Довідник

7stamp — це SaaS-платформа цифрової лояльності для локального бізнесу. Паперові штамп-картки ("купи 9 кав, 10-та безкоштовно") стають цифровими картками в Apple Wallet і Google Wallet

1. Знайомство з 7stamp

Що таке 7stamp

7stamp — це SaaS-платформа цифрової лояльності для локального бізнесу. Паперові штамп-картки (“купи 9 кав, 10-та безкоштовно”) стають цифровими картками в Apple Wallet і Google Wallet — без окремого застосунку, без обов’язкової інтеграції з POS, без перенавчання персоналу.

Клієнт приєднується до програми приблизно за 15 секунд: сканує QR-код на стійці / чеку / упаковці, натискає “Add to Apple Wallet” або “Save to Google Wallet” і одразу починає збирати штампи. Бізнес бачить кожну подію в адмінпанелі й може повертати клієнтів через PUSH-сповіщення, геонагадування, email-кампанії, месенджери (через інтеграцію з 7loc.com), видати ручний Voucher або привітати клієнта з днем народження й автоматично надати подарунок.

Як це працює (Customer Loop)

Шлях клієнта складається з п’яти кроків:

Сканування — клієнт сканує QR картки (біля каси, на столі, на чеку, на вкладці до доставки) або переходить за посиланням з Instagram чи email.
Збереження — картка зберігається в Apple Wallet або Google Wallet. Завантажувати застосунок не потрібно.
Збір — за кожен візит / покупку / послугу клієнт отримує Stamp. Прогрес будь-коли видно у Wallet. На картку миттєво приходить push-сповіщення.
Нагорода — коли ціль досягнуто, спрацьовує один із трьох типів Reward: Award (миттєвий текст), Voucher (Smart Voucher із Redeem Code) або Lottery (розіграш).
Повернення — клієнт повертається. Сповіщення Wallet, email-кампанії, геонагадування та нагороди до дня народження автоматично приводять його назад.

Для кого підходить 7stamp

7stamp підходить для будь-якого SMB-бізнесу з повторними візитами та зрозумілою економікою подарунка:

Кафе, кав’ярні, пекарні — класичні штамп-картки “9-та безкоштовно”.
Ресторани — бонус за візити, середній чек або конкретну страву.
Салони краси, барбершопи, nail-студії, spa — безкоштовна послуга після N візитів.
Автомийки — “мийся 9 разів, 10-й за наш рахунок”.
Роздрібна торгівля (невеликі магазини) — повторні покупки.
Доставка і самовивіз — перетворення анонімних замовлень з агрегаторів (Glovo, UberEats, Wolt) на власну клієнтську базу.
Будь-який бізнес із постійними клієнтами — фітнес-студії, ремонт, освіта, послуги.

Що входить у платформу

Цифрові штамп-картки в Apple Wallet і Google Wallet.
Card Designer із шаблонами та режимом створення з нуля.
Три типи Reward: Award, Voucher (з опціональним Redeem Code), Lottery.
Milestone Rewards — кілька цілей і подарунків на одній картці.
Birthday Rewards і геонагадування (Geo-fence).
Delivery Inserts — друковані вкладки для конвертації замовлень з агрегаторів.
Омніканальні розсилки: PUSH (Card / Wallet), Email, месенджери (через інтеграцію з 7loc.com).
7stamp Scanner — застосунок для iOS / Android плюс вебверсія для будь-якого пристрою.
API, Webhooks, Zapier/Make, готові POS-інтеграції (Poster, Serve).
Локалізація: публічний досвід 7stamp зараз доступний англійською, українською, польською, словацькою та російською.
Безкоштовний план Free Forever — 100 Card Operations на місяць і 1 Staff Seat.

Що клієнт бачить у своєму Wallet

Кожен бізнес оформлює картку під свій бренд — логотип, кольори, іконки штампів, фінальне зображення нагороди. Після збереження в Apple Wallet або Google Wallet картка лежить у гаманці клієнта поруч із банківськими картками й оновлюється автоматично: кожен новий Stamp приходить як push-сповіщення прямо на картку. Кілька живих прикладів: