Rješenje po sektoru

Vjernost za franšize i lance

Vodite jedan program vjernosti na svakoj lokaciji pod svojim vlastitim brendom, sa središnjom kontrolom.

Najbolje za franšize i lance koji trebaju jedan program pod jednim brendom. Započnite s jednostavnom nagradom, prirodnom QR ulaznom točkom i svakodnevnom rutinom koju tim može održavati. Tada 7stamp može dodati vaučere, podsjetnike, kampanje i integracije kada se program dokaže u praksi.

Izradite karticu besplatno Pogledajte cijene

Bez aplikacije za kupce Apple Wallet i Google Wallet QR Lagan tok

Ključne činjenice

Format: Kartica lojalnosti u Apple Walletu i Google Walletu bez zasebne aplikacije za kupce.
Najbolje za: Najbolje za franšize i lance koji trebaju jedan program pod jednim brendom.
Pokretanje: Započnite s QR kodom, jasnom nagradom i jednostavnim postupkom potvrde.
Sljedeći korak: Isprobajte stvarni put kupca s nekoliko klijenata prije dodavanja automatizacije.

Last updated 7. rujna 2026.

Što provjeriti prije objave

Koristite ove točke za odabir scenarija koji je jednostavan za klijenta, jasan za tim i potiče povratak.

Sudjelovanje

Rizik koji treba izbjeći: Klijent mora instalirati aplikaciju ili ispuniti dug obrazac prije nego vidi vrijednost.
Preporučeni model: QR kod otvara kratak put za spremanje kartice u Apple Wallet ili Google Wallet.

Nagrada

Rizik koji treba izbjeći: Pravilo je teško objasniti ili se mijenja po blagajni.
Preporučeni model: Kartica jasno prikazuje preostale pečate i nagradu.

Potvrda

Rizik koji treba izbjeći: Program usporava red ili zahtijeva složenu radnju na blagajni.
Preporučeni model: Odaberite Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode ili Redeem Codes ovisno o tempu usluge.

Povratak

Rizik koji treba izbjeći: Nakon prvog skeniranja klijent nema jasan razlog za povratak.
Preporučeni model: Kartica u Walletu čuva napredak, nagradu i podsjetnike vidljivima između posjeta.

Tema	Rizik koji treba izbjeći	Preporučeni model
01 Sudjelovanje	Klijent mora instalirati aplikaciju ili ispuniti dug obrazac prije nego vidi vrijednost.	QR kod otvara kratak put za spremanje kartice u Apple Wallet ili Google Wallet.
02 Nagrada	Pravilo je teško objasniti ili se mijenja po blagajni.	Kartica jasno prikazuje preostale pečate i nagradu.
03 Potvrda	Program usporava red ili zahtijeva složenu radnju na blagajni.	Odaberite Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode ili Redeem Codes ovisno o tempu usluge.
04 Povratak	Nakon prvog skeniranja klijent nema jasan razlog za povratak.	Kartica u Walletu čuva napredak, nagradu i podsjetnike vidljivima između posjeta.

Preporučeni način pokretanja

Započnite malo, mjerite stvarno ponašanje kupaca i tek nakon toga dodajte slojeve poboljšanja.

Korak 1

Odaberite jasnu nagradu

Koristite obećanje koje klijent razumije u sekundama — npr. besplatan proizvod ili jasna pogodnost usluge.

Korak 2

Postavite QR u pravom trenutku

QR na blagajni, na računu, na ambalaži, u vrećici za dostavu ili na drugoj fizičkoj dodirnoj točki.

Korak 3

Prilagodite spremanje usluzi

Pravi tok ovisi o redu, prostoru, ulozi osoblja i potrebi za automatizacijom.

Korak 4

Poboljšajte nakon prvog ciklusa

Kada kupci spremaju karticu i vraćaju se, možete dodati podsjetnike, vaučere, kampanje ili integracije.

Praktični primjeri

Ovi scenariji daju temelj bez teškog rada.

Pokretanje na blagajni

Kafić, pekarnica ili salon jasno prikazuje QR i pečati pomoću Staff Scanner ili kiosk.

Pridruživanje nakon kupnje

Restoran, dostava ili trgovina ispisuje QR na računu, ambalaži ili vrećici.

Automatizacija postupno

Nakon dokazanog programa tim može dodati Redeem Codes, API, webhooks ili Zapier gdje se smanjuje rad.

Vjernost za franšize i lance - Česta pitanja

Kako započinjem s Vjernost za franšize i lance?

Započnite s jednom karticom, lako razumljivom nagradom i QR kodom na fizičkoj točki kupčeva puta.

Moraju li kupci instalirati aplikaciju?

Ne. Kupac skenira QR ili otvara poveznicu i sprema karticu u Apple Wallet ili Google Wallet.

Je li potrebna POS integracija od prvog dana?

Ne. 7stamp može započeti bez POS razvoja i kasnije rasti uz Redeem Codes, API, webhooks ili dublje integracije.

Next step

Pretvorite svoju ideju u stvarni Wallet program

Objavite najprije karticu, nagradu i postupak potvrde. Zatim dodajte automatizaciju koja vraća kupce češće.

Izradite karticu besplatno Razgovarajte sa 7stamp Lojalnost u Walletu sa 7stampom

U cijeloj mreži

Jedna stranica za povratne informacije, jedna robna marka, svaka lokacija

Lokacijama se može upravljati zasebno i još uvijek izvješćivati na jednom mjestu. Svaki podnesak nosi lokaciju s koje je došao, tako da glavni ured čita cijelu mrežu dok svaki primatelj franšize vodi svoj vlastiti kat.

Centralna analitika, odvojena administracija

Obvezno dodjeljivanje lokacije znači da glavni ured može izravno uspoređivati lokacije, a lokalni upravitelj i dalje vidi samo ono što im treba. Za tvrtku se bira jedna ljestvica ocjenjivanja i koristi se u svakom kanalu, tako da brojevi ostaju usporedivi na cijeloj mreži.

Vaša domena, svaka ulazna točka

S omogućenim White-label, Customer Feedback page se poslužuje s vlastite domene partnera — QR na stolu, QR na računu, terminalu, kiosku i robotu. Korisnik primatelja franšize nikada ne vidi 7stamp URL.

Produženo kroz Access Codes

Računi primatelja franšize prošireni su s Access Codes od partnera, tako da nema potrebe povezivati svaku lokaciju s pružateljem ponavljajućih plaćanja.

Kako Customer Feedback radi