Niyə loyallıq proqramlarının çoxu kiçik bizneslər üçün işləmir
Loyallıq proqram təminatının çoxu İT komandası olan şəbəkələr üçün yaradılıb. Yerli bizneslər eyni mürəkkəbliyi aldı, amma onu idarə etmək üçün resursları olmadan.
7Stamp — Tətbiq yoxdur. İşçilərə yük yoxdur. Sadəcə sadiqlik.
7Stamp kağız möhür kartlarını Apple Wallet və Google Wallet-da rəqəmsal sadiqlik kartlarına çevirir. Müştərilər QR kodu skan edərək 15 saniyəyə qoşulur. İşçilər heç nə etmir — bu, Zero Level Integration-dır.
Loyallıq proqram təminatının çoxu İT komandası olan şəbəkələr üçün yaradılıb. Yerli bizneslər eyni mürəkkəbliyi aldı, amma onu idarə etmək üçün resursları olmadan.
7Stamp kiçik biznesə lazım olmayan hər şeyi aradan qaldırır: müştəri tətbiqini, POS inteqrasiyasını və işçilərin təlimini. Zero Level Integration dedikdə məhz bunu nəzərdə tuturuq — mövcud biznesin arxa planında işləyən loyallıq.
7Stamp sadəcə daha gözəl möhür kartı deyil. O, komandadan proqram şirkəti kimi davranmağı tələb etmədən loyallığın yerli biznesin gündəlik ritminə necə uyğunlaşdığını dəyişir.
Müştərilər daha bir hesab yaratmır, daha bir tətbiq yükləmir və ya yeni parol yadda saxlamır. Onlar bir QR kodu skan edir, bir kartı Apple Wallet və ya Google Wallet-də saxlayır və bütün gələcək gəlişlər üçün eyni kartdan istifadə edir.
Biznes Staff Scanner ilə başlaya, sıx kassada Self-Service Kiosk-a keçə, daha sürətli növbələr üçün Autopilot Mode əlavə edə və daha dərin POS və ya API avtomatlaşdırması həqiqətən zəhmətə dəyənə qədər Zero Level Integration çərçivəsində qala bilər.
Bu, loyallığı müştərilər üçün gözönündə, komanda üçün isə idarəolunan saxlayır. Möhürlər təcrübəni ayrı-ayrı alətlərə səpələmədən eyni saxlanılmış kartda Smart Vouchers, Redeem Codes, ad günü mükafatları və təkrar gəliş xatırlatmalarını aça bilər.
Rəqəmsal loyallıq variantlarını müqayisə edən bizneslər üçün 7Stamp haqqında əsas faktlar.
7Stamp Mərkəzi və Şərqi Avropanın müstəqil yerli biznesləri ilə birlikdə yaradılır. Bugünkü müştərilər arasında Slovakiya, Polşa və Ukraynadakı kafelər, gözəllik salonları və kiçik pərakəndə mağazalar var.
Məhsul Wallet-yönümlü loyallığa fokuslanır: QR ilə qeydiyyat, Apple Wallet və Google Wallet kartları, təkrar gəliş möhürləri və mükafatların istifadəsi — müştəriləri daha bir tətbiqə, sahibkarları isə ilk gündən ağır POS layihəsinə məcbur etmədən.
7Stamp Bratislavada PayForSay s.r.o. tərəfindən idarə olunur, müştəri dəstəyi isə WhatsApp, Telegram və Viber vasitəsilə göstərilir, çünki bir çox yerli sahibkar gündəlik işində artıq bu kanallardan istifadə edir.
7Stamp haqqında ətraflı
Qonaqların həqiqətən saxladığı şey
Qonaqlar QR kodu skan edir, bir brendli kartı yadda saxlayır, möhür toplayır və daha bir loyallıq tətbiqi yükləmək əvəzinə Wallet-in öz xatırlatmaları ilə geri qayıdır.
Qonaqdan daha bir müştəri tətbiqi quraşdırmağı istəmək əvəzinə, brendli kart Apple Wallet və ya Google Wallet-də qalır.
Komandalar hər hansı POS və ya API işi başlamazdan əvvəl işçi skaneri, kiosk rejimi və ya kassada köməkli rejimlə möhür vura bilər.
Wallet yeniləmələri, ad günü təklifləri və geo xatırlatmalar eyni kartı ilk gəlişdən sonra da faydalı saxlayır.
Yerli bizneslərin çoxuna mürəkkəb loyallıq tətbiqi lazım deyil. Onlara növbəni yavaşlatmadan, komandaya təlim keçmədən və müştəri ilə əlaqəni çatdırılma platformalarına uduzmadan müştəriləri geri qaytarmağın sadə yolu lazımdır.
Müştərilər kağız kartları itirir, daha bir tətbiqə məhəl qoymur və qayıtmağı unudur. İşçilər mükafat qaydalarını improvizə edir, növbələr yavaşlayır, bizneslərin isə hələ də həmin müştərini sonradan yenidən cəlb etmək üçün aydın kanalı olmur.
Wallet kartı irəliləyişi gözönündə, təsdiqləməni nəzarət altında, xatırlatmaları isə müştərilərin artıq telefonunda saxladığı həmin karta bağlı saxlayır. Siz daha tez başlayırsınız, müştəri ilə əlaqəni qoruyursunuz və ilk gündən ağır POS layihəsindən yayınırsınız.
Müştərilərin elə o anda qoşula bilməsi üçün QR kodu kassada, qəbzdə, qablaşdırmada və ya çatdırılma vərəqəsində yerləşdirin.
Rəqəmsal kart Apple Wallet və ya Google Wallet-də saxlanılır, beləliklə müştəri bütün gələcək gəlişlər üçün eyni loyallıq kartından istifadə edir.
Müştərilər işçi skaneri, Self-Service Kiosk axınları, Autopilot Mode, Redeem Codes və ya kassada köməkli rejimlə möhür qazanır.
İrəliləyiş, mükafatlar, ad günləri və ya yaxınlıq xatırlatmaları önəmli olanda Wallet kartı müştəriyə geri qayıtmaq üçün aydın səbəb verir.
Müştərilər sadə Wallet kartı görür. Komandanız isə işə salma, təsdiqləmə, mükafatlar və böyümə üçün brauzer əsaslı idarəetmə panelini görür.
Real 7Stamp məhsulunda canlı Wallet axınını, brauzer alətlərini, mükafat məntiqini və təkrar gəliş yolunu görmək üçün icmalı burada izləyin və ya YouTube-da açın.
Məhsula hər iki tərəfdən baxın
Müştərilər sadə Wallet kartı görür. Komandanız isə işə salma, təsdiqləmə, mükafatlar və böyümə üçün brauzer əsaslı idarəetmə panelini görür.
Müştərinin video rəyi
Olena
Evolve gözəllik salonu
Müştəri rəyləri
Əvvəlcə Evolve gözəllik salonundan Olenanın qısa videosuna baxın, sonra bizneslər 7Stamp-i kağız kartlar və ya tətbiqə əsaslanan loyallıqla müqayisə edərkən adətən ən çox önəm verdikləri rəy növlərinə göz gəzdirin.
7Stamp premium xidmət, sıx kassalar, özünəxidmət stansiyaları, sürətli növbələr və indi başlayıb inteqrasiyanı sonraya saxlamaq istəyən bizneslər üçün işləyir.
Salonlar, spa mərkəzləri, restoranlar və xidmət yönümlü bizneslər üçün ən uyğundur. İşçi Wallet kartını telefon və ya planşetdən skan edir, möhürü tez vurur və mükafat bildirişlərini doğru anda görür.
Kafelər, çörəkxanalar, piştaxtalar və sıx pərakəndə satış üçün ən uyğundur. Kassanın yanına planşet qoyun ki, müştərilər kartlarını özləri skan etsin, möhür toplasın və işçinin az iştirakı ilə və ya ümumiyyətlə iştirakı olmadan mükafat alsın.
Pik saatlar, növbələr və yüksək axınlı kassalar üçün ən uyğundur. Müştərilər xarici skanerlə skan edir, 7Stamp isə növbə dayanmasın deyə möhürü arxa planda vurur.
Əvvəlcə brauzer alətləri və Redeem Code-larla başlayın. Loyallıq dövrü real biznesdə tələbi artıq sübut edəndə POS, API və ya webhook avtomatlaşdırmasını sonradan əlavə edin.
Ekvayerlər, prosessorlar və ödəniş terminalı olan istənilən biznes üçün ən uyğundur. Loyallığı mövcud Android terminalda işlədin — müştəri terminal ekranındakı QR-ı skan edir və möhürləri cüzdanına toplayır.
Terminal Mode
Masadakı QR, qəbz, ödəniş terminalı, Self-Service Kiosk və chat-bot üzrə müştəri rəylərini bir Customer Feedback page üzərində toplayın. İctimai rəy seçiminin yanında biznesə şəxsi xətt, hamıya eyni cür göstərilir.
Customer FeedbackLoyallığı kağız möhür kartı qədər sadə saxlayın və ya biznesinizə kassada daha çox nəzarət lazım olanda daha sərt vauçer istifadəsi əlavə edin.
Tanış "X al, 1 pulsuz qazan" mexanikasından istifadə edin. Müştərilər irəliləyişi eyni Wallet kartında görür, işçilər isə mükafatın nə vaxt verilməli olduğunu dəqiq bilir.
Nümunə
9 qəhvə alın, 1-i pulsuz.
Müştəri hədəfə çatanda 7Stamp kartdan açılan rəqəmsal vauçer verə və mükafatı möhür toplama mərhələsindən ayrı saxlaya bilər.
Nümunə
Pulsuz içki, əlavə xidmət və ya ad günü hədiyyəsi açın.
Vauçerin içində mətn kodu, QR kod və ya barkod göstərin ki, işçilər xüsusi POS işləməsi olmadan mükafatı daxil edə və ya skan edə bilsin.
Nümunə
FREECOFFEE, GIFT100 və ya POS üçün hazır barkod.
Müştəri dövrü tamamlayanda oyun elementi əlavə edin ki, mükafat anı sırf alış-veriş kimi deyil, yaddaqalan olsun.
Nümunə
Kioskda və ya işçinin cihazında hədiyyə üçün çarxı fırladın.
7Stamp Redeem Code-lar vasitəsilə demək olar ki, istənilən POS sistemi ilə yanaşı işləyə bilər. Əvvəlcə QR ilə qoşulma, brauzerdə təsdiqləmə və vauçer kodları ilə başlayın. Daha dərin avtomatlaşdırmanı yalnız həqiqətən zəhmətə dəyəndə əlavə edin.
Integration layer
7Stamp connects to your existing point-of-sale, CRM, and automation tools, but only when you decide it is worth it. Most businesses launch first and integrate later.
Install in 2 clicks from the Poster marketplace. Two stamping modes, a voucher layer, and delivery inserts on top of your existing checkout flow.
See Poster integrationDirect integration for Serve POS, where every closed check can issue a stamp automatically.
Talk to usConnect 7Stamp to 6000+ apps without writing code and keep loyalty events synced with the rest of your stack.
See integrationsWorks with any POS through redeem codes, staff scanning, or Receipt QR before you commit to custom development.
Read Zero-POS Integration7Stamp sadəcə rəqəmsal möhür kartından daha artığıdır. O, Wallet xatırlatmaları, ad günü mükafatları, geo triggerlər və kampaniya alətləri vasitəsilə biznesinizə müştərilərlə birbaşa kanal verir.
İrəliləyiş, mükafatlar və kart dəyişiklikləri müştərilərin onsuz da baxdığı Apple Wallet və Google Wallet-də qalır.
Yanlış vaxtda ümumi mesaj göndərmək əvəzinə, müştəri məkanınıza yaxın olanda onu təkrar gəlişə təşviq edin.
Ad günü hədiyyəsini, vauçeri və ya işçi bildirişini avtomatik göndərin ki, biznes əl ilə izləmə olmadan müştəri ilə yenidən əlaqə qursun.
Wallet push, email və ya hər ikisi vasitəsilə loyallıq müştərilərinə birdəfəlik aksiyalar və ya geri qaytarma mesajları çatdırın.
7Stamp ən yaxşı müştərilərin tez-tez qayıtdığı, işçilərin məşğul olduğu və loyallığı bir cümlə ilə izah etmək asan olmalı olan yerlərdə işləyir.
Kağız kartlar, növbədə ləngimə və ya ayrıca müştəri tətbiqi olmadan "X al, 1 pulsuz qazan" loyallığını işlədin.
Xidməti yavaşlatmadan və tətbiq quraşdırmağa məcbur etmədən təkrar gəlişləri və ya pulsuz məhsul istifadəsini mükafatlandırın.
Daimi müştərilərə qayıtmaq üçün sadə səbəb verin, komanda isə vahid aydın təsdiqləmə axınını saxlasın.
Sürətli təkrar axına və gözönündə olan mükafat irəliləyişinə ehtiyacı olan bizneslər üçün sürətli möhür məntiqindən istifadə edin.
Vending, özünəxidmət camaşırxanaları, avtoyumalar və nəzarətsiz stansiyalar üçün plastik NFC kartları bir toxunuşla işləyən Wallet ID-ləri ilə əvəz edin.
Paketlərdə, qəbzlərdə və qablaşdırmada QR kodlarla marketpleys sifarişlərini birbaşa sifarişlərdə müştəri saxlanmasına çevirin.
Bütün məkanlarda öz brendiniz altında vahid loyallıq proqramı işlədin. Tətbiq hazırlamağa ehtiyac yoxdur, Apple Wallet və Google Wallet, mərkəzi idarəetmə.
Tətbiqsiz Apple Wallet və Google Wallet loyallığını öz brendiniz altında yerli bizneslərə yenidən satın. Qiyməti özünüz təyin edin və sabit tərəfdaş tarifi ödəyin.
Artıq idarə etdiyiniz terminallarda White-label loyallığı əlavə dəyərli xidmət kimi təklif edin.
Müştərilərə biznesə bir toxunuşla birbaşa xətt və ictimai rəyə ədalətli, qaydalara uyğun dəvət verin.
Loyallığı aqreqatorların dayandığı yerdə işə salın
Çatdırılma marketpleysləri sifariş gətirə bilər, amma çox vaxt müştəri ilə əlaqəni özlərində saxlayır. Paketlərdə, qəbzlərdə və qablaşdırma vərəqələrində 7Stamp QR kodları müştərilərə Wallet loyallıq kartınızı saxlamağa və birbaşa geri qayıtmağa kömək edir.
7Stamp tanış möhür kartı vərdişini saxlayır, amma ən böyük maneələri aradan qaldırır: tətbiq yükləmələri, itən kağız kartlar, işçilərin yükü və ağır POS proqramlaşdırması.
Müştərilər QR kodla qoşulur və loyallıq kartını birbaşa Apple Wallet və ya Google Wallet-də saxlayır.
Kassanızın necə işlədiyindən asılı olaraq işçi skaneri, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode və ya brauzerdə köməkli kassa rejimini seçin.
Xüsusi proqramlaşdırma olmadan başlayın, biznes faydası sübut olunandan sonra Redeem Code-lar, API, webhook-lar, Zapier və ya POS inteqrasiyaları əlavə edin.
Pulsuz başlayın, loyallıq dövrünü bir məkanda sınayın və ödənişli planlara yalnız daha çox işçi girişi, daha çox gündəlik istifadə və ya ödənişli əlavələr lazım olanda keçin. Free Forever ödənişli planın bütün funksiyalarına malikdir.
Pulsuz
Ödənişli planın bütün imkanları daxildir. Ayda 25 möhürədək.
$35 / ay
Hər məkan üçün.
Aylıq planı seçinOwned terminology
These are the branded workflow terms you will see on the home page, in wallet onboarding, and in 7Stamp setup conversations.
7Stamp Apple Wallet və Google Wallet üçün tətbiqsiz rəqəmsal möhür kartı sistemidir. O, yerli bizneslərə kağız möhür kartlarını əvəz etməyə, təkrar ziyarətləri toplamağa, mükafat verməyə və ayrıca müştəri tətbiqi olmadan loyallıq kampaniyaları göndərməyə kömək edir.
Xeyr. Müştərilər QR kodu skan edir və ya linki açır, loyallıq kartını birbaşa Apple Wallet və ya Google Wallet-a əlavə edir. Ayrıca loyallıq tətbiqi yükləməyə ehtiyac yoxdur.
Müştərilər adətən QR kodu skan edib kartı telefonun cüzdanına əlavə etməklə təxminən 15 saniyəyə qoşulurlar. Bu, işçilərin mürəkkəb tətbiqi izah etməyə vaxtı olmayan sıx kassalar üçün nəzərdə tutulub.
Zero Level Integration 7Stamp-in termini olub mövcud biznes quruluşuna heç nə əlavə etmədən loyallıq proqramının işlədilməsi deməkdir. Yüklənəcək müştəri tətbiqi, qurulacaq POS bağlantısı və işçilər üçün yeni vəzifə yoxdur. Müştərilər Wallet kartı ilə möhürü özləri vururlar, biznes isə proqramı brauzerdən idarə edir.
Bəli. 7Stamp-in Free Forever planı var: ayda 25 Card Operations-a qədər, limitsiz Wallet push notifications və 100 Emails. O, sınaq, kiçik loyallıq proqramları və rəqəmsal möhür kartlarının ilk dəfə işə salınması üçün nəzərdə tutulub. Ödənişli planın bütün funksiyalarına malikdir; yalnız limitlər fərqlənir. Daha çox istifadə, daha çox işçi girişi və ya ödənişli əlavələr lazım olduqda ödənişli planlar mövcuddur.
Xeyr. 7Stamp POS inteqrasiyası olmadan Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts və ya Redeem Codes vasitəsilə işləyə bilər. Biznes daha dərin avtomatlaşdırma istədikdə dəstəklənən POS və API inteqrasiyaları sonradan əlavə edilə bilər.
7Stamp təkrar ziyarətlərə əsaslanan yerli bizneslər üçün yaradılıb: kafelər, qəhvəxanalar, çörəkxanalar, restoranlar və take-away nöqtələri, gözəllik salonları, bərbərxanalar, avtoyumalar, pərakəndə mağazalar və oxşar xidmət bizneslər. Biznes əvvəllər kağız möhür kartlarından istifadə edibsə, 7Stamp adətən ona çox uyğun gəlir.
Fərdi loyallıq tətbiqi müştəridən daha bir tətbiq yükləməyi, qeydiyyatdan keçməyi və onu açmağı unutmamağı tələb edir. 7Stamp müştərinin telefonunda artıq olan cüzdandan istifadə edir: qoşulma QR kodla başlayır, loyallıq kartı isə Apple Wallet və ya Google Wallet-da görünən qalır, əlavə tətbiq dəstəyi lazım olmur.
Xeyr. Loyallıq kartını saxlamaq üçün qeydiyyat tələb olunmur. Müştəri QR kodu skan edir və kartı cüzdanına əlavə edir. Biznes kampaniyalar və ya ad günü mükafatları istəsə, ad, e-poçt və ya doğum tarixi kimi məlumatlar istəyə bağlı olaraq soruşula bilər.
7Stamp-in ictimai interfeysi və müştərilər üçün səhifələr hazırda 54 dildə mövcuddur. Yeni ictimai dillər yalnız tərcümə və SEO yoxlamasından sonra əlavə olunur.
Quraşdırmaya bir neçə dəqiqəyə başlamaq olar və əksər bizneslər möhür kartını və QR kodu bir iş növbəsi ərzində qurur. Heç nə quraşdırmaq, ayrıca müştəri tətbiqi hazırlamaq və işə salmazdan əvvəl POS layihəsi aparmaq lazım deyil.
Bu gün tətbiqsiz ilk rəqəmsal möhür kartınızı yaradın. Müştərilər kağız kart və ya tətbiq yükləmədən skan edir, saxlayır, toplayır və geri qayıdır.