Žodynėlis: pagrindiniai objektai ir terminai

3. Žodynėlis: pagrindiniai objektai ir terminai

Terminas	Reikšmė
Antspaudų kortelė	Kliento skaitmeninė lojalumo kortelė Apple Wallet / Google Wallet.
Kortelės šablonas	Kortelės šablonas, kurį sukūrėte Card Designer. Kiekviena kliento kortelė turi šabloną „Antspaudo kortelės ID“ ir versiją „vN“.
Antspaudas	Vienas kreditas už apsilankymą / pirkimą / paslaugą / užsakymą / nuskaitytą QR.
Tikslas	Tikslinis antspaudų skaičius, suaktyvinantis atlygį.
Milestone Rewards	Keli įvarčiai vienoje kortelėje (pvz., 3 antspaudai → maža dovana, 6 → vidutinė, 9 → galutinis apdovanojimas).
Atlygio formatas	Dovanos tipas: Award, Kuponas arba Lottery.
Award	Momentinis teksto atlygis – pavyzdžiui, „1 nemokama kava“. Personalas perdavė vietoje.
Zero Integration / Zero Level Integration / Zero-POS Integration	Pristatome lojalumą be individualaus POS kūrimo, be atskiros kliento programos ir be naujo personalo vaidmens.
White-label	Veikia 7Stamp su savo prekės ženklu ir domenais. Tai taikoma paskyrai, o ne vienam Package. Klientų verslui vis tiek reikia aktyvaus Packages arba mokamo plano.
White Label Partner	Įmonė, kuri įgalino White-label ir teikia 7Stamp lojalumą su savo prekės ženklu, savo vietovėms arba kitoms įmonėms, kurias aptarnauja.
Managed Business	Antro lygio verslas aptarnaujamas su White Label Partner prekės ženklu. Nemato standartinės 7Stamp kainodaros; jo prenumerata valdoma per Access Codes. Jam pačiam gali būti suteiktas įdėtas White-label.
Partner Balance	Išankstinio mokėjimo sąskaita partnerių parduotuvėje, papildyta kreditine kortele arba sąskaita faktūra didelėms sumoms ir naudojama Access Codes apmokėti iš balanso.
Access Code	Išankstinio mokėjimo be kortelės kredencialas, už kurį mokama už 7Stamp. Jame yra vienas ar daugiau Packages ir jis sunaudojamas iki bazinio tarifo plano.
Package	Iš anksto apmokėtas paketas Access Code, turintis Staff Seats, Card Operations, Emails, neribotas Wallet push notifications ir pasirenkami papildiniai moduliai. Package limitai atnaujinami kas mėnesį ir nekaupiami.
Kuponas (Smart Voucher)	Kuponas, turintis savo gyvavimo ciklą („išduotas → aktyvus → išpirktas → pasibaigęs“). Pririštas prie kortelės, galima naudoti vėliau.
Redeem Code	Kupono parinktis – tekstinis kodas + QR + brūkšninis kodas, kurį klientas (arba kasininkas) mato, kai naudojamas kuponas. Jis dažnai atitinka reklamos kredito kodą, kurį jūsų POS jau palaiko.
Lottery	Sužaidęs apdovanojimas: variantų su priskirtomis tikimybėmis (Award / kuponas / bandyti dar kartą / be prizo) rinkinys, sumuojant 100%.
Variantas	Loterijos lizdas – tipas, tikimybė %, vardas, pasisveikinimo tekstas.
Card Operation	Atsiskaitymo vienetas: viena operacija kliento kortelėje, skaičiuojama vieną kartą, kad ir ką apimtų, pvz., keli antspaudai, jos užbaigiamas prizas ar Lottery sukimas skenavimo metu. Kortelės išdavimas, kupono panaudojimas ir kortelės paieška yra nemokami ir niekada neskaičiuojami. Kai kuriose administravimo reklamjuostėse ji vadinama operacija. Nemokamame plane yra 25 Card Operations per mėnesį. Žr. Kas laikoma Card Operation.
Staff Seat	Atsiskaitymo vienetas - vienas darbuotojo prisijungimas. Skaičiuojama pagal prisijungimą, niekada pagal įrangą: prisijungimas nėra susietas su įrenginiu ir laisvai keliauja tarp įrenginių, tačiau vienu metu turi tik vieną aktyvią sesiją, visuotinai. Du vienu metu dirbantys prieigos taškai yra du prisijungimai ir du Staff Seats. Nemokamas planas apima 1 Staff Seat.
Verslo profilio kodas	Unikalus verslo paskyros identifikatorius 7Stamp, rodomas viršutiniame kairiajame verslo perjungiklyje. Agentūros naudoja jį, kad priskirtų Access Code Packages konkrečiam klientui.
Email	Rinkodaros arba transliuojamas el. laiškas, pristatytas per 7Stamp priglobto el. pašto sluoksnį. Default email ir Branded emails įskaičiuojami į mėnesio Emails limitą; Jūsų SMTP serveris yra neribotas ir niekada neskaičiuojamas. Wallet push notifications yra neribotas ir nemokamas.
Own Channel / Branded Emails	Mokamas priedas, kuris atrakina Branded emails iš jūsų patvirtinto domeno ir jūsų SMTP serverio. Tai būtina, kad būtų galima įjungti White-label ir yra nemokama įtraukta į LTD vietas.
Visą gyvenimą Package	Package, kurios mėnesio limitai atnaujinami tol, kol veikia 7Stamp. Tai nėra neribotas ar slenkantis balansas.
Nustatyti iš naujo kas mėnesį	Taisyklė, kad paketo ir plano limitai atnaujinami kiekvieną mėnesį ir nesikaupia.
Antspaudų skaitytuvas	Mobilioji programėlė, skirta iOS ir Android, kurioje darbuotojai nuskaito klientų korteles.
Internetinis skaitytuvas	Internetinė skaitytuvo versija adresu `scanner.7stamp.com’ – veikia bet kuriame įrenginyje su fotoaparatu ir naršykle.
Self-Service Kiosk	Skaitytuvo režimas, kai planšetinis kompiuteris nukreiptas į klientą ir jis nuskaito savo kortelę.
Autopilot	Skaitytuvo režimas su išoriniu skaitytuvu prie kasos – kortelė nuskaito „kaip brūkšninį kodą“, o antspaudas pridedamas fone.
Terminal Mode	Specialus 7Stamp Scanner app režimas, paleidžiantis lojalumo programą esamame Android mokėjimo terminale. Klientas nuskaito QR terminalo ekrane ir surenka antspaudus į Apple Wallet arba Google Wallet.
Loyalty VAS (pridėtinės vertės paslauga)	Lojalumo programa, kurią paprastai siūlo pirkėjas, procesorius arba terminalo perpardavėjas, priėmus mokėjimą.
Terminal estate	Mokėjimo terminalų parkas, valdomas pirkėjo, tvarkytojo, ISO arba perpardavėjo.
Apple VAS / Google Smart Tap	Skaitytojo lygio NFC protokolai, tvarkomi terminalo mokėjimo programos, leidžiantys sertifikuotam mokėjimo terminalui nuskaityti lojalumo kortelę iš telefono piniginės ir perduoti ją lojalumo sistemai. Naudojamas pažangiuose Terminal Mode integravimuose.
Card-linked loyalty / Card-linked loyalty	Išplėstinė nuo partnerių priklausoma integracija, kai sugrįžtantis klientas atpažįstamas pagal PAR (mokėjimo sąskaitos nuoroda) arba kitą ne PCI stabilų prieigos raktą po registracijos sutikimo. Nenaudokite PAN ir nenaudokite maišos.
PAR (mokėjimo sąskaitos nuoroda)	EMVCo, ne PCI nuolatinis mokėjimo sąskaitos identifikatorius. Jis gali prijungti fizinę kortelę ir jos „Apple Pay“ / „Google Pay“ žetonus prie to paties užregistruoto lojalumo profilio, kai pirkėjas arba procesorius ją atskleidžia.
Darbuotojai QR puslapis	Specialus puslapis (taip pat galima išsaugoti personalo nario Piniginėje) su QR klientų registracijai – aukščiausios kokybės paslaugai.
Join Page	Viešas kortelės puslapis už tiesioginės nuorodos – puslapis, į kurį klientai patenka nuskaitę QR.
Pristatymo įdėklas	Spausdinamas įdėklas pristatymo užsakymams su unikaliu QR (Auto-Stamping + Instant Wallet Add).
Kortų įvykiai	Visų kortelių įvykių žurnalas (išdavimas, antspaudas, tikslas, kuponas, loterija ir kt.).
Kliento vaizdas	Kortelės peržiūra kliento akimis – atsidaro domene „mano.7stamp.com“.
7loc.com	Išorinė platforma pranešimų siuntimo (WhatsApp/Telegram/Viber) ir darbui parduotuvėje. Prisijungta per integraciją.

Kas laikoma Card Operation

Viena Card Operation yra viena operacija kliento kortelėje. Viskas, kas vyksta vienos operacijos metu, skaičiuojama vieną kartą: keli antspaudai, jos užbaigiamas prizas ar Lottery sukimas skenavimo metu. Kai paskyroje yra Access Code, operacijos pirmiausia imamos iš kodo kvotos, o tik po to iš plano.

Skaičiuojama, po vieną už veiksmą:

• Darbuotojai nuskaito kortelę ir prideda antspaudų.
• Darbuotojai nuskaito kortelę ir nurašo antspaudų.
• Darbuotojai nuskaito kortelę, bet pirkinys mažesnis už vieno antspaudo kainą, todėl antspaudas nepridedamas.
• Tie patys nuskaitymai per kasas ir integracijas (Integration API / POS, Poster, mokėjimo terminalas), kai klientas jau turi kortelę.
• Klientas nuskaito čekį vietoje, susietoje su antspaudų kortele.

Neskaičiuojama:

• Voucher panaudojimas (per Scanner, paties kliento ar per API) ir Voucher ištrynimas.
• Rankiniu būdu iš administravimo skydelio išduotas Voucher.
• Vouchers iš kampanijų ir gimtadienio sveikinimų. Jų el. laiškai skaičiuojami į Emails.
• Kortelės išdavimas, taip pat per Delivery Insert ar prisijungimo QR, net kai kartu su kortele įskaitomi antspaudai. Todėl pirmasis naujo kliento pirkinys terminale neskaičiuojamas.
• Kortelės patikrinimas prieš nuskaitymą, kliento paieška, kortelės peržiūra ar gimtadienio keitimas.

---