Cree su primera targeta de segells digital

Comience amb una recompensa senzilla

Per la primera versión de su targeta, mantenga la lógica obvia. Un patrón clásico como “compre 9 i obtenga el 10° gratis” es fácil de explicar per el personal i fácil de entendre per els clients.

El objectiu del primer llançament no es modelar cada caso límit. Es crear un ciclo de recompensa claro que els clients puedan comprender en segundos.

Defina la promesa al client

Abans de publicar la targeta, confirme tres cosas:

• què acción gana un Segell
• cuántos Segells desbloquean la recompensa
• si la recompensa se canjea de inmediato o se desa como voucher

Si esos tres puntos están claros, el programa ja es operatiu.

Mantenga el proceso de incorporación sense fricciones

7stamp funciona mejor quan la targeta se agrega des de un QR code i se desa directament en Apple Wallet o Google Wallet. Evite añadir passos adicionales como la creación de una cuenta o la instalación de una aplicación, a menys que tenga una razón comercial molt sólida.

Esa es la principal ventaja del producte: els clients se incorporan ràpidament i conservan la targeta en el wallet que ja utilizan.

Lance amb un escenario de negoci

No comience amb todas les ubicacions, todas les campanyes i todos els tipos de recompensa a la vez. Elija un escenario de negoci:

• fidelització de café
• visites repetides al comerç minorista
• recompenses per visites al salón
• incentivos de retorn per lliuraments

Quan el primer escenario sea estable, podrá ampliar la lógica de la targeta o crear més programas en torno al mismo patrón operatiu.

Revise el camino operatiu

Abans de salir en vivo, pruebe el camino de extremo a extremo:

1. abra el QR code de incorporación
2. guarde la targeta
3. agregue algunos Segells de prueba
4. active la recompensa
5. canjéela en el flux de treball elegido

Si els cinco passos se sienten naturales, su primera targeta está lista per un llançament real amb clients.