ગ્લોસરી: મુખ્ય વસ્તુઓ અને શરતો

3. ગ્લોસરી: મુખ્ય વસ્તુઓ અને શરતો

મુદત	અર્થ
સ્ટેમ્પ કાર્ડ	ગ્રાહકનું ડિજિટલ લોયલ્ટી કાર્ડ Apple Wallet / Google Wallet.
કાર્ડ ટેમ્પલેટ	તમે Card Designer માં બનાવેલ કાર્ડ ટેમ્પલેટ. દરેક ગ્રાહક કાર્ડમાં ટેમ્પલેટ સ્ટેમ્પ કાર્ડ ID અને સંસ્કરણ vN હોય છે.
સ્ટેમ્પ	મુલાકાત / ખરીદી / સેવા / ઓર્ડર / સ્કેન કરેલ QR માટે એક ક્રેડિટ.
ધ્યેય	લક્ષ્ય સ્ટેમ્પ ગણતરી જે પુરસ્કારને ટ્રિગર કરે છે.
માઇલસ્ટોન પુરસ્કારો	એક કાર્ડ પર બહુવિધ ગોલ (ઉદાહરણ તરીકે, 3 સ્ટેમ્પ → નાની ભેટ, 6 → મધ્યમ, 9 → અંતિમ પુરસ્કાર).
પુરસ્કાર ફોર્મેટ	ભેટનો પ્રકાર: Award, વાઉચર અથવા Lottery.
Award	ત્વરિત ટેક્સ્ટ પુરસ્કાર — ઉદાહરણ તરીકે, “1 મફત કોફી”. સ્ટાફ દ્વારા સ્થળ પર સોંપવામાં આવેલ.
Zero Integration / Zero Level Integration / Zero-POS Integration	કસ્ટમ POS વિકાસ વિના, અલગ ગ્રાહક એપ્લિકેશન વિના અને નવા સ્ટાફની ભૂમિકા વિના વફાદારી શરૂ કરવી.
White-label	તમારી પોતાની બ્રાન્ડ અને ડોમેન્સ હેઠળ 7Stamp ચાલી રહ્યું છે. તે એકાઉન્ટ પર લાગુ થાય છે, એક Package પર નહીં. ક્લાયન્ટ વ્યવસાયોને હજી પણ સક્રિય Packages અથવા પેઇડ પ્લાનની જરૂર છે.
White Label Partner	એક વ્યવસાય કે જેણે White-label સક્ષમ કર્યું છે અને તેની પોતાની બ્રાન્ડ હેઠળ, તેના પોતાના સ્થાનો અથવા તે સેવા આપતા અન્ય વ્યવસાયો માટે 7Stamp વફાદારી પ્રદાન કરે છે.
Managed Business	સેકન્ડ લેવલનો વ્યવસાય White Label Partnerની બ્રાન્ડ હેઠળ સેવા આપે છે. તે પ્રમાણભૂત 7Stamp કિંમતો જોતું નથી; તેનું સબ્સ્ક્રિપ્શન Access Codes દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે. તે પોતે નેસ્ટેડ White-label મંજૂર કરી શકાય છે.
Partner Balance	ભાગીદાર સ્ટોરમાં પ્રીપેડ એકાઉન્ટ, મોટી રકમ માટે ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ઇન્વૉઇસ દ્વારા ટોપ અપ, અને બેલેન્સમાંથી Access Codes માટે ચૂકવણી કરવા માટે વપરાય છે.
Access Code	પ્રીપેડ, કાર્ડ-ફ્રી ઓળખપત્ર કે જે 7Stamp માટે ચૂકવણી કરે છે. તેમાં એક અથવા વધુ Packages છે અને તેનો ઉપયોગ બેઝ ટેરિફ પ્લાન પહેલા થાય છે.
Package	Access Code ની અંદર એક પ્રીપેડ બંડલ, Staff Seats, Card Operations, Emails, અમર્યાદિત Wallet push notifications અને વૈકલ્પિક એડ-ઓન મોડ્યુલ્સ ધરાવે છે. Package મર્યાદા માસિક તાજું થાય છે અને એકઠા થતા નથી.
વાઉચર (Smart Voucher)	તેની પોતાની જીવનચક્ર ધરાવતું વાઉચર (જારી કરેલ → સક્રિય → રિડીમ કરેલ → સમયસીમા સમાપ્ત). કાર્ડ સાથે જોડાયેલ છે, પછીથી ઉપયોગ કરી શકાય છે.
Redeem Code	વાઉચર વિકલ્પ — ટેક્સ્ટ કોડ + QR + બારકોડ કે જે ગ્રાહક (અથવા કેશિયર) જ્યારે વાઉચરનો ઉપયોગ કરે છે ત્યારે જુએ છે. તે ઘણીવાર પ્રોમો કોડ સાથે મેળ ખાય છે જેને તમારો POS પહેલેથી જ સપોર્ટ કરે છે.
Lottery	ગેમિફાઇડ પુરસ્કાર: અસાઇન કરેલ સંભાવનાઓ (Award / વાઉચર / ફરીથી પ્રયાસ કરો / નો-પ્રાઇઝ), 100% નો સરવાળો સાથે ચલોનો પૂલ.
ચલ	લોટરી સ્લોટ — પ્રકાર, સંભાવના %, નામ, શુભેચ્છા ટેક્સ્ટ.
Card Operation	બિલિંગ યુનિટ — ગ્રાહકના કાર્ડ પરનો એક વ્યવહાર, તેમાં જે પણ હોય તે એક જ વાર ગણાય છે: ઘણા સ્ટેમ્પ, તેનાથી પૂરું થતું રિવોર્ડ, અથવા સ્કેનની અંદર Lottery સ્પિન. કાર્ડ જારી કરવું, વાઉચર રિડીમ કરવું અને કાર્ડ શોધવું મફત છે અને ક્યારેય ગણાતું નથી. કેટલાક એડમિન બેનર તેને વ્યવહાર (transaction) કહે છે. ફ્રી પ્લાનમાં દર મહિને 25 Card Operationsનો સમાવેશ થાય છે. જુઓ Card Operation તરીકે શું ગણાય છે.
Staff Seat	બિલિંગ યુનિટ - એક સ્ટાફ લોગિન. તેની ગણતરી લોગિન પ્રમાણે થાય છે, ક્યારેય હાર્ડવેર પ્રમાણે નહીં: લોગિન કોઈ ઉપકરણ સાથે બંધાયેલો નથી અને ઉપકરણો વચ્ચે મુક્ત રીતે ફરે છે, પરંતુ સમગ્ર સિસ્ટમમાં એક સમયે તેનું માત્ર એક સક્રિય સત્ર હોય છે. એકસાથે કામ કરતા બે એન્ટ્રી પોઇન્ટ એટલે બે લોગિન અને બે Staff Seat. ફ્રી પ્લાનમાં 1 Staff Seatનો સમાવેશ થાય છે.
બિઝનેસ પ્રોફાઇલ કોડ	7Stamp માં વ્યવસાય એકાઉન્ટનું અનન્ય ઓળખકર્તા, ટોચના-ડાબે બિઝનેસ સ્વિચરમાં દર્શાવેલ છે. એજન્સીઓ તેનો ઉપયોગ ચોક્કસ ક્લાયંટને Access Code Packages સોંપવા માટે કરે છે.
Email	માર્કેટિંગ અથવા બ્રોડકાસ્ટ ઇમેઇલ 7Stamp ના હોસ્ટ કરેલ ઇમેઇલ સ્તર દ્વારા વિતરિત કરવામાં આવે છે. Default email અને Branded emails માસિક Emails મર્યાદા સામે ગણાય છે; તમારું પોતાનું SMTP સર્વર અમર્યાદિત છે અને ક્યારેય ગણાતું નથી. Wallet push notifications અમર્યાદિત અને મફત છે.
Own Channel / Branded Emails	પેઇડ એડ-ઓન જે તમારા ચકાસાયેલ ડોમેન અને તમારા પોતાના SMTP સર્વરમાંથી Branded emails ને અનલૉક કરે છે. White-label સક્ષમ કરી શકાય તે પહેલાં તે જરૂરી છે અને LTD સીટોમાં મફતમાં સામેલ છે.
આજીવન Package	એક Package જેની માસિક મર્યાદા 7Stamp ચાલે ત્યાં સુધી તાજગી આપતી રહે છે. તે અમર્યાદિત અથવા રોલિંગ બેલેન્સ નથી.
માસિક રીસેટ	નિયમ કે પેકેજ અને પ્લાન મર્યાદા દર મહિને રિફ્રેશ થાય છે અને એકઠા થતા નથી.
સ્ટેમ્પ સ્કેનર	iOS અને Android માટે મોબાઇલ એપ્લિકેશન જ્યાં સ્ટાફ ગ્રાહક કાર્ડ સ્કેન કરે છે.
ઓનલાઈન સ્કેનર	scanner.7stamp.com પર સ્કેનરનું વેબ વર્ઝન — કેમેરા અને બ્રાઉઝર સાથેના કોઈપણ ઉપકરણ પર ચાલે છે.
Self-Service Kiosk	એક સ્કેનર મોડ જ્યાં ટેબ્લેટ ગ્રાહકનો સામનો કરે છે અને તેઓ પોતાનું કાર્ડ સ્કેન કરે છે.
Autopilot	ટિલ પર બાહ્ય સ્કેનર સાથેનો સ્કેનર મોડ — કાર્ડ “બારકોડ તરીકે” વાંચે છે અને પૃષ્ઠભૂમિમાં સ્ટેમ્પ ઉમેરવામાં આવે છે.
Terminal Mode	7Stamp Scanner app નો સમર્પિત મોડ કે જે હાલના Android પેમેન્ટ ટર્મિનલ પર લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ ચલાવે છે. ગ્રાહક ટર્મિનલ સ્ક્રીન પર QR સ્કેન કરે છે અને Apple Wallet અથવા Google Wallet માં સ્ટેમ્પ એકત્રિત કરે છે.
Loyalty VAS (મૂલ્યવર્ધિત સેવા)	ચુકવણીની સ્વીકૃતિની ટોચ પર ઓફર કરવામાં આવેલ લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ, સામાન્ય રીતે હસ્તગત કરનાર, પ્રોસેસર અથવા ટર્મિનલ રિસેલર દ્વારા.
Terminal estate	પ્રાપ્તકર્તા, પ્રોસેસર, ISO અથવા પુનર્વિક્રેતા દ્વારા સંચાલિત ચુકવણી ટર્મિનલ્સનો કાફલો.
Apple VAS / Google Smart Tap	રીડર-લેવલ NFC પ્રોટોકોલ્સ, જે ટર્મિનલની પેમેન્ટ એપ્લિકેશન દ્વારા હેન્ડલ કરવામાં આવે છે, જે પ્રમાણિત પેમેન્ટ ટર્મિનલને ટેપ પર ફોન વોલેટમાંથી લોયલ્ટી પાસ વાંચવા દે છે અને તેને લોયલ્ટી સિસ્ટમમાં પાસ કરે છે. અદ્યતન Terminal Mode એકીકરણમાં વપરાય છે.
Card-linked loyalty / Card-linked loyalty	એક અદ્યતન ભાગીદાર-આશ્રિત એકીકરણ જ્યાં પરત આવતા ગ્રાહકને PAR (ચુકવણી એકાઉન્ટ સંદર્ભ) દ્વારા અથવા નોંધણી સંમતિ પછી અન્ય બિન-PCI સ્થિર ટોકન દ્વારા ઓળખવામાં આવે છે. PAN નો ઉપયોગ કરશો નહીં અથવા તેને હેશ કરશો નહીં.
PAR (ચુકવણી એકાઉન્ટ સંદર્ભ)	એક EMVCo, નોન-PCI પર્સિસ્ટન્ટ પેમેન્ટ-એકાઉન્ટ ઓળખકર્તા. જ્યારે પ્રાપ્તકર્તા અથવા પ્રોસેસર તેને એક્સપોઝ કરે ત્યારે તે ભૌતિક કાર્ડ અને તેના Apple Pay/Google Pay ટોકન્સને સમાન નોંધાયેલ લોયલ્ટી પ્રોફાઇલ સાથે કનેક્ટ કરી શકે છે.
સ્ટાફ QR પેજ	પ્રીમિયમ સેવા માટે - ગ્રાહક નોંધણી માટે QR સાથે એક વિશિષ્ટ પૃષ્ઠ (સ્ટાફ સભ્યના વૉલેટમાં પણ સાચવી શકાય છે).
Join Page	ડાયરેક્ટ લિંકની પાછળનું સાર્વજનિક કાર્ડ પેજ — ગ્રાહકો QR સ્કેન કર્યા પછી પેજ પર આવે છે.
ડિલિવરી દાખલ	અનન્ય QR (Auto-Stamping + ઇન્સ્ટન્ટ વૉલેટ ઉમેરો) સાથે ડિલિવરી ઑર્ડર માટે છાપવાયોગ્ય દાખલ કરો.
કાર્ડ ઇવેન્ટ્સ	તમામ કાર્ડ ઇવેન્ટ્સનો લોગ (ઇશ્યુ, સ્ટેમ્પ, ધ્યેય, વાઉચર, લોટરી, વગેરે).
ગ્રાહક દૃશ્ય	ગ્રાહકની નજર દ્વારા કાર્ડનું પૂર્વાવલોકન — my.7stamp.com ડોમેન પર ખુલે છે.
7loc.com	મેસેન્જર બ્રોડકાસ્ટ્સ (WhatsApp/Telegram/Viber) અને સ્ટોરમાં કામ કરવા માટેનું બાહ્ય પ્લેટફોર્મ. એકીકરણ દ્વારા જોડાયેલ છે.

Card Operation તરીકે શું ગણાય છે

એક Card Operation એટલે ગ્રાહકના કાર્ડ પરનો એક વ્યવહાર. એક વ્યવહારની અંદરનું બધું એક જ વાર ગણાય છે: ઘણા સ્ટેમ્પ, તેનાથી પૂરું થતું રિવોર્ડ, અથવા સ્કેનની અંદર Lottery સ્પિન. એકાઉન્ટ પર Access Code હોય તો ઓપરેશન પહેલા કોડના ક્વોટામાંથી, પછી પ્લાનમાંથી લેવાય છે.

ગણાય છે, દરેક ક્રિયા માટે એક:

• સ્ટાફ કાર્ડ સ્કેન કરીને સ્ટેમ્પ ઉમેરે છે.
• સ્ટાફ કાર્ડ સ્કેન કરીને સ્ટેમ્પ ઘટાડે છે.
• સ્ટાફ કાર્ડ સ્કેન કરે છે, પણ ખરીદી એક સ્ટેમ્પની કિંમત કરતાં ઓછી છે, તેથી કોઈ સ્ટેમ્પ ઉમેરાતો નથી.
• કેશ રજિસ્ટર અને ઇન્ટિગ્રેશન (Integration API / POS, Poster, પેમેન્ટ ટર્મિનલ) દ્વારા એ જ સ્કેન, જ્યારે ગ્રાહક પાસે પહેલેથી કાર્ડ હોય.
• ગ્રાહક સ્ટેમ્પ કાર્ડ સાથે જોડાયેલા લોકેશન પર રસીદ સ્કેન કરે છે.

ગણાતું નથી:

• Voucher રિડીમ કરવું (Scanner થી, ગ્રાહક દ્વારા અથવા API દ્વારા) અને Voucher કાઢી નાખવું.
• એડમિન પેનલમાંથી મેન્યુઅલી જારી કરેલ Voucher.
• કેમ્પેઇન અને જન્મદિવસની શુભેચ્છાઓમાંથી મળતા Vouchers. તેમના ઇમેઇલ Emails મર્યાદામાં ગણાય છે.
• કાર્ડ જારી કરવું, Delivery Insert અથવા join QR દ્વારા પણ, ભલે કાર્ડ સાથે સ્ટેમ્પ જમા થાય. તેથી ટર્મિનલ પર નવા ગ્રાહકની પહેલી ખરીદી ગણાતી નથી.
• સ્કેન પહેલાં કાર્ડ તપાસવું, ગ્રાહક શોધવો, કાર્ડ જોવું અથવા જન્મદિવસ બદલવો.

---