指南
这篇指南帮助你完成第一张 7stamp Stamp Card 的核心配置,让客户容易加入、容易理解,也方便团队稳定执行。
先从一张简单、明确的 Card 开始
第一张 Card 的目标不是做得最复杂,而是让客户一眼明白“加入后能得到什么”,并让团队能顺畅地执行发放与核销。
先明确三件事
- 客户完成什么行为后获得 Stamp
- 累积到多少个 Stamp 后得到奖励
- 客户通过什么入口加入并保存 Card
如果这三件事一开始就不清楚,后面的设计越复杂,实际上线时越容易混乱。
推荐的起步方式
对于大多数门店,第一张 Card 最好使用一个简单奖励、清楚的标题和直接的加入路径。先把客户从 QR 加入、保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet、回访获得 Stamp、最终领取奖励这一整条路径跑通。
常见错误
不要一开始就加入太多规则、太多阶段奖励或太多不同 Card。第一版最重要的是清晰,而不是功能数量。
下一步
先把 Card 创建完成,再继续优化 QR 加入方式与 Card 模板设计,确保客户从第一次加入到第一次回访都没有摩擦。
可视化指引
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