Condiciones de uso
INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas Condiciones de uso («Condiciones») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre PayForSay s.r.o., una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a la legislación eslovaca con domicilio social en Doležalova 3424/15C, Bratislava – Ružinov, 821 04, Eslovaquia, IČO: 54455073 («Empresa», «7Stamp», «nosotros» o «nos») y usted («Usuario», «Comercio» o «usted»), que regula su acceso al sitio web 7stamp.com , la aplicación móvil de 7Stamp, la aplicación 7Stamp Scanner y los servicios relacionados, incluidos los pases de fidelización digitales (conjuntamente, el «Servicio»).
Al crear una cuenta, instalar una tarjeta de fidelización digital («Wallet Pass») o utilizar el Servicio, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones y nuestra Política de privacidad.
DEFINICIONES
- Comercio: Una empresa que utiliza el Servicio para gestionar campañas de fidelización y emitir sellos digitales.
- Usuario final: Una persona que acumula sellos y recompensas a través de tarjetas digitales en Apple Wallet o Google Wallet.
- Aplicación Scanner: La aplicación «7Stamp Scanner» utilizada por los empleados del comercio para validar sellos.
- Comunicación transaccional: Mensajes esenciales necesarios para el funcionamiento del programa de fidelización (p. ej., actualizaciones de sellos, alertas de seguridad).
- Comunicación de marketing: Mensajes opcionales de promoción de productos, incluidas notificaciones de geofencing y recompensas de cumpleaños.
- ADMT: Tecnología de toma de decisiones automatizada para el progreso del programa de fidelización y las recompensas de cumpleaños.
ELEGIBILIDAD Y CUENTAS
3.1. Requisito de edad: Debe tener al menos 16 años para utilizar el Servicio.
3.2. Registro: Se compromete a proporcionar información precisa a través de Apple, Google u otros métodos de autenticación compatibles. Es responsable de la seguridad de las credenciales de su cuenta.
3.3. Responsabilidad del comercio: Los comercios son los únicos responsables de todas las actividades bajo su cuenta, incluidas las acciones de los empleados que utilizan la aplicación Scanner.
CONSENTIMIENTO Y PREFERENCIAS DE COMUNICACIÓN
4.1. Doble consentimiento: Al instalar la tarjeta, el Servicio requiere (i) la aceptación obligatoria de estas Condiciones y la Política de privacidad, y (ii) un opt-in expreso y opcional para la comunicación de marketing.
4.2. Opt-in de marketing: La comunicación de marketing (push, email, notificaciones de geolocalización y recompensas de cumpleaños) solo se envía si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
4.3. Revocación: Los usuarios pueden darse de baja a través del enlace «Cancelar suscripción» en los emails o el centro de preferencias. Las notificaciones push se gestionan a través de la configuración de Wallet en el dispositivo.
LICENCIA SAAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1. Licencia: Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio con fines personales o empresariales internos.
5.2. Derechos de propiedad: Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio pertenecen exclusivamente a PayForSay s.r.o.
5.3. Contenido del comercio: El comercio nos concede una licencia mundial, libre de regalías, para usar sus logotipos y marcas comerciales exclusivamente para la prestación del Servicio.
TARIFAS Y PAGOS (PARA COMERCIOS)
6.1. Precios y facturación: Los planes de pago se facturan mensual o anualmente a través de Paddle. Todos los precios están sujetos a los impuestos aplicables.
6.2. Cambios de precio: Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días.
6.3. Reembolsos: Los reembolsos están sujetos a nuestra Política de reembolso.
USO ACEPTABLE
Se compromete a no hacer un uso indebido del Servicio, en particular:
- Para fines ilegales o para vulnerar los derechos de terceros.
- Para transmitir malware o código dañino.
- Para infringir derechos de propiedad intelectual.
- Para realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del Servicio.
ACCESIBILIDAD DIGITAL (EAA)
El Servicio se desarrolla de conformidad con la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). Aspiramos a la conformidad WCAG 2.1 AA para los pases digitales y la aplicación Scanner.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la legislación eslovaca (Código Comercial, art. 373 y ss.), nuestra responsabilidad total se limita al importe abonado por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación. Para usuarios gratuitos, la responsabilidad se limita a 50 €.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
10.1. Legislación aplicable: Estas Condiciones se rigen por la legislación de la República Eslovaca.
10.2. Jurisdicción:
- Consumidores de la UE / B2B: Tribunales de Bratislava, Eslovaquia.
- Usuarios de EE. UU.: Arbitraje vinculante conforme a las reglas de la American Arbitration Association (AAA).