Visszatérítési szabályzat
Ez a szabályzat bemutatja, hogyan kezeljük a PayForSay s.r.o. által a 7stamp.com oldalon nyújtott szolgáltatások visszatérítéseit.
MERCHANT OF RECORD
A rendelési folyamatot online viszonteladónk, a Paddle.com kezeli. A Paddle a Merchant of Record minden rendelésnél, és a fizetési ügyfélszolgálati kérdéseket is kezeli.
ELÁLLÁSI JOG (EU/UK FOGYASZTÓK)
Ha az Európai Unióban vagy az Egyesült Királyságban élő fogyasztó vagy, 14 napos törvényes elállási idő illet meg.
- Ha a 14 nap alatt elkezded használni a szolgáltatást, az azonnali teljesítést kéred.
- Használat után arányos levonás alkalmazható.
ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK
A törvényes időszakon kívül a díjak általában nem visszatéríthetők.
Kivételesen megvizsgálhatjuk a kérést megoldatlan technikai probléma vagy számlázási hiba esetén.
LEMONDÁS
Az előfizetést bármikor lemondhatod a fiókban vagy a Paddle supportnál.
- A lemondás leállítja a jövőbeli számlázást.
- A hozzáférés az aktuális számlázási időszak végéig megmarad.
- A hátralévő napokra nincs részleges visszatérítés.
VISSZATÉRÍTÉS KÉRÉSE
Visszatérítéshez fordulj a Paddle supporthoz vagy írj nekünk az info@7stamp.com címre a fiók emailjével és az okkal.
Jóváhagyás esetén a visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, és banktól függően 5-10 munkanapot vehet igénybe.
VISSZAÉLÉS
Megtagadhatjuk a kérést csalás, fiókvisszaélés vagy ismétlődő visszatérítési mintázat esetén.