< id=“glosarium”></>
3. Glosari: istilah teras 7stamp
| Term | Meaning |
|---|---|
| Stamp Card | Kad kesetiaan digital pelanggan dalam Apple Wallet atau Google Wallet. |
| Card Template | Templat Card yang anda bina dalam Card Designer. Setiap Card pelanggan berasal daripada satu template dan versi vN. |
| Stamp | Satu kredit untuk lawatan, pembelian, perkhidmatan, pesanan, atau imbasan QR. |
| Target | Jumlah Stamp yang perlu dicapai sebelum ganjaran dicetuskan. |
| Milestone Rewards | Beberapa sasaran dalam satu Card, contohnya 3 Stamp → ganjaran kecil, 6 → ganjaran sederhana, 9 → ganjaran akhir. |
| Reward Format | Jenis ganjaran: Award, Voucher, atau Lottery. |
| Award | Ganjaran teks segera, contohnya “1 coffee percuma”. Staf menyerahkannya terus di lokasi. |
| Voucher (Smart Voucher) | Voucher dengan kitaran hayatnya sendiri (diterbitkan → aktif → ditebus → kedaluwarsa). Ia terikat pada Card dan boleh digunakan kemudian. |
| Redeem Code | Pilihan voucher yang memaparkan kod teks, QR, dan kod bar ketika pelanggan menebus ganjaran. Ini biasanya dipadankan dengan kod promosi yang sudah disokong oleh POS anda. |
| Lottery | Ganjaran bergamifikasi dengan kumpulan varian dan kebarangkalian yang ditetapkan (Award / Voucher / try-again / no-prize) dengan jumlah 100%. |
| Variant | Satu slot dalam Lottery: jenis, kebarangkalian %, nama, dan teks salam. |
| Card Operations | Unit pengebilan: satu transaksi yang menambah Stamp atau menggunakan voucher. Pelan Free termasuk 100 Card Operations sebulan. |
| Staff Seat | Unit pengebilan: satu log masuk staf (satu scanner). Pelan Free termasuk 1 Staff Seat. |
| Stamp Scanner | Aplikasi mudah alih untuk iOS dan Android yang digunakan staf untuk mengimbas Card pelanggan. |
| Online Scanner | Versi web scanner di scanner.7stamp.com, boleh digunakan pada mana-mana peranti yang mempunyai kamera dan pelayar. |
| Self-Service Kiosk | Mod scanner di mana tablet menghadap pelanggan dan pelanggan mengimbas Card mereka sendiri. |
| Autopilot | Mod scanner dengan pengimbas luaran di kaunter. Card dibaca seperti kod bar dan Stamp ditambah di latar belakang. |
| Staff QR Page | Halaman khas, yang juga boleh disimpan dalam Wallet staf, dengan QR untuk pendaftaran pelanggan dalam perkhidmatan berpandu atau premium. |
| Join Page | Halaman Card awam di sebalik pautan terus tempat pelanggan mendarat selepas mengimbas QR. |
| Delivery Insert | Sisipan bercetak untuk pesanan penghantaran dengan QR unik untuk Auto-Stamping dan simpan segera ke Wallet. |
| Event Log | Log semua acara pada Card seperti penerbitan, penambahan Stamp, sasaran, voucher, lottery dan lain-lain. |
| Customer View | Pratonton Card dari sudut pandang pelanggan yang dibuka pada domain my.7stamp.com. |
| Activation Code | Kod pengaktifan rakan kongsi untuk pakej perkhidmatan seperti N Staff Seats dan N Card Operations. |
| 7loc.com | Platform luaran untuk siaran messenger seperti WhatsApp, Telegram, dan Viber, yang boleh dihubungkan melalui integrasi. |