| Tarjeta de sello | La tarjeta de fidelización digital del cliente en Apple Wallet / Google Wallet. |
| Plantilla de tarjeta | La plantilla de tarjeta que creas en Card Designer. Cada tarjeta de cliente tiene una plantilla “Stamp Card ID” y una versión “vN”. |
| Estampilla | Un crédito por visita/compra/servicio/pedido/escaneado QR. |
| Meta | Un conteo objetivo stamp que activa una recompensa. |
| Recompensas por hitos | Múltiples objetivos en una sola tarjeta (por ejemplo, 3 stamps → regalo pequeño, 6 → mediano, 9 → recompensa final). |
| Formato de recompensa | El tipo de regalo: Award, Cupón o Lottery. |
| Award | Una recompensa de texto instantánea, por ejemplo, “1 café gratis”. Entregado por el personal en el acto. |
| Zero Integration / Zero Level Integration / Zero-POS Integration | Lanzar la fidelización sin un desarrollo POS personalizado, sin una aplicación para el cliente independiente y sin una nueva función para el personal. |
| White-label | Ejecutando 7stamp bajo tu propia marca y dominios. Se aplica a la cuenta, no a un solo Package. Las empresas clientes aún necesitan el Packages activo o un plan pago. |
| White Label Partner | Un negocio que ha habilitado White-label y brinda lealtad 7stamp bajo su propia marca, a sus propias ubicaciones o a otros negocios a los que sirve. |
| Managed Business | Un negocio de segundo nivel atendido bajo la marca White Label Partner. No ve el precio estándar 7stamp; su suscripción se controla a través de Access Codes. A él mismo se le puede conceder anidado White-label. |
| Partner Balance | Una cuenta prepago en la tienda asociada, recargada con tarjeta de crédito o factura para grandes sumas, y utilizada para pagar Access Codes del saldo. |
| Access Code | Una credencial prepaga sin tarjeta que paga por 7stamp. Contiene uno o más Packages y se consume antes del plan tarifario base. |
| Package | Un paquete prepago dentro de un Access Code, que contiene Staff Seats, Card Operations, Emails, Wallet push notifications ilimitado y módulos complementarios opcionales. Package Los límites se actualizan mensualmente y no se acumulan. |
| Vale (Smart Voucher) | Un bono con su propio ciclo de vida (emitido → activo → canjeado → caducado). Atado a la tarjeta, se puede utilizar más tarde. |
| Redeem Code | Una opción de vale: código de texto + QR + código de barras que el cliente (o el cajero) ve cuando se utiliza el vale. A menudo coincide con un código de promoción que tu POS ya admite. |
| Lottery | Una recompensa gamificada: un conjunto de variantes con probabilidades asignadas (Award / vale / volver a intentarlo / sin premio), que suman 100 %. |
| Variante | Un espacio de lotería: tipo, porcentaje de probabilidad, nombre, texto de saludo. |
| Card Operation | Una unidad de facturación: una transacción con un stamp o un vale. El plan gratuito incluye 100 Card Operations por mes. |
| Staff Seat | Una unidad de facturación: un inicio de sesión del personal o una estación de trabajo de escaneo. El plan gratuito incluye 1 Staff Seat. |
| Código de perfil empresarial | El identificador único de una cuenta comercial en 7stamp, que se muestra en el selector de negocios superior izquierdo. Las agencias lo utilizan para asignar Access Code Packages a un cliente específico. |
| Email | Un correo electrónico de marketing o difusión entregado a través de la capa de correo electrónico alojado de 7stamp. Default email y Branded emails cuentan contra el límite mensual Emails; Su propio servidor SMTP es ilimitado y nunca se cuenta. Wallet push notifications son ilimitados y gratuitos. |
| Own Channel / Branded Emails | Un complemento pago que desbloquea Branded emails de su dominio verificado y su propio servidor SMTP. Es necesario antes de que se pueda habilitar White-label y se incluye de forma gratuita en los asientos LTD. |
| Vida útil Package | Un Package cuyos límites mensuales se actualizan mientras 7stamp esté operativo. No es un saldo ilimitado ni renovable. |
| Reinicio mensual | La regla según la cual los límites de paquetes y planes se actualizan cada mes y no se acumulan. |
| Escáner de sellos | La aplicación móvil para iOS y Android donde el personal escanea las tarjetas de los clientes. |
| Escáner en línea | La versión web del escáner en scanner.7stamp.com se ejecuta en cualquier dispositivo con una cámara y un navegador. |
| Self-Service Kiosk | Un modo de escáner donde la tableta mira al cliente y este escanea su propia tarjeta. |
| Autopilot | Un modo de escáner con un escáner externo en la caja: la tarjeta se lee “como un código de barras” y el stamp se agrega en segundo plano. |
| Terminal Mode | Un modo dedicado del 7stamp Scanner app que ejecuta un programa de fidelización en una terminal de pago Android existente. El cliente escanea un QR en la pantalla del terminal y recoge el stamps en el Apple Wallet o el Google Wallet. |
| Loyalty VAS (Servicio de valor agregado) | Un programa de fidelización ofrecido además de la aceptación del pago, normalmente por parte de un adquirente, procesador o revendedor de terminales. |
| Terminal estate | La flota de terminales de pago gestionada por un adquirente, procesador, ISO o revendedor. |
| Apple VAS / Google Smart Tap | Protocolos NFC de nivel de lector, manejados por la aplicación de pago del terminal, que permiten que un terminal de pago certificado lea un pase de fidelidad desde una billetera telefónica y lo pase al sistema de fidelidad. Utilizado en integraciones Terminal Mode avanzadas. |
| Card-linked loyalty / Card-linked loyalty | Una integración avanzada dependiente del socio donde un cliente que regresa es reconocido por PAR (Referencia de cuenta de pago) u otro token estable que no es PCI después del consentimiento de inscripción. No utilice ni haga hash de PAN. |
| PAR (Referencia de cuenta de pago) | Un identificador de cuenta de pago persistente no PCI, EMVCo. Puede conectar una tarjeta física y sus tokens Apple Pay/Google Pay al mismo perfil de fidelidad inscrito cuando el adquirente o procesador lo expone. |
| Personal QR Página | Una página especial (que también se puede guardar en la Cartera de un miembro del personal) con un QR para la inscripción de clientes, para un servicio premium. |
| Join Page | La página de la tarjeta pública detrás del enlace directo: la página a la que llegan los clientes después de escanear un QR. |
| Inserto de entrega | Un inserto imprimible para pedidos de entrega con un QR único (Auto-Stamping + Instant Wallet Add). |
| Eventos de tarjeta | El registro de todos los eventos de la tarjeta (emisión, stamp, meta, vale, lotería, etc.). |
| Vista del cliente | Se abre una vista previa de la tarjeta a través de los ojos del cliente en el dominio my.7stamp.com. |
| 7loc.com | Una plataforma externa para transmisiones de mensajería (WhatsApp/Telegram/Viber) y trabajo en tienda. Conectado mediante integración. |