Référence
7stamp est une plateforme de fidélisation numérique SaaS destinée aux entreprises locales.
1. Rencontre 7stamp
Qu’est-ce que 7stamp
7stamp est une plateforme de fidélisation numérique SaaS pour les entreprises locales. Les papiers stamp cards (« achetez 9 cafés, obtenez le 10ème gratuit ») deviennent des cartes numériques en Apple Wallet et Google Wallet — pas d’application distincte, pas d’intégration POS obligatoire, pas de recyclage du personnel.
Un client rejoint le programme en 15 secondes environ : il scanne un code QR sur un comptoir/un reçu/un colis, appuyez sur “Ajouter au Apple Wallet” ou “Enregistrer dans le Google Wallet” et commence immédiatement à collecter le stamps. L’entreprise voit chaque événement dans le panneau d’administration et peut ramener les clients via des notifications PUSH, des rappels géographiques, des campagnes par e-mail, des messageries (via l’intégration de 7loc.com), émettre un bon manuel ou féliciter le client pour son anniversaire et lui accorder automatiquement un cadeau.
Comment ça marche (boucle client)
Le parcours client comporte cinq étapes :
- Scan — le client scanne le QR de la carte (à côté de la caisse, sur une table, sur un reçu, sur un bon de livraison) ou suit un lien depuis Instagram ou par e-mail.
- Enregistrer — la carte est enregistrée sous Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à télécharger.
- Collecter — pour chaque visite/achat/service, le client gagne un stamp. La progression est visible dans Wallet à tout moment. Une notification push arrive instantanément sur la carte.
- Récompense — lorsque l’objectif est atteint, l’un des trois types de récompense est déclenché : Award (texte instantané), Voucher (Smart Voucher avec Redeem Code) ou Lottery (un tirage au sort).
- Retour — le client revient. Les notifications de portefeuille, les campagnes par e-mail, les rappels géographiques et les récompenses d’anniversaire les intègrent automatiquement.
À qui est destiné 7stamp
7stamp fonctionne pour toute PME avec des visites répétées et une économie de cadeaux évidente :
- Cafés, cafés, boulangeries — classique stamp cards “9e gratuit”.
- Restaurants — bonus pour les visites, la taille du billet ou un plat spécifique.
- Salons de beauté, salons de coiffure, studios de manucure, spa — un service gratuit après N visites.
- Lavages de voitures — “laver 9 fois, le 10ème est offert”.
- Détail (petits magasins) — achats répétés.
- Livraison et plats à emporter — conversion des commandes anonymes des agrégateurs (Glovo, UberEats, Wolt) en une clientèle directe.
- Toute entreprise avec des clients réguliers — studios de fitness, ateliers de réparation, éducation, services.
Qu’y a-t-il dans la boîte
- Numérique stamp cards en Apple Wallet et Google Wallet.
- Card Designer avec des modèles et un mode à partir de zéro.
- Trois types de récompense : Award, Voucher (avec le Redeem Code en option), Lottery.
- Milestone Rewards : plusieurs objectifs et cadeaux sur la même carte.
- Récompenses d’anniversaire et géo-rappels (Geo-clôture).
- Inserts de livraison — encarts imprimables pour convertir les commandes d’agrégateur.
- Diffusions omnicanales : PUSH (Carte / Wallet), Email, messageries (via intégration 7loc.com).
- 7stamp Scanner — une application pour iOS/Android plus une version Web pour n’importe quel appareil.
- API, Webhooks, Zapier/Make, intégrations POS prêtes à l’emploi (Poster, Serve).
- Localisation : le site Web public 7stamp et les pages destinées aux clients sont actuellement disponibles en 54 langues. Les nouvelles langues publiques ne sont ajoutées qu’après traduction et révision SEO.
- Un forfait Free Forever — 100 Card Operations par mois, Wallet push notifications illimité, 100 Emails par mois, API gratuit et 1 Staff Seat.
Ce que le client voit dans son portefeuille
Chaque entreprise personnalise la carte pour sa marque : logo, couleurs, icônes stamp, image de récompense finale. Après avoir été enregistrée sous Apple Wallet ou Google Wallet, la carte se trouve dans le portefeuille du client à côté de sa carte bancaire et se met à jour automatiquement : chaque nouveau stamp arrive sous forme de notification push directement sur la carte. Quelques exemples live :
[capture d’écran : Roast&Smile.PNG] [capture d’écran : Morning Bean.PNG] [capture d’écran : SixEuroPizza.PNG] [capture d’écran : Beauty Service.PNG] [capture d’écran : Mini Beauty Treat.PNG] [capture d’écran : Wheel World.PNG]
[capture d’écran : 0101_Overview.png]
Parcours visuel
Utilisez les captures comme compagnon visuel de l'article.