Reference
zdarma") se stanou digitálními kartami v Apple Wallet a Google Wallet — žádná samostatná aplikace, žádná povinná integrace POS, žádné přeškolování zaměstnanců.
1. Seznamte se 7stamp
co je 7stamp
7stamp je digitální věrnostní platforma SaaS pro místní podniky. Papír stamp cards („kupte 9 káv, získejte 10. zdarma“) se stanou digitálními kartami v Apple Wallet a Google Wallet — žádná samostatná aplikace, žádná povinná integrace POS, žádné přeškolování zaměstnanců.
Zákazník se do programu zapojí asi za 15 sekund: naskenuje kód QR na přepážce / účtence / balíčku, klepne na “Přidat do Apple Wallet” nebo “Uložit do Google Wallet” a okamžitě začne sbírat stamps. Podnik vidí každou událost v administračním panelu a může přivést zákazníky zpět prostřednictvím PUSH oznámení, geografických připomenutí, e-mailových kampaní, messengerů (prostřednictvím integrace 7loc.com), vydat manuální poukaz nebo poblahopřát zákazníkovi k jeho narozeninám a automaticky udělit dárek.
Jak to funguje (Customer Loop)
Cesta zákazníka má pět kroků:
- Scan — zákazník naskenuje QR karty (vedle pokladny, na stole, na účtence, na dodací vložce) nebo následuje odkaz z Instagramu nebo e-mailu.
- Uložit — karta se uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet. Žádná aplikace ke stažení.
- Collect — za každou návštěvu / nákup / službu zákazník získá stamp. Pokrok je v Peněžence kdykoli viditelný. Na kartu okamžitě dorazí push notifikace.
- Odměna — při dosažení cíle se spustí jeden ze tří typů odměn: Award (okamžitý text), voucher (Smart Voucher s Redeem Code) nebo Lottery (losování).
- Návrat – zákazník se vrátí. Oznámení z peněženky, e-mailové kampaně, geografická připomenutí a odměny za narozeniny je automaticky přinášejí.
Pro koho je 7stamp
7stamp funguje pro jakoukoli SMB firmu s opakovanými návštěvami a jasnou ekonomikou dárků:
- Kavárny, kavárny, pekárny — klasika stamp cards “9. zdarma”.
- Restaurace — bonus za návštěvy, velikost lístku nebo konkrétní jídlo.
- Kosmetické salony, holičství, nehtová studia, lázně — bezplatná služba po N návštěvách.
- Automyčky — “myjte 9x, 10. je na nás”.
- Maloobchod (malé prodejny) – opakované nákupy.
- Doručování a s sebou — přeměna anonymních objednávek od agregátorů (Glovo, UberEats, Wolt) na přímou zákaznickou základnu.
- Jakýkoli obchod se stálými zákazníky — fitness studia, opravny, vzdělávání, služby.
Co je v krabici
- Digitální stamp cards v Apple Wallet a Google Wallet.
- Card Designer se šablonami a režimem od nuly.
- Tři typy odměn: Award, Voucher (s volitelným Redeem Code), Lottery.
- Milestone Rewards — více gólů a dárků na stejné kartě.
- Narozeninové odměny a geo-připomenutí (Geo-plot).
- Doručovací přílohy — tisknutelné přílohy pro převod objednávek agregátoru.
- Omnikanálové vysílání: PUSH (Karta / Peněženka), Email, messenger (prostřednictvím integrace 7loc.com).
- 7stamp Scanner — aplikace pro iOS / Android plus webová verze pro jakékoli zařízení.
- API, Webhooky, Zapier/Make, hotové integrace POS (Poster, Poskytovat).
- Lokalizace: veřejná webová stránka 7stamp a stránky pro zákazníky jsou v současné době dostupné v 54 jazycích. Nové veřejné jazyky se přidávají až po překladu a SEO kontrole.
- Plán Free Forever — 100 Card Operations měsíčně, neomezeně Wallet push notifications, 100 Emails měsíčně, zdarma API a 1 Staff Seat.
Co zákazník vidí ve své Peněžence
Každá firma upraví styl karty pro svou značku – logo, barvy, ikony stamp, závěrečný obrázek odměny. Po uložení do Apple Wallet nebo Google Wallet se karta uloží do peněženky zákazníka vedle jeho bankovních karet a automaticky se aktualizuje: každá nová stamp přijde jako upozornění přímo na kartu. Několik živých příkladů:
[snímek obrazovky: Roast&Smile.PNG] [snímek obrazovky: Morning Bean.PNG] [snímek obrazovky: SixEuroPizza.PNG] [snímek obrazovky: Beauty Service.PNG] [snímek obrazovky: Mini Beauty Treat.PNG] [snímek obrazovky: Wheel World.PNG]
[snímek obrazovky: 0101_Overview.png]
Vizuální průvodce
Použij níže uvedené sady obrazovek jako vizuální doplněk k článku. Otevři libovolný obrázek v plné velikosti.