Juhend
Selle juhendi abil lood oma esimese 7stamp kaardi versiooni, valid preemiamudeli ja valmistad klientidele ette lihtsa stardi.
Alusta ühe lihtsa preemiaga
Esimese kaardiversiooni puhul hoia loogika võimalikult selge. Klassikaline mudel nagu “osta 9, 10. tasuta” on personalile lihtne selgitada ja kliendile lihtne usaldada.
Esimese lansseerimise eesmärk ei ole modelleerida kõiki erandeid. Eesmärk on luua üks arusaadav preemiatsükkel, millest klient saab aru mõne sekundiga.
Määra kliendilubadus
Enne kaardi avaldamist kinnita kolm asja:
- milline tegevus annab ühe Stampi
- mitu Stampi avab preemia
- kas preemia lunastatakse kohe või salvestatakse Voucherina
Kui need kolm punkti on selged, on programm juba töövalmis.
Hoia liitumisvoog hõõrdumiseta
7stamp töötab kõige paremini siis, kui kaart lisatakse QR-koodi kaudu ja salvestatakse otse Apple Walletisse või Google Walletisse. Väldi lisasamme nagu konto loomine või rakenduse paigaldamine, kui sul pole selleks väga tugevat ärilist põhjust.
See on toote peamine eelis: kliendid liituvad kiiresti ja hoiavad kaarti Walletis, mida nad juba kasutavad.
Käivita üks äristsenaarium korraga
Ära alusta korraga kõigi asukohtade, kõigi kampaaniate ja kõigi preemiatüüpidega. Vali üks äristsenaarium:
- kohvikute lojaalsusprogramm
- jaekaubanduse korduvkülastused
- ilusalongi külastuspreemiad
- kohaletoimetuse tagasituleku stiimulid
Kui esimene stsenaarium on stabiilne, saad kaardi loogikat laiendada või luua sama töömustri ümber uusi programme.
Kontrolli tööteekond otsast lõpuni üle
Enne avalikuks minekut testi kogu teekond läbi:
- ava liitumise QR
- salvesta Card
- lisa paar test-Stampi
- käivita preemia
- lunasta see valitud töövoos
Kui kõik viis sammu tunduvad loomulikud, on sinu esimene kaart päris kliendikäivituseks valmis.
Visual walkthrough
Kasuta screen sets below as visual companion et artikkel. Ava any pilt et inspect see at full size.