Bələdçi
Bu təlimatla 7Stamp kartınızın ilk versiyasını yaradın, mükafat modelini seçin və müştərilər üçün sadə başlanğıc yolu hazırlayın.
Bir sadə mükafatla başlayın
Kartınızın ilk versiyasında məntiqi aydın saxlayın. “9 al, 10-cu pulsuz” kimi klassik sxemi işçilər asanlıqla izah edir, müştərilər isə ona asanlıqla inanır.
İlk başlanğıcın məqsədi bütün istisna halları nəzərə almaq deyil. Məqsəd müştərilərin bir neçə saniyədə başa düşəcəyi bir aydın mükafat dövrəsi yaratmaqdır.
Müştəriyə verdiyiniz vədi müəyyən edin
Kartı dərc etməzdən əvvəl üç şeyi dəqiqləşdirin:
- hansı hərəkət möhür qazandırır
- mükafatı açmaq üçün neçə möhür lazımdır
- mükafat dərhal istifadə olunur, yoxsa vauçer kimi saxlanılır
Bu üç məqam aydındırsa, proqram artıq işləməyə hazırdır.
Qoşulma prosesini maneəsiz saxlayın
7Stamp ən yaxşı nəticəni kart QR koddan əlavə olunub birbaşa Apple Wallet və ya Google Wallet-ə saxlandıqda verir. Çox ciddi biznes səbəbiniz yoxdursa, hesab yaratmaq və ya tətbiq quraşdırmaq kimi əlavə addımlardan qaçın.
Məhsulun əsas üstünlüyü də budur: müştərilər tez qoşulur və kartı artıq istifadə etdikləri Wallet-də saxlayırlar.
Bir biznes ssenarisi ilə başlayın
Bütün məkanlar, bütün kampaniyalar və bütün mükafat növləri ilə birdən başlamayın. Bir biznes ssenarisi seçin:
- qəhvə loyallığı
- mağazaya təkrar ziyarətlər
- salon ziyarətlərinə görə mükafatlar
- çatdırılmada təkrar sifarişə təşviq
İlk ssenari sabitləşəndən sonra kart məntiqini genişləndirə və ya eyni iş modeli ətrafında yeni proqramlar yarada bilərsiniz.
İş prosesini yoxlayın
Canlı istifadəyə başlamazdan əvvəl bütün yolu əvvəldən sonadək sınayın:
- qoşulma QR kodunu açın
- kartı saxlayın
- bir neçə sınaq möhürü əlavə edin
- mükafatı işə salın
- onu seçdiyiniz iş axınında istifadə edin
Bütün beş addım təbii görünürsə, ilk kartınız real müştərilərə təqdim olunmağa hazırdır.
Vizual izah
Aşağıdakı ekran dəstlərindən məqaləyə vizual köməkçi kimi istifadə edin. İstənilən şəkli tam ölçüdə görmək üçün açın.