Анықтама
Негізгі 7Stamp өнім терминдерінің глоссарийі: Марк картасы, Card Operation, Access Code, Package, Emails, White-label, Terminal Mode, PAR және негізгі сканердің жұмыс үрдістері.
3. Глоссарий: негізгі объектілер мен терминдер
| Мерзімі | Мағынасы |
|---|---|
| Штамп картасы | Клиенттің цифрлық адалдық картасы Apple Wallet / Google Wallet. |
| Картаның үлгісі | Сіз жасаған карта үлгісі Card Designer. Әрбір тұтынушы картасының ‘Stamp Card ID’ үлгісі және ‘vN’ нұсқасы болады. |
| Штамп | Бару / сатып алу / қызмет / тапсырыс / сканерленген QR үшін бір несие. |
| Мақсат | Сыйлықты іске қосатын мақсатты штамп саны. |
| Ең маңызды марапаттар | Бір картадағы бірнеше мақсат (мысалы, 3 штамп → шағын сыйлық, 6 → орташа, 9 → қорытынды сыйлық). |
| Сыйақы форматы | Сыйлық түрі: Award, Ваучер немесе Lottery. |
| Award | Лездік мәтін Сыйақы — мысалы, «1 тегін кофе». Қызметкерлер сол жерде тапсырды. |
| Zero Integration / Zero Level Integration / Zero-POS Integration | Арнайы POS әзірлеусіз, жеке тұтынушы қолданбасынсыз және жаңа қызметкер рөлінсіз адалдықты іске қосу. |
| White-label | 7Stamp өз брендіңізбен және домендеріңізбен іске қосу. Ол бір Package емес, есептік жазбаға қатысты. Клиенттік бизнеске әлі де белсенді Packages немесе ақылы жоспар қажет. |
| White Label Partner | White-label мүмкіндігін қосқан және өз брендімен, өз орындарында немесе өзі қызмет көрсететін басқа бизнесте 7Stamp адалдықты қамтамасыз ететін бизнес. |
| Managed Business | White Label Partner брендімен қызмет көрсететін екінші деңгейлі бизнес. Ол стандартты 7Stamp бағаны көрмейді; оның жазылуы Access Codes арқылы бақыланады. Оның өзіне кірістірілген White-label берілуі мүмкін. |
| Partner Balance | Серіктестік дүкендегі алдын ала төленген шот, несие картасымен немесе үлкен сомаларға шот-фактурамен толтырылған және баланстан Access Codes төлеу үшін пайдаланылады. |
| Access Code | 7Stamp үшін төлейтін алдын ала төленген, картасыз тіркелгі деректері. Онда бір немесе бірнеше Packages бар және негізгі тарифтік жоспарға дейін тұтынылады. |
| Package | Staff Seats, Card Operations, Emails, шексіз Wallet push notifications және қосымша қосымша модульдері бар Access Code ішіндегі алдын ала төленген бума. Package шектеулері ай сайын жаңартылады және жинақталмайды. |
| Ваучер (Smart Voucher) | Өзінің өмірлік циклі бар ваучер (`берілген → белсенді → өтелген → мерзімі өткен’). Картаға байланған, кейінірек пайдалануға болады. |
| Redeem Code | Ваучер опциясы — ваучер пайдаланылған кезде клиент (немесе кассир) көретін мәтін коды + QR + штрих-код. Ол көбінесе POS қолдайтын промо-кодқа сәйкес келеді. |
| Lottery | Ойындық сыйақы: 100% қосындысымен тағайындалған ықтималдығы бар нұсқалар пулы (Award / ваучер / қайталап көріңіз / жүлдесіз). |
| Нұсқа | Лотерея ұясы — Түр, Ықтималдық %, Аты, Сәлемдесу мәтіні. |
| Card Operation | Төлем бірлігі — клиент картасы бойынша бір транзакция, ішінде не болса да бір рет есептеледі: бірнеше штамп, ол аяқтайтын сыйақы немесе сканерлеу ішіндегі Lottery ойыны. Картаны шығару, ваучерді өтеу және картаны іздеу тегін және ешқашан есептелмейді. Кейбір әкімші баннерлерінде оны транзакция деп атайды. Тегін жоспарға айына 25 Card Operations кіреді. Card Operation ретінде не есептеледі бөлімін қараңыз. |
| Staff Seat | Төлем бірлігі - бір қызметкер логині. Жабдық бойынша емес, логин бойынша есептеледі: логин құрылғыға байланбаған және құрылғылар арасында еркін ауысады, бірақ бір уақытта, жалпы жүйеде, оның тек бір белсенді сессиясы болады. Бір уақытта жұмыс істейтін екі кіру нүктесі - бұл екі логин және екі Staff Seat. Тегін жоспарға 1 Staff Seat кіреді. |
| Бизнес профилінің коды | 7Stamp ішіндегі бизнес есептік жазбасының бірегей идентификаторы, жоғарғы сол жақтағы бизнес ауыстырғышта көрсетілген. Агенттіктер оны белгілі бір клиентке Access Code Packages тағайындау үшін пайдаланады. |
| 7Stamp орналастырылған электрондық пошта қабаты арқылы жеткізілетін маркетингтік немесе хабар тарату электрондық поштасы. Default email және Branded emails ай сайынғы Emails шегінен есептеледі; Сіздің SMTP серверіңіз шексіз және ешқашан есептелмейді. Wallet push notifications шектеусіз және тегін. | |
| Own Channel / Branded Emails | Тексерілген доменіңізден және өзіңіздің SMTP серверіңізден Branded emails құлпын ашатын ақылы қондырма. Ол White-label қосу үшін қажет және LTD орындарына тегін кіреді. |
| Өмір Package | Ай сайынғы шектеулері 7Stamp жұмыс істегенше жаңартылып тұратын Package. Бұл шексіз немесе жылжымалы теңгерім емес. |
| Ай сайынғы қалпына келтіру | Пакет пен жоспар шектеулері ай сайын жаңарып отырады және жинақталмайды. |
| Штамп сканері | Қызметкерлер тұтынушы карталарын сканерлейтін iOS және Android үшін мобильді қосымша. |
| Онлайн сканер | scanner.7stamp.com мекенжайындағы сканердің веб-нұсқасы — камерасы және браузері бар кез келген құрылғыда жұмыс істейді. |
| Self-Service Kiosk | Планшет тұтынушыға қараған және олар өз картасын сканерлейтін Сканер режимі. |
| Autopilot | Тақтада сыртқы сканері бар Сканер режимі — карта «штрих-код ретінде» оқиды және фонда штамп қосылады. |
| Terminal Mode | Қолданыстағы Android төлем терминалында адалдық бағдарламасын іске қосатын 7Stamp Scanner app арнайы режимі. Тұтынушы терминал экранында QR сканерлейді және Apple Wallet немесе Google Wallet ішінде штамп жинайды. |
| Loyalty VAS (Қосылған қызмет) | Төлем қабылдаудың үстіне ұсынылатын адалдық бағдарламасы, әдетте эквайер, процессор немесе терминал сатушысы. |
| Terminal estate | Эквайер, процессор, ISO немесе реселлер басқаратын төлем терминалдарының паркі. |
| Apple VAS / Google Smart Tap | Сертификатталған төлем терминалына телефон әмиянынан адалдық талонын оқуға және оны адалдық жүйесіне беруге мүмкіндік беретін, терминалдың төлем қолданбасы өңдейтін оқырман деңгейіндегі NFC хаттамалар. Жетілдірілген Terminal Mode интеграцияларында қолданылады. |
| Card-linked loyalty / Card-linked loyalty | Қайтаратын тұтынушы PAR (Төлем шотының анықтамасы) немесе тіркеу келісімінен кейін басқа PCI емес тұрақты таңбалауышы арқылы танылатын кеңейтілген серіктеске тәуелді интеграция. PAN қолданбаңыз немесе хэштемеңіз. |
| PAR (Төлем шотының анықтамасы) | EMVCo, PCI емес тұрақты төлем шотының идентификаторы. Эквайер немесе процессор оны ашқан кезде ол физикалық картаны және оның Apple Pay/Google Pay таңбалауыштарын бірдей тіркелген адалдық профиліне қоса алады. |
| Қызметкерлер QR беті | Тұтынушыны тіркеуге арналған QR белгісі бар арнайы бет (қызметкердің әмиянына да қолжетімді) — премиум қызмет үшін. |
| Join Page | Тікелей сілтеменің артындағы ашық карта беті — тұтынушылар QR сканерлеуден кейін ашылатын бет. |
| Жеткізу қағазы | Бірегей QR (Auto-Stamping + Instant Wallet Add) бар жеткізу тапсырыстары үшін басып шығарылатын кірістіру. |
| Карталық оқиғалар | Барлық карталар оқиғаларының журналы (шығарылу, штамп, мақсат, ваучер, лотерея және т.б.). |
| Тұтынушы көзқарасы | Клиенттің көзімен картаны алдын ала қарау — «my.7stamp.com» доменінде ашылады. |
| 7loc.com | Messenger таратылымдары (WhatsApp/Telegram/Viber) және дүкендегі жұмыс үшін сыртқы платформа. Интеграция арқылы қосылған. |
Card Operation ретінде не есептеледі
Бір Card Operation — клиент картасы бойынша бір транзакция. Бір транзакцияның ішіндегі барлық әрекет бір рет есептеледі: бірнеше штамп, ол аяқтайтын сыйақы немесе сканерлеу ішіндегі Lottery ойыны. Аккаунтта Access Code болса, операциялар алдымен код квотасынан, содан кейін жоспардан алынады.
Есептеледі, әр әрекетке біреуден:
- Қызметкер картаны сканерлеп, штамп қосады.
- Қызметкер картаны сканерлеп, штамп алып тастайды.
- Қызметкер картаны сканерлейді, бірақ сатып алу сомасы бір штамп бағасынан аз, сондықтан штамп қосылмайды.
- Клиентте карта бұрыннан бар болғанда кассалар мен интеграциялар (Integration API / POS, Poster, төлем терминалы) арқылы жасалатын дәл сондай сканерлеулер.
- Клиент штамп картасына байланған нүктеде чекті сканерлейді.
Есептелмейді:
- Voucher өтеу (Scanner арқылы, клиенттің өзі немесе API арқылы) және Voucher жою.
- Әкімші панелінен қолмен берілген Voucher.
- Науқандар мен туған күн құттықтауларынан келетін Vouchers. Олардың хаттары Emails есебіне кіреді.
- Картаны шығару, соның ішінде Delivery Insert немесе қосылу QR арқылы, тіпті картамен бірге штамптар берілсе де. Сондықтан жаңа клиенттің терминалдағы алғашқы сатып алуы есептелмейді.
- Сканерлеу алдында картаны тексеру, клиентті іздеу, картаны қарау немесе туған күнді өзгерту.