Tez-tez sorulan suallar

Bəli. Terminal Mode ilə 7stamp mövcud Android ödəniş terminalında işləyir. Ödənişdən sonra terminal ekranında QR görünür və müştəri Apple Wallet və ya Google Wallet möhürlərini toplayır — yeni avadanlıq və müştəri proqramı yoxdur. Bax Terminal Mode.

Bəli. Siz terminal əmlakınızda əlavə dəyərli xidmət kimi ağ etiketli loyallığı təklif edə bilərsiniz. Siz partnyor endirimlə Access Code s alırsınız, hər şeyi öz brendiniz altında idarə edirsiniz, qiymətinizi təyin edirsiniz və marja saxlayırsınız. Ekvayerlər və Ödəniş Şəbəkələrinə baxın.

Apple VAS və Google Smart Tap üzərindən tap-to-collect və PAR ilə kartla əlaqəli loyallıq sorğu əsasında mövcud olan inkişaf etmiş inteqrasiyalardır.

Bəli. Əgər partnyordan 7stamp Access Code bəndi və ya işə salma sövdələşməsiniz varsa, onu Billing & invoices bölməsində aktivləşdirə və kart əvəzinə onunla ödəyə bilərsiniz. 7stamp Access Code həmişə planınızdan əvvəl istifadə olunur və onun aylıq limitləri hər ayın 1-də yenilənir.

Xeyr. A 7stamp Access Code hər ayın 1-də aylıq limitlərini yeniləyir və istifadə olunmamış limitlər yığılmır. Başlatma sövdələşməsi 7stamp Access Code 7stamp işlədiyi müddətdə eyni aylıq Package müavinətini yeniləyir.

Xeyr. O, əsas tarif planınızdan üstündür, lakin onu ləğv etmir. Əvvəlcə kodun resursları istifadə olunur və planınız kodun aylıq paket limitlərindən kənar istifadəni əhatə edir.

Bəli. Agentliklər, inteqratorlar və satıcılar 7stamp Access Codes-ni toplu olaraq ala, Packages-ni müştəri bizneslərinə təyin edə, öz qiymətini təyin edə və marja saxlaya bilərlər. Müraciət prosesi yoxdur və Partner Level endirimi onların neçə Packages almasından asılıdır.

Bəli. 7stamp ayda 100 Card Operations, limitsiz Wallet push notifications və 100 Emails olan Free Forever planına malikdir. O, sınaq, kiçik loyallıq proqramları və ilk dəfə rəqəmsal möhür kartlarının təqdimatı üçün nəzərdə tutulub. Ödənişli planlar daha çox istifadəyə və ya gündəlik əməliyyat quraşdırmasına ehtiyacınız olduqda mövcuddur.

Bəli. Own Channel / Branded Emails əlavəsi ilə siz öz SMTP serverinizi istənilən provayderdən qoşa bilərsiniz (məsələn, Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid, və ya Mailgun). Siz SMTP host, port, şifrələmə, istifadəçi adı, parol, Kimdən, E-poçtdan və əlavə Cavab ünvanını daxil edin, sonra aktivləşdirmək üçün test e-poçtu göndərin. Öz SMTP serveriniz vasitəsilə göndərilən Email limitsizdir və heç vaxt planınızın Emails limitinə qarşı sayılmır.

Əsas ABŞ dolları qiymət səhifəsində 7stamp-də Free Forever $0, Growth-da hər yer/giriş üçün ayda 35$ və Growth Annual-da hər yer/giriş üçün $350/il var. Ayrı-ayrı USD və UAH qiymət səhifələri də mövcuddur.

7stamp Access Code bir və ya bir neçə Packages-ni aktivləşdirən əvvəlcədən ödənilmiş koddur. Siz onu admin panelində aktivləşdirirsiniz və hər Package-ni biznesə təyin edirsiniz, istər öz biznesiniz olsun, istərsə də müştəri biznesi.

Free Forever planına ayda 100 Card Operations, limitsiz Wallet push notifications və 100 Emails, üstəgəl rəqəmsal möhür kartı, QR kodu qeydiyyatı, Apple Wallet və Google Wallet dəstəyi və Pulsuz API girişi daxildir.

Xeyr. Your own SMTP server vasitəsilə göndərilənlər qeyri-məhduddur və heç vaxt sayılmır. Planınızın Emails limiti yalnız 7stamp-nin sizin üçün göndərdiyi Default email və Branded emails-a aiddir.

Bəli. White-label ilə 7stamp admin panelini, müştəri kartı səhifəsini və Scanner-ni öz domenlərinizdə öz loqotipiniz, hüquqi mətnləriniz, e-poçtlarınız, dəstək kontaktlarınız və çap materiallarınızla idarə edir. White-label tam markalı təcrübə istəyən agentliklər, françayzinqlər, zəncirlər və bizneslər üçündür.

Default email 7stamp-nin paylaşılan göndəricisindən istifadə edir və planınıza daxil edilir (Emails kimi sayılır). Branded emails öz təsdiqlənmiş domeninizdən 7stamp vasitəsilə göndərin, çatdırılma sizin üçün həyata keçirilir (Emails kimi sayılır; əlavənin bir hissəsi). Your own SMTP server provayderiniz vasitəsilə göndərilir və limitsizdir və heç vaxt nəzərə alınmır (əlavənin bir hissəsi).

Loyallıq proqramınız Free Forever istifadə limitini keçdikdə, daha yüksək aylıq limitlərlə Growth və ya Growth Annual-a keçə bilərsiniz.

Xeyr. Branded emails ilə siz 7stamp vasitəsilə göndərməyə davam edirsiniz - çatdırılmanı biz idarə edirik. Siz domeninizi yalnız bir neçə DNS qeydi (SPF/DKIM) ilə təsdiq edirsiniz ki, e-poçt öz ünvanınızdan çıxsın. Almaq və ya işə salmaq üçün ayrıca e-poçt xidməti yoxdur; siz sadəcə olaraq 7stamp planınızın Emails limitinə uyğun olaraq e-poçt göndərilməsini ödəyirsiniz.

Growth və Growth Annual yer və ya giriş üçün qiymətlidir. Bu, adətən biznes quraşdırmanızdan asılı olaraq bir satış nöqtəsi, yer və ya satıcı girişinə uyğun gəlir.

Bəli. Əsas ABŞ dolları qiymət səhifəsində Growth aylıq ödənişin 12 ayı $420, Growth Annual isə $350-dir, beləliklə, siz $70 qənaət edirsiniz.

İki seçim. Branded emails ilə françayzinq domenini DNS vasitəsilə bir dəfə yoxlayın və bütün gedən e-poçt françayzanın öz ünvanından göndərilir; göndərmə 7stamp planının Emails limitinə uyğun olaraq ödənilir, almaq üçün əlavə heç nə yoxdur. Your own SMTP server ilə franchise-in mövcud SMTP-ni birləşdirin; bu göndərişlər limitsizdir və heç vaxt sayılmır. White-label altında idarə olunan bizneslər defolt olaraq ana brendin e-poçt konfiqurasiyasını miras alır.

Xeyr. Müştərilər 7stamp ödəmir və ayrıca loyallıq proqramı quraşdırmaq lazım deyil. Onlar QR kodunu skan edir və loyallıq kartınızı Apple Wallet və ya Google Wallet-da saxlayırlar.

Planınıza daxil edilmiş Default email-ə əlavə olaraq, Branded emails (öz təsdiqlənmiş domeniniz) və Your own SMTP server-ni açan ödənişli əlavə (Avro bölgəsində $15/month və ya $150/year; $15/$150; Ukraynada UAH 699/UAH 6,990). O, bütün Lifetime planlarına hər oturacaqda pulsuz daxil edilir və White-label-ni aktivləşdirmək üçün tələb olunur.

Bəli. İstifadəniz, məkanlarınız və ya loyallıq iş axını artdıqda Free Forever ilə başlaya və Growth və ya Growth Annual-a keçə bilərsiniz.

№ 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts, və ya Redeem Codes vasitəsilə POS inteqrasiyası olmadan işləyə bilər. Dəstəklənən POS və API iş axınları daha sonra biznes daha dərin avtomatlaşdırma istədikdə əlavə edilə bilər.

Pulsuz API giriş daxildir və Webhooks & Events real vaxt hadisə inteqrasiyası üçün ödənişli Əlavə kimi mövcuddur. Zapier və fərdi inteqrasiyalar biznesinizin daha dərin avtomatlaşdırmaya ehtiyacı olduqda da müzakirə edilə bilər.

Zero Level Integration 7stamp-in mövcud biznes quruluşuna heç nə əlavə edilmədən loyallıq proqramının icrası üçün nəzərdə tutulmuş termindir. Yükləmək üçün müştəri proqramı, konfiqurasiya etmək üçün POS bağlantısı və heyət üçün yeni rol yoxdur. Müştərilər pul kisəsi keçidi vasitəsilə özünü möhürləyir və biznes proqramı brauzerdən idarə edir.

Fərdi iş axınları və ödənişli inkişaf sorğuları 7stamp ilə müzakirə edilə bilər. Ödənişli fərdi inkişaf sorğuları daha yüksək prioritetlə idarə olunur.

Kiçik bir kafe və ya salon iş prosesini yoxlamaq üçün Free Forever ilə başlaya bilər. Hər gün loyallıqdan istifadə edən aktiv bizneslər adətən Growth və ya Growth Annual seçməlidirlər.

7stamp Apple Wallet və Google Wallet üçün proqramsız rəqəmsal möhür kartı sistemidir. Bu, yerli bizneslərə xüsusi müştəri proqramı olmadan kağız perfokartları əvəz etmək, təkrar ziyarətlər toplamaq, mükafatlar vermək və loyallıq kampaniyaları göndərməkdə kömək edir.

Xeyr. Müştərilər QR kodunu skan edir və ya linki açır və sadiqlik kartını birbaşa Apple Wallet və ya Google Wallet-da saxlayır. Onlara ayrıca loyallıq proqramı yükləmək lazım deyil.

Müştərilər adətən QR kodunu skan edərək və kartı telefon pulqabısında saxlamaqla təxminən 15 saniyəyə qoşula bilərlər. Bu, işçilərin mürəkkəb proqram axınını izah etməyə vaxtı olmadığı məşğul sayğaclar üçün nəzərdə tutulub.

Rəqəmsal möhür kartı kağız zərf kartının telefon əsaslı versiyasıdır. Müştərilər rəqəmsal markalar toplayır və müəyyən sayda ziyarət, satınalma, xidmət və ya sifarişdən sonra mükafat alırlar.

Bizneslər 7stamp Staff Scanner, özünəxidmət köşkü, Autopilot Mode, geri qaytarma kodları və ya dəstəklənən POS və API iş axınları ilə möhürlər əlavə edə bilər. Düzgün axın nə qədər işçi heyətin cəlb olunmasından və sizə lazım olan ödəniş sürətindən asılıdır.

Bəli, özünəxidmət iş axınlarında. Planşet köşkü müştərilərə öz kartlarını skan etməyə imkan verə bilər və Autopilot Mode xarici skanerlə fonda möhür əlavə edə bilər. Kadrlar tərəfindən dəstəklənən skan, premium xidmət müəssisələri üçün də mövcuddur.

Smart Voucher müştəri məqsədə çatdıqda verilən rəqəmsal mükafatdır. O, müştəri tərəfindən özü geri alına, işçilər tərəfindən skan edilə və ya ödəniş kodu ilə ödənişə qoşula bilər.

7stamp iPhone-da Apple Wallet və uyğun Android cihazlarında Google Wallet-ı dəstəkləyir. Müştərilər QR kodu və ya link vasitəsilə qoşulur və eyni loyallıq kartını telefon cüzdanında saxlayırlar.

Bəli. Siz çatdırılma çantalarına, qəbzlərə, qablaşdırmaya və ya əlavələrə QR kodları əlavə edə bilərsiniz ki, bazar müştəriləri sadiqlik kartınızı saxlaya və birbaşa təkrar müştərilərə çevrilə bilsinlər.

Geo-hasarlanmış xatırlatmalar müştəri yerinizə yaxın olduqda müvafiq pul kisəsi bildirişini göstərə bilər və onlara qayıtmağı xatırlatmağa kömək edə bilər. Mesajlar faydalı, nadir hallarda və ziyarət üçün əsl səbəblə əlaqəli olduqda yaxşı işləyirlər.

Bu iOS davranışıdır, 7stamp parametri deyil. Pul kisəsi kartında geo hasar olduqda, iOS onu kilid ekranında adi bildirişdən daha çox sistemin UI elementi olan müvafiq keçid təklifi kimi göstərir. Buna görə də onu sürüşdürmək mümkün deyil: müştəri ərazini tərk etdikdə avtomatik olaraq yox olur. Möhür bildirişləri fərqli işləyir - onlar standart pul kisəsi təkan kanalı vasitəsilə gəlir və normal olaraq rədd edilə bilər. Müəyyən bir kart üçün kilid ekranı təklifini söndürmək istəyən müştəri Apple Wallet-ı açaraq, karta toxunaraq, ⋯ işarəsinə toxunaraq və Kilid Ekranında Təklif et funksiyasını söndürməklə bunu özü edə bilər. Bildirişlərə icazə verin keçidi aktiv qalmalıdır, çünki bu, möhür təkan bildirişlərinə nəzarət edən parametrdir. Geo-müvafiq təklifi rədd edən pul kisəsinə keçid atributu yoxdur — Apple həmin UI-yə birbaşa nəzarət edir.

Bəli. Françayzinqlər və zəncirlər mərkəzi nəzarət və hər yer üzrə analitika ilə White-label ilə bir korporativ brend altında hər məkanda bir 7stamp loyallıq proqramını işlədə bilər.

Bəli. 7stamp pul kisəsi keçidi Mifare və ya RFID kartı əvəzinə əsas müştəri identifikatoru kimi çıxış edə bilər. Müştərinin telefonu uyğun NFC avadanlığı tərəfindən oxunur, unikal 7stamp ID maşın tərəfindən tanınır və balans və möhürün gedişi dərhal görünə bilər. Heç bir fiziki kartın buraxılması, yığılması və ya dəyişdirilməsi tələb olunmur.

Bəli. 7stamp pul kisəsi keçidləri Apple Pay və Google Pay tərəfindən istifadə edilən eyni protokollar olan Apple VAS və Google Smart Tap-ı dəstəkləyir. Müştərilər kilidlənmiş iPhone və ya Android-i uyğun oxuyucunun yanına gətirir və 7stamp kartı proqram və ya QR skanerini açmadan avtomatik olaraq müəyyən edilir.

Bəli. Müştərilər onlayn və ya terminalda ödəniş edə bilərlər və hər bir əməliyyat avtomatik olaraq möhür verə bilər. Növbəti səfərdə bir kran eyni pul kisəsi keçidində qalan vəsaitləri və cari loyallıq irəliləyişini göstərə bilər.

Özünə xidmət edən avtoyuma məntəqələri, avtomat şəbəkələri, pilotsuz camaşırxanalar, mikro marketlər, qəhvə stansiyaları, oyun salonları və əyləncə mərkəzləri 7stamp-dan istifadə edə bilər. Hazırda müştəriləri müəyyən etmək üçün Mifare və ya RFID kartlarından istifadə edən istənilən biznes uyğun gəlir.

Əksər hallarda, yox. Maşınınız artıq Apple VAS və ya Google Smart Tap uyğun NFC oxuyucularından istifadə edərək kontaktsız kartları oxuyursa, 7stamp yeni avadanlıq olmadan rəqəmsal identifikator kimi inteqrasiya oluna bilər. 7stamp həm də yalnız QR ilə başlayan və daha sonra NFC əlavə edən quraşdırmalar üçün Zero Level Integration rejimində işləyir.

Plastik kartlar müştəri məlumatlarını təqdim etmir. 7stamp rəqəmsal ID ziyarətlər üzrə eyni müştərini müəyyənləşdirir, operatorlara ziyarət tezliyini, balansı və orta xərcləri izləməyə imkan verir və promosyonlar, balans xatırlatmaları və ya xoşbəxt saatlar haqqında push bildirişləri üçün birbaşa kanal açır.

7stamp kafe, qəhvəxana, çörəkbişirmə sexləri, restoranlar və aparat biznesləri, salonlar, bərbərxanalar, avtomobil yuyucuları, pərakəndə satış mağazaları və oxşar xidmət müəssisələri daxil olmaqla təkrar ziyarətlərə əsaslanan yerli bizneslər üçün yaradılmışdır. Əgər biznes əvvəllər kağız perfokartlardan istifadə edirdisə, 7stamp adətən güclü uyğun gəlir.

Fərdi loyallıq proqramı müştəridən başqa proqramı yükləməyi, qeydiyyatdan keçməyi və açmağı yadda saxlamağı xahiş edir. 7stamp artıq müştərinin telefonunda olan pul kisəsindən istifadə edir, ona görə də işə qəbul QR kodu ilə başlayır və loyallıq kartı əlavə proqram baxımı olmadan Apple Wallet və ya Google Wallet-da görünən qalır.

Xeyr. Loyallıq kartını saxlamaq üçün qeydiyyat tələb olunmur. Müştəri QR kodunu skan edir və kartı pul kisəsinə əlavə edir. Biznes kampaniyalar və ya ad günü mükafatları istədikdə ad, e-poçt və ya ad günü kimi təfərrüatlar isteğe bağlı olaraq tələb oluna bilər.

Ən son Məxfilik Siyasəti və Kuki Siyasətini açmaq üçün altbilgidəki keçidlərdən istifadə edin. Onlar 7stamp-nin müştəri məlumatlarını, razılıqlarını və kuki istifadəsini necə idarə etdiyini izah edirlər.

İctimai 7stamp interfeysi və müştəri ilə bağlı səhifələr hazırda 54 dildə mövcuddur. Yeni ictimai dillər yalnız tərcümə və SEO nəzərdən keçirildikdən sonra əlavə edilir.

Quraşdırma bir neçə dəqiqə ərzində başlaya bilər və əksər müəssisələr bir növbə ərzində möhür kartını və QR kodunu konfiqurasiya edə bilər. Quraşdırma, ayrıca müştəri proqramı və işə salınmazdan əvvəl tələb olunan POS layihəsi yoxdur.

Saytın altbilgisindən Əlaqə səhifəsini açın və təfərrüatları orada bizə göndərin. Sizi düzgün dəstək kanalına yönləndirəcəyik.