Reference
העמוד הזה מרכז את המונחים החשובים ביותר ב-7stamp כדי שיהיה קל להבין איך הכרטיסים, התגמולים, ה-Voucher-ים, ה-Scanner וה-Wallet עובדים יחד.
3. מילון מונחים: אובייקטים ומונחי מפתח
| מונח | משמעות |
|---|---|
| Stamp Card | כרטיס הנאמנות הדיגיטלי של הלקוח ב-Apple Wallet / Google Wallet. |
| Card Template | תבנית הכרטיס שאתם יוצרים ב-Card Designer. לכל כרטיס לקוח יש תבנית Stamp Card ID וגרסת vN. |
| Stamp | חותמת אחת על ביקור / רכישה / שירות / הזמנה / סריקת QR. |
| Goal | מספר ה-Stamp שנדרש כדי להפעיל Reward. |
| Milestone Rewards | כמה יעדים על אותו כרטיס (למשל 3 Stamp → מתנה קטנה, 6 → מתנה בינונית, 9 → תגמול סופי). |
| Reward Format | סוג המתנה: Award, Voucher או Lottery. |
| Award | תגמול טקסטואלי מיידי, למשל “קפה אחד חינם”. הצוות נותן אותו במקום. |
| Voucher (Smart Voucher) | Voucher עם מחזור חיים משלו (issued → active → redeemed → expired). הוא מקושר לכרטיס ויכול לשמש גם מאוחר יותר. |
| Redeem Code | אפשרות של Voucher: קוד טקסט + QR + barcode שהלקוח (או הקופאי) רואה בזמן המימוש. לעיתים קרובות הוא זהה לקוד קידום שה-POS שלכם כבר תומך בו. |
| Lottery | תגמול משחקי: מאגר של Variants עם הסתברויות מוגדרות (Award / Voucher / try-again / no-prize), שביחד מסתכמות ל-100%. |
| Variant | משבצת אחת בתוך Lottery — Type, Probability %, Name, Greeting text. |
| Card Operation | יחידת בילינג: טרנזקציה אחת של Stamp או Voucher. בתוכנית החינמית כלולים 100 Card Operations בחודש. |
| Staff Seat | יחידת בילינג: Staff Login אחד (scanner אחד). בתוכנית החינמית כלול 1 Staff Seat. |
| Stamp Scanner | אפליקציית מובייל ל-iOS ול-Android שבה הצוות סורק כרטיסי לקוחות. |
| Online scanner | גרסת הווב של scanner ב-scanner.7stamp.com — פועלת על כל מכשיר עם מצלמה ודפדפן. |
| Self-Service Kiosk | מצב Scanner שבו הטאבלט מופנה ללקוח, והוא סורק בעצמו את הכרטיס שלו. |
| Autopilot | מצב Scanner עם scanner חיצוני בקופה — הכרטיס נקרא “כמו barcode”, וה-Stamp נוסף ברקע. |
| Staff QR Page | עמוד מיוחד (שאפשר גם לשמור ב-Wallet של העובד) עם QR לצירוף לקוחות — מתאים לשירות פרימיום. |
| Join Page | העמוד הציבורי של הכרטיס בקישור ישיר — לשם הלקוח מגיע אחרי סריקת QR. |
| Delivery Insert | תוספת מודפסת למשלוחים עם QR ייחודי (Auto-Stamping + Instant Wallet Add). |
| Card Events | יומן של כל אירועי הכרטיס (הנפקה, Stamp, Goal, Voucher, Lottery ועוד). |
| Customer view | תצוגת הכרטיס מנקודת המבט של הלקוח — נפתחת בדומיין my.7stamp.com. |
| Activation Code | קוד הפעלה של שותף עם חבילת שירותים (N Staff Seats + N Card Operations). |
| 7loc.com | פלטפורמה חיצונית להפצות במסנג’רים (WhatsApp/Telegram/Viber) ולעבודה מול הלקוח בעסק. מתחברת דרך אינטגרציה. |