Referenca

7stamp je SaaS platforma lojalnosti za lokalne tvrtke. Papirnate kartice s pečatima postaju digitalne kartice u Apple Walletu i Google Walletu

1. Upoznajte 7stamp

Što je 7stamp

7stamp je SaaS digitalna platforma lojalnosti za lokalne tvrtke. Papirnate kartice s pečatima (“kupi 9 kava, dobij 10. besplatno”) postaju digitalne kartice u Apple Walletu i Google Walletu — bez zasebne aplikacije, bez obavezne POS integracije i bez preobuke osoblja.

Kupac se pridružuje programu za otprilike 15 sekundi: skenira QR kod na blagajni, računu ili pakiranju, dodirne “Add to Apple Wallet” ili “Save to Google Wallet” i odmah počinje prikupljati pečate. Tvrtka vidi svaki događaj u admin panelu i može vraćati kupce kroz PUSH obavijesti, geo-podsjetnike, email kampanje i messengere (preko 7loc.com integracije), izdati ručni vaučer ili čestitati kupcu rođendan i automatski dodijeliti poklon.

Kako funkcionira (Customer Loop)

Putovanje kupca ima pet koraka:

Skeniraj — kupac skenira QR kartice (pored blagajne, na stolu, na računu, na dostavnom umetku) ili prati poveznicu s Instagrama ili emaila.
Spremi — kartica se sprema u Apple Wallet ili Google Wallet. Bez aplikacije za preuzimanje.
Prikupi — za svaku posjetu, kupnju ili uslugu kupac zarađuje pečat. Napredak je vidljiv u Walletu u svako doba. Push obavijest stiže odmah na karticu.
Nagrada — kada se postigne cilj, pokreće se jedna od tri vrste nagrada: tekstualni poklon, pametni vaučer s kodom za otkup ili lutrija.
Povratak — kupac se vraća. Wallet obavijesti, email kampanje, geo-podsjetnici i Birthday Rewards automatski ga vraćaju.

Za koga je 7stamp

7stamp radi za bilo koju SMB tvrtku s ponovljenim posjetama i jasnom poklon ekonomijom:

Kafići, kavane, pekarnice — klasične kartice s pečatima “9. besplatno”.
Restorani — bonus za posjete, veličinu računa ili specifično jelo.
Saloni ljepote, brijačnice, nail studiji, spa — besplatna usluga nakon N posjeta.
Autopraonice — “operi 9 puta, 10. je na nas”.
Trgovina (male trgovine) — ponovljene kupnje.
Dostava i ponuda za van — pretvaranje anonimnih narudžbi s agregatora (Glovo, UberEats, Wolt) u izravnu bazu kupaca.
Svaka tvrtka s redovitim kupcima — fitness studiji, servisi, obrazovanje, usluge.

Što je u paketu

Digitalne kartice s pečatima u Apple Walletu i Google Walletu.
Card Designer sa šablonama i načinom od nule.
Tri tipa Nagrada: Award, Voucher (s opcionalnim Redeem Code), Lottery.
Milestone Rewards — više ciljeva i poklona na istoj kartici.
Birthday Rewards i geo-podsjetnici (Geo-fence).
Delivery Inserts — umetci za ispis za pretvaranje narudžbi s agregatora.
Omnichannel emisije: PUSH (Card / Wallet), Email, messengeri (preko 7cloc.com integracije).
7stamp Scanner — aplikacija za iOS / Android plus web verzija za bilo koji uređaj.
API, Webhooks, Zapier/Make, gotove POS integracije (Poster, Serve).
Lokalizacija: javna web stranica 7stamp trenutno se isporučuje na engleskom, ukrajinskom, poljskom, slovačkom, ruskom, njemačkom, španjolskom, talijanskom, češkom, francuskom, mađarskom, nizozemskom, portugalskom i rumunjskom.
Besplatni plan uključuje 100 kartičnih operacija mjesečno i 1 mjesto za osoblje.

Što kupac vidi u svom Walletu

Svaka tvrtka stilizira karticu za svoj brend — logo, boje, ikone pečata i sliku završne nagrade. Nakon spremanja u Apple Wallet ili Google Wallet, kartica stoji u Walletu kupca pored njegovih bankovnih kartica i automatski se ažurira: svaki novi pečat stiže kao push obavijest izravno na kartici. Nekoliko živih primjera: