connect a physical card and its Apple Pay / Google Pay tokens to the same enrolled loyalty profile when the acquirer or processor exposes it. |
| Personnel QR Page | Une page spéciale (également enregistrable sur le portefeuille d’un membre du personnel) avec un QR pour l’inscription des clients — pour un service premium. |
| Rejoindre la page | La page de la carte publique derrière le lien direct — la page sur laquelle les clients arrivent après avoir numérisé un QR. |
| Insertion de livraison | Un encart imprimable pour les bons de livraison avec un QR unique (Auto-Stamping + Instant Wallet Add). |
| Événements de carte | Le journal de tous les événements de la carte (émission, timbre, objectif, bon, loterie, etc.). |
| Vue client | Un aperçu de la carte à travers les yeux du client — s’ouvre sur le domaine my.7stamp.com. |
| Code d’activation | Un code d’activation partenaire avec un bouquet de services (N Staff Seats + N Card Operations). |
| 7loc.com | Une plateforme externe pour les diffusions de messagerie (WhatsApp/Telegram/Viber) et le travail en magasin. Connecté via l’intégration. |
