Referenca
Pojmovnik osnovnih pojmova u 7stampu s definicijama za karticu s pečatima, predložak kartice, pečat, cilj, međunagrade, vaučer, kod za otkup, lutriju i druge ključne termine.
3. Pojmovnik: ključni objekti i termini
| Termin | Značenje |
|---|---|
| Kartica s pečatima (Stamp Card) | Digitalna kartica lojalnosti kupca u Apple Walletu ili Google Walletu. |
| Predložak kartice (Card Template) | Predložak kartice koji gradite u alatu za izradu kartice. Svaka kupčeva kartica nosi identifikator predloška Stamp Card ID i verziju vN. |
| Pečat (Stamp) | Jedan kredit za posjet, kupnju, uslugu, narudžbu ili skenirani QR. |
| Cilj (Goal) | Ciljani broj pečata koji pokreće nagradu. |
| Međunagrade (Milestone Rewards) | Više ciljeva na jednoj kartici (na primjer, 3 pečata → mali poklon, 6 → srednji, 9 → konačna nagrada). |
| Format nagrade (Reward Format) | Tip poklona: Award, Voucher ili Lottery. |
| Trenutačna nagrada (Award) | Trenutačna tekstualna nagrada — na primjer, “1 besplatna kava”. Predaje je osoblje na licu mjesta. |
| Vaučer (Smart Voucher) | Vaučer s vlastitim životnim ciklusom (izdan → aktivan → otkupljen → istekao). Vezan je uz karticu i može se koristiti kasnije. |
| Kod za otkup (Redeem Code) | Opcija vaučera — tekstualni kod, QR i barkod koji kupac ili blagajnik vidi kada se vaučer koristi. Često odgovara promo kodu koji vaš POS već podržava. |
| Lutrija (Lottery) | Gamificirana nagrada: skup varijanti s dodijeljenim vjerojatnostima (Award / Voucher / pokušaj opet / bez nagrade), koje se zbrajaju na 100%. |
| Varijanta (Variant) | Polje u lutriji — tip, vjerojatnost %, naziv i pozdravni tekst. |
| Kartična operacija (Card Operation) | Jedinica naplate — jedna transakcija s pečatom ili vaučerom. Besplatni plan uključuje 100 kartičnih operacija mjesečno. |
| Mjesto za osoblje (Staff Seat) | Jedinica naplate — jedna prijava osoblja, odnosno jedan skener. Besplatni plan uključuje 1 mjesto za osoblje. |
| Stamp Scanner | Mobilna aplikacija za iOS i Android gdje osoblje skenira kupčeve kartice. |
| Online scanner | Web verzija skenera na scanner.7stamp.com — radi na bilo kojem uređaju s kamerom i preglednikom. |
| Self-Service Kiosk | Način Scannera u kojem je tablet okrenut prema kupcu i on skenira vlastitu karticu. |
| Autopilot | Način Scannera s vanjskim skenerom na blagajni — kartica se čita “kao barkod” i pečat se dodaje u pozadini. |
| Staff QR Page | Posebna stranica (također spremljiva u Wallet zaposlenika) s QR-om za upis kupaca — za premium uslugu. |
| Join Page | Javna stranica kartice iza izravne poveznice — stranica na koju kupci dolaze nakon skeniranja QR-a. |
| Delivery Insert | Umetak za ispis za dostavne narudžbe s jedinstvenim QR-om (Auto-Stamping + Instant Wallet Add). |
| Card Events | Zapisnik svih događaja kartice (izdavanje, pečat, cilj, vaučer, lutrija itd.). |
| Customer view | Pretpregled kartice kroz kupčeve oči — otvara se na domeni my.7stamp.com. |
| Activation Code | Partnerski aktivacijski kod s paketom usluga (N mjesta za osoblje + N kartičnih operacija). |
| 7loc.com | Vanjska platforma za messenger emisije (WhatsApp/Telegram/Viber) i rad u trgovini. Povezana putem integracije. |