Гайд
Этот гид поможет создать первую версию карты 7stamp, выбрать модель награды и подготовить простой запуск для клиентов.
Начните с одной простой награды
Для первой версии карты держите логику максимально очевидной. Классический сценарий вроде “купи 9, 10-й бесплатно” легко объяснить сотрудникам и легко принять клиентам.
Цель первого запуска не в том, чтобы покрыть все возможные edge cases. Она в том, чтобы создать один чистый reward loop, который клиент понимает за несколько секунд.
Определите обещание клиенту
Перед публикацией карты подтвердите три вещи:
- какое действие даёт Stamp
- сколько Stamp нужно для разблокировки награды
- погашается ли награда сразу или сохраняется как voucher
Если эти три пункта понятны, программа уже операционно готова.
Сведите путь подключения к минимуму
7stamp лучше всего работает тогда, когда карта открывается по QR и сразу сохраняется в Apple Wallet или Google Wallet. Не добавляйте лишние шаги вроде создания аккаунта или установки приложения, если у вас нет действительно веской бизнес-причины.
В этом и есть главное продуктовое преимущество: клиент подключается быстро и хранит карту в том Wallet, которым уже пользуется.
Запускайтесь на одном понятном сценарии
Не начинайте сразу со всех точек, всех кампаний и всех типов наград. Выберите один бизнес-сценарий:
- кофейная лояльность
- повторные визиты в retail
- награды за визиты в салон
- стимул вернуться после доставки
Когда первый сценарий стабилен, можно расширять логику карты или строить вокруг того же операционного паттерна новые программы.
Проверьте операционный путь
Перед запуском протестируйте цепочку целиком:
- откройте join QR
- сохраните Card
- добавьте несколько тестовых Stamp
- доведите до награды
- погасите её в выбранном workflow
Если все пять шагов ощущаются естественно, ваша первая карта готова к реальному клиентскому запуску.
Визуальный обзор
Используйте наборы экранов ниже как визуальное сопровождение к статье. Любое изображение можно открыть в полном размере.