Tagasimaksepoliitika

Our order process on conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com on Merchant kohta Record jaoks kõik our orders. Paddle haldab kõik klient service inquiries ja naaseb regarding maksed. Millal you purchase subscription, you sisesta sisse contract koos Paddle, ja sinu makse on subject et Paddle’s Tingimused ja Conditions ja Privaatsuspoliitika.

Kui you on consumer based sees European Union või United Kingdom, you olema legal right et “cooling-off” period. You may cancel sinu subscription within 14 päeva alates date kohta purchase ilma giving any reason.

• Service Performance: By starting et kasuta our Service (e.g., creating digital lojaalsuskaart, issuing Stamp'id, või downloading Scanner App) during 14-päev period, you acknowledge see you on requesting immediate performance kohta service.
• Pro-rata Refunds: Kui you exercise sinu right et withdraw pärast you olema started using Service, we (via Paddle) may deduct amount proportionate et service provided until time you communicated sinu withdrawal.

Outside kohta statutory 14-päev withdrawal period jaoks EU/UK consumers, kõik fees paid jaoks Service on generally non-refundable.

However, we may consider tagasimakse requests sees following exceptional circumstances:

• Technical Issues: Kui you experience technical problems koos Service see we on unable et resolve within reasonable timeframe (usually 7 ettevõte päeva).
• Arveldus Errors: Kui you were charged incorrectly due et technical error on our part või Paddle’s part.

You may cancel sinu subscription at any time läbi sinu account settings või by contacting Paddle tugi.

• Cancellation stops future arveldus.
• You saab continue et olema access et Service until end kohta sinu current arveldus period.
• Ei partial refunds on provided jaoks remaining päeva kohta subscription kuu või aasta pärast cancellation.

Et request tagasimakse, please järgi vajad steps:

1. Kontakt Paddle Tugi: Visit https://paddle.net või kasuta kontakt information provided sees sinu purchase receipt.
2. Kontakt Us: You saab also notify us at info@7stamp.com . Please include sinu account email address ja reason jaoks tagasimakse request.

Kui tagasimakse on approved, see saab olema processed using original makse method. Depending on sinu bank, see may take 5–10 ettevõte päeva jaoks funds et appear sees sinu account.

We reserve right et refuse tagasimakse requests kui we detect signs kohta fraud, account abuse, või pattern kohta repeated tagasimakse requests jaoks sama account.