ლექსიკონი: ძირითადი ობიექტები და ტერმინები

3. ლექსიკონი: ძირითადი ობიექტები და ტერმინები

ვადა	მნიშვნელობა
** სტამპ-ბარათი **	მომხმარებლის ციფრული ლოიალობის ბარათი Apple Wallet / Google Wallet-ში.
** ბარათის შაბლონი **	ბარათის შაბლონი, რომელსაც ააშენებთ Card Designer-ში. ყველა მომხმარებლის ბარათს აქვს შაბლონი Stamp Card ID და ვერსია vN.
სტამპი	ერთი კრედიტი ვიზიტისთვის / შესყიდვისთვის / სერვისისთვის / შეკვეთისთვის / დასკანირებული QR.
გოლი	სამიზნე სტამპების რაოდენობა, რომელიც იწვევს ჯილდოს.
** Milestone ჯილდოები **	რამდენიმე გოლი ერთ ბარათზე (მაგალითად, 3 სტამპი → პატარა საჩუქარი, 6 → საშუალო, 9 → საბოლოო ჯილდო).
** ჯილდოს ფორმატი **	საჩუქრის ტიპი: Award, ვაუჩერი ან Lottery.
Award	მყისიერი ტექსტური ჯილდო - მაგალითად, “1 უფასო ყავა”. ადგილზე თანამშრომლებმა გადასცეს.
Zero Integration / Zero Level Integration / Zero-POS Integration	ლოიალობის გაშვება მორგებული POS განვითარების გარეშე, ცალკე მომხმარებლის აპლიკაციისა და ახალი პერსონალის როლის გარეშე.
White-label	მუშაობს 7Stamp თქვენი საკუთარი ბრენდით და დომენებით. ეს ეხება ანგარიშს და არა ერთ Package-ს. კლიენტის ბიზნესს ჯერ კიდევ სჭირდება აქტიური Packages ან ფასიანი გეგმა.
White Label Partner	ბიზნესი, რომელმაც ჩართო White-label და უზრუნველყოფს 7Stamp ლოიალობას საკუთარი ბრენდით, საკუთარი მდებარეობების ან სხვა ბიზნესების მიმართ, რომლებსაც ემსახურება.
Managed Business	მეორე დონის ბიზნესი ემსახურება White Label Partner-ის ბრენდის ქვეშ. ის ვერ ხედავს სტანდარტულ 7Stamp ფასს; მისი გამოწერა კონტროლდება Access Codes-ით. მას თავად შეიძლება მიენიჭოს ჩასმული White-label.
Partner Balance	წინასწარ გადახდილი ანგარიში პარტნიორ მაღაზიაში, შევსებულია საკრედიტო ბარათით ან ინვოისით დიდი თანხებით და გამოიყენება ბალანსიდან Access Codes-ის გადახდისთვის.
Access Code	წინასწარ გადახდილი, ბარათის გარეშე სერთიფიკატი, რომელიც იხდის 7Stamp-ს. ის შეიცავს ერთ ან მეტ Packages-ს და მოხმარდება საბაზო სატარიფო გეგმამდე.
Package	წინასწარ გადახდილი პაკეტი Access Code-ში, რომელშიც არის Staff Seats, Card Operations, Emails, შეუზღუდავი Wallet push notifications და არჩევითი დამატებითი მოდულები. Package ლიმიტები ყოველთვიურად განახლდება და არ გროვდება.
ვაუჩერი (Smart Voucher)	ვაუჩერი თავისი სასიცოცხლო ციკლით (`გაცემული → აქტიური → გამოსყიდული → ვადაგასული“). მიბმული ბარათზე, შეიძლება გამოყენებულ იქნას მოგვიანებით.
Redeem Code	ვაუჩერის ვარიანტი — ტექსტური კოდი + QR + შტრიხკოდი, რომელსაც მომხმარებელი (ან მოლარე) ხედავს ვაუჩერის გამოყენებისას. ის ხშირად ემთხვევა პრომო კოდს, რომელსაც თქვენი POS უკვე უჭერს მხარს.
Lottery	გათამაშებული ჯილდო: ვარიანტების ჯგუფი მინიჭებული ალბათობით (Award / ვაუჩერი / ხელახლა ცდა / პრიზი არ არის), ჯამი 100%.
ვარიანტი	ლატარიის სლოტი — ტიპი, ალბათობა %, სახელი, მისალოცი ტექსტი.
Card Operation	ბილინგის ერთეული — ერთი ტრანზაქცია მომხმარებლის ბარათზე, რომელიც ერთხელ ითვლება, რაც არ უნდა მოიცავდეს: რამდენიმე სტამპი, ჯილდო, რომელსაც ის ასრულებს, ან Lottery-ის დატრიალება სკანირების ფარგლებში. ბარათის გაცემა, ვაუჩერის გამოყენება და ბარათის მოძებნა უფასოა და არასოდეს ითვლება. ადმინისტრატორის ზოგიერთ ბანერში მას ტრანზაქცია ეწოდება. უფასო გეგმა მოიცავს 25 Card Operations თვეში. იხილეთ რა ითვლება Card Operation-ად.
Staff Seat	ბილინგის ერთეული - თანამშრომლის ერთი ლოგინი. ითვლება ლოგინით და არასოდეს აღჭურვილობით: ლოგინი არ არის მიბმული მოწყობილობაზე და თავისუფლად გადადის მოწყობილობებს შორის, მაგრამ მთელ სისტემაში ერთდროულად მხოლოდ ერთი აქტიური სესია აქვს. შესვლის ორი წერტილი, რომლებიც ერთდროულად მუშაობს, ნიშნავს ორ ლოგინს და ორ Staff Seat-ს. უფასო გეგმა მოიცავს 1 Staff Seat.
ბიზნესის პროფილის კოდი	ბიზნეს ანგარიშის უნიკალური იდენტიფიკატორი 7Stamp-ში, ნაჩვენებია ზედა მარცხენა ბიზნეს გადამრთველში. სააგენტოები იყენებენ მას, რომ დაავალონ Access Code Packages კონკრეტულ კლიენტს.
Email	მარკეტინგული ან სამაუწყებლო ელფოსტა, რომელიც მიწოდებულია 7Stamp-ის ჰოსტირებული ელ.ფოსტის ფენის მეშვეობით. Default email და Branded emails ითვლის ყოველთვიურ Emails ლიმიტს; თქვენი საკუთარი SMTP სერვერი შეუზღუდავია და არასოდეს ითვლება. Wallet push notifications არის შეუზღუდავი და უფასო.
Own Channel / Branded Emails	ფასიანი დანამატი, რომელიც განბლოკავს Branded emails-ს თქვენი დამოწმებული დომენიდან და თქვენი საკუთარი SMTP სერვერიდან. ის აუცილებელია, სანამ White-label ჩართვა მოხდება და უფასოა შპს ადგილებზე.
** სიცოცხლის ხანგრძლივობა Package**	Package, რომლის ყოველთვიური ლიმიტები განახლდება მანამ, სანამ 7Stamp მოქმედებს. ეს არ არის შეუზღუდავი ან მოძრავი ბალანსი.
თვიური გადატვირთვა	წესი, რომ პაკეტი და გეგმის ლიმიტები ყოველთვიურად განახლდება და არ გროვდება.
** Stamp Scanner **	მობილური აპლიკაცია iOS-ისა და Android-ისთვის, სადაც პერსონალი ასკანირებს კლიენტის ბარათებს.
ონლაინ სკანერი	სკანერის ვებ ვერსია მისამართზე scanner.7stamp.com — მუშაობს ნებისმიერ მოწყობილობაზე, რომელსაც აქვს კამერა და ბრაუზერი.
Self-Service Kiosk	სკანერის რეჟიმი, სადაც ტაბლეტი მომხმარებლის წინაშეა და ისინი ასკანირებენ საკუთარ ბარათს.
Autopilot	სკანერის რეჟიმი გარე სკანერით - ბარათი იკითხება “როგორც შტრიხკოდი” და სტამპი ემატება ფონზე.
Terminal Mode	7Stamp Scanner app-ის გამოყოფილი რეჟიმი, რომელიც აწარმოებს ლოიალობის პროგრამას არსებულ Android გადახდის ტერმინალზე. მომხმარებელი სკანირებს QR-ს ტერმინალის ეკრანზე და აგროვებს სტამპებს Apple Wallet ან Google Wallet-ში.
Loyalty VAS (დამატებული ღირებულების სერვისი)	ლოიალობის პროგრამა, რომელიც შემოთავაზებულია გადახდის მიღების დამატებით, როგორც წესი, შემძენის, პროცესორის ან ტერმინალის გადამყიდველის მიერ.
Terminal estate	გადახდის ტერმინალების ფლოტი, რომელსაც მართავს შემძენი, პროცესორი, ISO ან გადამყიდველი.
Apple VAS / Google Smart Tap	წამკითხველის დონის NFC პროტოკოლები, რომლებსაც ამუშავებს ტერმინალის გადახდის აპლიკაცია, რომელიც სერტიფიცირებულ გადახდის ტერმინალს საშუალებას აძლევს წაიკითხოს ლოიალობის საშვი ტელეფონის საფულედან ჩამოსასხმელად და გადასცეს ლოიალობის სისტემას. გამოიყენება გაფართოებულ Terminal Mode ინტეგრაციებში.
Card-linked loyalty / Card-linked loyalty	პარტნიორზე დამოკიდებული გაფართოებული ინტეგრაცია, სადაც დაბრუნებული მომხმარებელი აღიარებულია PAR (გადახდის ანგარიშის მითითებით) ან სხვა არა-PCI სტაბილური ჟეტონით რეგისტრაციის თანხმობის შემდეგ. არ გამოიყენოთ ან დაშალოთ PAN.
PAR (გადახდის ანგარიშის მითითება)	EMVCo, არა-PCI მუდმივი გადახდის ანგარიშის იდენტიფიკატორი. მას შეუძლია დააკავშიროს ფიზიკური ბარათი და მისი Apple Pay/Google Pay ჟეტონები იმავე რეგისტრირებულ ლოიალობის პროფილთან, როდესაც შემძენი ან პროცესორი გამოავლენს მას.
**პერსონალის QR გვერდი **	სპეციალური გვერდი (ასევე შესანახი პერსონალის საფულეში) QR მომხმარებელთა ჩარიცხვისთვის — პრემიუმ სერვისისთვის.
Join Page	საჯარო ბარათის გვერდი პირდაპირი ბმულის მიღმა — გვერდი, რომელზეც მომხმარებლები ხვდებიან QR-ის სკანირების შემდეგ.
**მიწოდების ჩანართი **	დასაბეჭდი ჩანართი მიწოდების შეკვეთებისთვის უნიკალური QR-ით (Auto-Stamping + საფულის მყისიერი დამატება).
** ბარათის ღონისძიებები **	ბარათის ყველა ღონისძიების ჟურნალი (გაცემა, სტამპი, მიზანი, ვაუჩერი, ლატარია და ა.შ.).
** მომხმარებლის ხედი **	ბარათის გადახედვა კლიენტის თვალით — იხსნება my.7stamp.com დომენზე.
7loc.com	გარე პლატფორმა მესენჯერის მაუწყებლობისთვის (WhatsApp/Telegram/Viber) და მაღაზიაში მუშაობისთვის. დაკავშირებულია ინტეგრაციის გზით.

რა ითვლება Card Operation-ად

ერთი Card Operation არის ერთი ტრანზაქცია მომხმარებლის ბარათზე. ერთი ტრანზაქციის შიგნით ყველაფერი ერთხელ ითვლება: რამდენიმე სტამპი, ჯილდო, რომელსაც ის ასრულებს, ან Lottery-ის დატრიალება სკანირების ფარგლებში. თუ ანგარიშზე Access Code არის, ოპერაციები ჯერ კოდის კვოტიდან იხარჯება, შემდეგ კი გეგმიდან.

ითვლება, თითო ყოველ მოქმედებაზე:

• თანამშრომელი ასკანერებს ბარათს და ამატებს სტამპებს.
• თანამშრომელი ასკანერებს ბარათს და აკლებს სტამპებს.
• თანამშრომელი ასკანერებს ბარათს, მაგრამ შენაძენი ერთი სტამპის ფასზე ნაკლებია, ამიტომ სტამპი არ ემატება.
• იგივე სკანირებები სალაროებისა და ინტეგრაციების (Integration API / POS, Poster, გადახდის ტერმინალი) მეშვეობით, როცა მომხმარებელს ბარათი უკვე აქვს.
• მომხმარებელი ასკანერებს ჩეკს სტამპ-ბარათთან მიბმულ ლოკაციაზე.

არ ითვლება:

• Voucher-ის გამოყენება (Scanner-ით, თავად მომხმარებლის მიერ ან API-ით) და Voucher-ის წაშლა.
• ადმინისტრატორის პანელიდან ხელით გაცემული Voucher.
• კამპანიებიდან და დაბადების დღის მილოცვებიდან მიღებული Vouchers. მათი წერილები Emails-ში ითვლება.
• ბარათის გაცემა, მათ შორის Delivery Insert-ით ან მიერთების QR-ით, მაშინაც კი, როცა ბარათთან ერთად სტამპები ირიცხება. ამიტომ ახალი მომხმარებლის პირველი შენაძენი ტერმინალზე არ ითვლება.
• ბარათის შემოწმება სკანირებამდე, მომხმარებლის ძებნა, ბარათის ნახვა ან დაბადების დღის შეცვლა.

---