参考资料

7stamp 是面向本地企业的 SaaS 数字忠诚度平台。纸stamp cards（“买 9 杯咖啡，免费获得 10 杯咖啡”）成为Apple Wallet 和Google Wallet 中的数字卡——没有单独的应用程序，没有强制性的POS 集成，没有员工再培训。

1.认识7stamp

7stamp是什么

7stamp 是面向本地企业的 SaaS 数字忠诚度平台。纸stamp cards（“买 9 杯咖啡，免费获得 10 杯”）成为 Apple Wallet 和 Google Wallet 中的数字卡 - 没有单独的应用程序，没有强制性的 POS 集成，没有员工再培训。

顾客在大约 15 秒内加入该计划：他们扫描柜台/收据/包裹上的QR代码，点击“添加到Apple Wallet”或“保存到Google Wallet”，然后立即开始收集stamps。企业可以在管理面板中查看每个事件，并可以通过推送通知、地理提醒、电子邮件活动、即时消息（通过 7loc.com 集成）吸引客户回来，发放手动优惠券，或祝贺客户生日并自动赠送礼物。

它是如何运作的（客户循环）

客户旅程分为五个步骤：

扫描 — 顾客扫描卡的QR（收银台旁边、桌子上、收据上、送货插页上）或点击 Instagram 或电子邮件中的链接。
保存 — 卡被保存到Apple Wallet或Google Wallet。没有应用程序可供下载。
收集 — 对于每次访问/购买/服务，客户都会获得stamp。进度随时在钱包中可见。推送通知会立即到达卡上。
奖励 — 当达到目标时，将触发三种奖励类型之一：Award（即时文本）、优惠券（Smart Voucher 和 Redeem Code）或Lottery（抽奖）。
返回 — 顾客回来。钱包通知、电子邮件活动、地理提醒和生日奖励会自动将它们带入。

7stamp 适合谁

7stamp 适用于任何具有重复访问和明确礼品经济的中小型企业：

咖啡馆、咖啡店、面包店 — 经典stamp cards“9th free”。
餐厅 — 访问奖励、门票金额或特定菜肴。
美容院、理发店、美甲店、水疗中心——N次访问后免费服务。
洗车 — “洗9次，第10次由我们承担”。
零售（小商店） — 重复购买。
送货和外卖 — 将来自聚合商（Glovo、UberEats、Wolt）的匿名订单转化为直接客户群。
任何有固定客户的业务——健身室、维修店、教育、服务。

盒子里有什么

Apple Wallet 和 Google Wallet 中的数字 stamp cards。
Card Designer 带有模板和从头开始模式。
三种奖励类型：Award、优惠券（可选Redeem Code）、Lottery。
里程碑奖励 — 同一张卡上有多个目标和礼物。
生日奖励和地理提醒（地理围栏）。
送货插页 — 用于转换聚合订单的可打印插页。
全渠道广播：PUSH（卡/钱包）、Email、Messenger（通过 7loc.com 集成）。
7stamp Scanner — 适用于 iOS / Android 的应用程序以及适用于任何设备的网络版本。
API、Webhooks、Zapier/Make、现成的POS 集成（Poster、服务）。
本地化：公共 7stamp 网站和面向客户的页面目前有 54 种语言版本。仅在翻译和 SEO 审核后才会添加新的公共语言。
Free Forever 计划 — 每月 100 Card Operations、无限制 Wallet push notifications、每月 100 Emails、免费 API 和 1 Staff Seat。