Referenca
Pojmovnik osnovnih pojmov v 7stampu z razlagami za kartico z žigi, predlogo kartice, žig, cilj, vmesne nagrade, voucher, Redeem Code, loterijo in druge ključne izraze.
3. Pojmovnik: ključni objekti in izrazi
| Termin | Pomen |
|---|---|
| Kartica z žigi (Stamp Card) | Digitalna kartica zvestobe stranke v Apple Walletu ali Google Walletu. |
| Predloga kartice (Card Template) | Predloga, iz katere gradite kartico v Card Designerju. Vsaka kupčeva kartica ima Stamp Card ID in različico vN. |
| Žig (Stamp) | En kredit za obisk, nakup, storitev, naročilo ali skenirani QR. |
| Cilj (Goal) | Ciljno število žigov, ki sproži nagrado. |
| Vmesne nagrade (Milestone Rewards) | Več ciljev na eni kartici, npr. 3 žigi → manjše darilo, 6 → srednji, 9 → glavna nagrada. |
| Format nagrade (Reward Format) | Vrsta nagrade: Award, Voucher ali Lottery. |
| Takojšnja nagrada (Award) | Tekstovna nagrada, ki jo osebje preda takoj na mestu, npr. “1 brezplačna kava”. |
| Voucher (Smart Voucher) | Voucher z lastnim življenjskim ciklom (issued → active → redeemed → expired). Povezan je s kartico in ga je mogoče unovčiti tudi pozneje. |
| Redeem Code | Opcijska lastnost voucherja: tekstovni kod, QR ali črtna koda, ki jo pri unovčenju vidi stranka ali blagajnik. |
| Loterija (Lottery) | Gamificirana nagrada: niz variant z dodeljenimi verjetnostmi (Award / Voucher / try again / no prize), ki skupaj dajo 100 %. |
| Varianta (Variant) | Posamezno polje v loteriji: vrsta, verjetnost v %, naslov in pozdravno besedilo. |
| Kartična operacija (Card Operation) | Obračunska enota: ena transakcija z žigom ali voucherjem. Brezplačni paket vključuje 100 kartičnih operacij na mesec. |
| Staff Seat | Obračunska enota: ena prijava osebja oziroma eno delovno mesto za skeniranje. Brezplačni paket vključuje 1 Staff Seat. |
| Stamp Scanner | Mobilna aplikacija za iOS in Android, v kateri osebje skenira kartice strank. |
| Online scanner | Spletna različica skenerja na scanner.7stamp.com, ki deluje v brskalniku na katerikoli napravi s kamero. |
| Self-Service Kiosk | Način skenerja, v katerem je tablica obrnjena proti stranki in ta sama skenira svojo kartico. |
| Autopilot | Način skenerja z zunanjim čitalnikom pri blagajni, kjer se kartica prebere “kot črtna koda”, žig pa doda v ozadju. |
| Staff QR Page | Posebna stran, tudi primerna za shranjevanje v Wallet zaposlenega, z vpisnim QR-om za stranke. |
| Join Page | Javna stran kartice, kamor stranka pride po skeniranju QR-kode ali odprtju neposredne povezave. |
| Delivery Insert | Tiskani vložek za dostavna naročila z unikatnim QR-om (Auto-Stamping + Instant Wallet Add). |
| Card Events | Dnevnik vseh dogodkov na kartici: izdaja, dodani žigi, cilj, voucher, loterija in podobno. |
| Customer view | Predogled kartice skozi oči stranke na domeni my.7stamp.com. |
| Activation Code | Partnerski aktivacijski kod s paketom storitev, npr. N Staff Seatov in N kartičnih operacij. |
| 7loc.com | Zunanja platforma za messenger kampanje (WhatsApp/Telegram/Viber) in delo v trgovini, povezana prek integracije. |