| Targeta de segell | La targeta de fidelització digital del client a Apple Wallet / Google Wallet. |
| Plantilla de targeta | La plantilla de targeta que creeu a Card Designer. Cada targeta de client té una plantilla “Identificador de la targeta del segell” i la versió “vN”. |
| Segell | Un crèdit per una visita / compra / servei / comanda / escanejat QR. |
| Objectiu | Un recompte objectiu stamp que activa una recompensa. |
| Recompenses Milestone | Múltiples objectius en una sola targeta (per exemple, 3 stamps → regal petit, 6 → mitjà, 9 → recompensa final). |
| Format de recompensa | El tipus de regal: Award, Val o Lottery. |
| Award | Una recompensa de text instantània, per exemple, “1 cafè gratis”. Entrega del personal al lloc. |
| Zero Integration / Zero Level Integration / Zero-POS Integration | Llançament de la lleialtat sense desenvolupament personalitzat POS, sense una aplicació de client independent i sense una nova funció de personal. |
| White-label | S’executa 7stamp amb la teva pròpia marca i dominis. S’aplica al compte, no a un sol Package. Les empreses clients encara necessiten el Packages actiu o un pla de pagament. |
| White Label Partner | Una empresa que ha activat el White-label i ofereix la lleialtat 7stamp sota la seva pròpia marca, a les seves pròpies ubicacions o a altres empreses a les quals dóna servei. |
| Managed Business | Una empresa de segon nivell amb la marca White Label Partner. No veu els preus estàndard 7stamp; la seva subscripció es controla mitjançant Access Codes. Es pot concedir en si mateix el White-label imbricat. |
| Partner Balance | Un compte de prepagament a la botiga associada, recarregat amb targeta de crèdit o factura per grans quantitats i que s’utilitza per pagar el Access Codes del saldo. |
| Access Code | Una credencial de prepagament sense targeta que paga 7stamp. Conté un o més Packages i es consumeix abans del pla tarifari base. |
| Package | Un paquet de prepagament dins d’un Access Code, amb Staff Seats, Card Operations, Emails, Wallet push notifications il·limitat i mòduls addicionals opcionals. Els límits Package s’actualitzen mensualment i no s’acumulen. |
| Val (Smart Voucher) | Un val amb el seu propi cicle de vida (emès → actiu → bescanviat → caducat). Lligat a la targeta, es pot utilitzar més tard. |
| Redeem Code | Una opció de val: codi de text + QR + codi de barres que el client (o el caixer) veu quan s’utilitza el val. Sovint coincideix amb un codi promocional que el vostre POS ja admet. |
| Lottery | Una recompensa gamificada: un conjunt de variants amb probabilitats assignades (Award / Val / provar de nou / sense premi), sumant-se al 100%. |
| Variant | Una ranura de loteria: tipus, % de probabilitat, nom, text de salutació. |
| Card Operation | Una unitat de facturació: una transacció amb un stamp o un val. El pla gratuït inclou 100 Card Operations al mes. |
| Staff Seat | Una unitat de facturació: un inici de sessió del personal o una estació de treball d’escaneig. El pla gratuït inclou 1 Staff Seat. |
| Codi de perfil de l’empresa | L’identificador únic d’un compte d’empresa a 7stamp, que es mostra al selector d’empresa superior esquerre. Les agències l’utilitzen per assignar Access Code Packages a un client específic. |
| Email | Un correu electrònic de màrqueting o difusió lliurat a través de la capa de correu electrònic allotjada de 7stamp. Default email i Branded emails compten amb el límit mensual Emails; El vostre propi servidor SMTP és il·limitat i mai es compta. Wallet push notifications són il·limitats i gratuïts. |
| Own Channel / Branded Emails | Un complement de pagament que desbloqueja Branded emails del vostre domini verificat i del vostre propi servidor SMTP. És necessari abans que el White-label es pugui activar i s’inclou gratuïtament als seients LTD. |
| Tota la vida Package | Un Package els límits mensuals del qual es mantenen actualitzats mentre funcioni 7stamp. No és un saldo il·limitat ni mòbil. |
| Reinicialització mensual | La regla que els límits del paquet i el pla s’actualitzen cada mes i no s’acumulen. |
| Escàner de segells | L’aplicació mòbil per a iOS i Android on el personal escaneja les targetes dels clients. |
| Escàner en línia | La versió web de l’escàner a scanner.7stamp.com — s’executa en qualsevol dispositiu amb una càmera i un navegador. |
| Self-Service Kiosk | Un mode d’escàner on la tauleta mira al client i escanegen la seva pròpia targeta. |
| Autopilot | Un mode d’escàner amb un escàner extern a la caixa: la targeta es llegeix “com a codi de barres” i s’afegeix el stamp al fons. |
| Terminal Mode | Un mode dedicat del 7stamp Scanner app que executa un programa de fidelització en un terminal de pagament Android existent. El client escaneja un QR a la pantalla del terminal i recull stamps a Apple Wallet o Google Wallet. |
| Loyalty VAS (servei de valor afegit) | Un programa de fidelització que s’ofereix a més de l’acceptació del pagament, normalment per un adquirent, un processador o un distribuïdor de terminal. |
| Terminal estate | La flota de terminals de pagament gestionada per un adquirent, processador, ISO o distribuïdor. |
| Apple VAS / Google Smart Tap | Protocols de nivell de lector NFC, gestionats per l’aplicació de pagament del terminal, que permeten a un terminal de pagament certificat llegir una passada de fidelització d’una cartera de telèfon i passar-la al sistema de fidelització. S’utilitza en integracions avançades Terminal Mode. |
| Card-linked loyalty / Card-linked loyalty | Una integració avançada depenent del soci on un client que torna es reconeix amb PAR (Referència del compte de pagament) o un altre testimoni estable que no sigui PCI després del consentiment de la inscripció. No utilitzeu ni hash PAN. |
| PAR (Referència del compte de pagament) | Un identificador de compte de pagament persistent EMVCo, no PCI. Pot connectar una targeta física i els seus tokens Apple Pay/Google Pay al mateix perfil de fidelitat registrat quan l’adquirent o el processador ho exposa. |
| Pàgina QR del personal | Una pàgina especial (també es pot guardar a la cartera d’un membre del personal) amb un QR per a la inscripció del client, per al servei premium. |
| Join Page | La pàgina de la targeta pública darrere de l’enllaç directe: la pàgina a la qual aterren els clients després d’escanejar un QR. |
| Inserció de lliurament | Una inserció imprimible per a comandes de lliurament amb un QR únic (Auto-Stamping + Afegeix Instant Wallet). |
| Esdeveniments de targetes | El registre de tots els esdeveniments de la targeta (emissió, stamp, objectiu, val, loteria, etc.). |
| Vista del client | Una vista prèvia de la targeta a través dels ulls del client: s’obre al domini my.7stamp.com. |
| 7loc.com | Una plataforma externa per a emissions de missatgeria (WhatsApp/Telegram/Viber) i treballs a la botiga. Connectat mitjançant integració. |