1. Упознајте 7stamp

Шта је 7stamp

7stamp је SaaS дигитална платформа лојалности за локална предузећа. Папирне картице са печатима (“купи 9 кафа, добиј 10. бесплатно”) постају дигиталне картице у Apple Wallet-у и Google Wallet-у — без посебне апликације, без обавезне POS интеграције и без преобуке особља.

Купац се придружује програму за око 15 секунди: скенира QR код на пулту, рачуну или паковању, додирне “Add to Apple Wallet” или “Save to Google Wallet” и одмах почиње да скупља печате. Предузеће види сваки догађај у админ панелу и може вратити купце кроз PUSH обавештења, гео-подсетнике, имејл кампање, messenger-е (преко 7cloc.com интеграције), издати ручни ваучер или честитати купцу рођендан и аутоматски доделити поклон.

Како функционише (Customer Loop)

Путовање купца има пет корака:

Скенирај — купац скенира QR картице (поред благајне, на столу, на рачуну, на доставном уметку) или прати линк са Instagram-а или имејла.
Сачувај — картица се чува у Apple Wallet или Google Wallet. Без апликације за преузимање.
Прикупи — за сваку посету / куповину / услугу купац зарађује stamp. Напредак је видљив у Wallet-у у свако доба. Push обавештење стиже одмах на картицу.
Награда — када се постигне циљ, покреће се једна од три врсте награда: Award (тренутни текст), Voucher (Smart Voucher са Redeem Code) или Lottery (извлачење).
Повратак — купац се враћа. Wallet обавештења, имејл кампање, гео-подсетници и Birthday Rewards аутоматски га враћају.

За кога је 7stamp

7stamp ради за било које SMB предузеће са поновљеним посетама и јасном поклон економијом:

Кафићи, кафетерије, пекаре — класичне stamp cards “9. бесплатно”.
Ресторани — бонус за посете, величину рачуна или специфично јело.
Салони лепоте, фризерајe, нокти студија, спа — бесплатна услуга после N посета.
Аутоперионице — “опери 9 пута, 10. је на нас”.
Малопродаја (мале продавнице) — поновљене куповине.
Достава и за понети — претварање анонимних наруџбина са агрегатора (Glovo, UberEats, Wolt) у директну базу купаца.
Свако предузеће са редовним купцима — фитнес студија, сервиси, образовање, услуге.

Шта је у пакету

Дигиталне stamp cards у Apple Wallet-у и Google Wallet-у.
Card Designer са шаблонима и начином од нуле.
Три типа Награда: Award, Voucher (са опционим Redeem Code), Lottery.
Milestone Rewards — више циљева и поклона на истој картици.
Birthday Rewards и гео-подсетници (Geo-fence).
Delivery Inserts — уметци за штампу за претварање наруџбина са агрегатора.
Omnichannel емисије: PUSH (Card / Wallet), Email, messenger-и (преко 7cloc.com интеграције).
7stamp Scanner — апликација за iOS / Android плус веб верзија за било који уређај.
API, Webhooks, Zapier/Make, готове POS интеграције (Poster, Serve).
Локализација: јавна веб страница 7stamp тренутно се испоручује на енглеском, украјинском, пољском, словачком, руском, немачком, шпанском, италијанском, чешком, француском, мађарском, холандском, португалском и румунском.
Бесплатни план Card scanner (free) — 100 операција картице месечно и 1 место за особље.

Шта купац види у свом Wallet-у

Свако предузеће стилизује картицу за свој бренд — лого, боје, иконе stamps, слику финалне награде. Након чувања у Apple Wallet или Google Wallet, картица стоји у wallet-у купца поред његових банковних картица и аутоматски се ажурира: сваки нови stamp стиже као push обавештење директно на картици. Неколико живих примера: