เอกสารอ้างอิง
Access Codes มี priority เหนือ base tariff plan เสมอ ทรัพยากร prepaid ของ code จะถูกใช้ก่อน และ plan จะครอบคลุมส่วนที่เกินจากนั้น
ใช่ - บน 7stamp Access Codes มี priority เหนือ base tariff plan เสมอ เมื่อ Access Code active บนธุรกิจ ระบบจะใช้ทรัพยากร prepaid ของ code ก่อน Base plan ของคุณ ไม่ว่าจะ Free หรือ paid จะถูกใช้หลังจากทรัพยากรรายเดือนของ Access Code หมด หรือเมื่อคุณใช้เกินสิ่งที่ Package ครอบคลุม
Access Code ทับ subscription ของฉันไหม?
Access Code ไม่ยกเลิกหรือแทนที่ subscription ของคุณ แต่มี priority เหนือ subscription เสมอ code อยู่หน้า plan ของคุณในลำดับการใช้: platform ใช้ทรัพยากรของ code ก่อน และ usage ของ code ถูกแยกจาก base billing subscription ของคุณยังคงเหมือนเดิมและรออยู่หลัง code
ลำดับการใช้ทรัพยากรที่แน่นอน
platform ใช้ลำดับเดียวกันสำหรับทุก billable action:
- Active Access Code Packages ก่อน operation ใดๆ ที่อยู่ใน allowance รายเดือนของ code จะถูกดึงจาก code และ tag กับ code นั้นใน admin ไม่ไปถึง base billing
- Base tariff plan เป็นลำดับที่สอง เมื่อทรัพยากรรายเดือนของ code หมด หรือคุณใช้เกินสิ่งที่ Package ครอบคลุม platform จะใช้กฎของ plan:
- บน paid plan seats หรือ operations ส่วนเกินจะถูก billing อัตโนมัติผ่านบัตรที่ผูกไว้
- บน Free plan ระบบจะบันทึก overage และให้เลือก: เปิดใช้งาน Access Code ใหม่, อัปเกรดเป็น paid plan หรือปรับ usage กลับมาใน free limits
เปรียบเทียบแบบข้างกัน
Access Code Package และ base tariff plan ทำงานร่วมกันได้ แต่ทำหน้าที่ต่างกัน Access Code คือ capacity แบบ prepaid ที่มี priority ส่วน tariff plan คือ base billing layer ของบัญชี
| มุมมอง | Access Code Package | Base tariff plan |
|---|---|---|
| วิธีชำระเงิน | Prepaid code ไม่ต้องใช้บัตร | subscription ที่ผูกบัตรบน paid plans หรือ Free tier |
| ลำดับการใช้ | ใช้ก่อน | ใช้หลังจาก code หมด |
| Billing isolation | ติดตามแยก นอก base billing | billing มาตรฐานของบัญชี |
| การรีเฟรชลิมิต | Monthly reset ไม่มี rollover | รายเดือนหรือขึ้นกับ plan terms |
| หน่วยทรัพยากร | Staff Seats, Card Operations, Marketing Notifications | หน่วยเดียวกัน |
| อายุการใช้งาน | Lifetime หรือ fixed-term ทั้งคู่ reset รายเดือน | ต่อเนื่องตราบเท่าที่ subscription active |
| ใครควบคุม | code owner หรือ agency สามารถ assign, pause และ revoke ถ้ายังไม่ใช้ | business owner ควบคุม plan |
| ทำงานพร้อมกันได้ไหม | ได้ กับ Free หรือ paid plans และ code อื่น | ได้ |
ใช้ Access Code และ paid subscription พร้อมกันได้ไหม?
ได้ รองรับการใช้งานคู่กันเต็มรูปแบบทั้ง Free และ paid plans ตัวอย่างเช่น code หนึ่งอาจครอบคลุม staff บางส่วน ส่วน paid plan ครอบคลุม seats เพิ่ม หรือ Free plan ทำงานจนถึงลิมิตแล้วเปิดใช้งาน code ใหม่ ในทุกกรณี code ถูกใช้ก่อน และ plan ครอบคลุมส่วนที่เกิน
เกิดอะไรขึ้นเมื่อ Access Code หมด?
เมื่อทรัพยากรรายเดือนของ code หมด platform จะกลับไปใช้ plan ของคุณ บน paid plan usage เพิ่มเติมจะถูก billing อัตโนมัติผ่านบัตรที่ผูกไว้ตามกฎของ plan บน Free plan ระบบบันทึก overage และแจ้งให้คุณเปิดใช้งาน Access Code อีกอัน อัปเกรดเป็น paid หรือลด usage ให้พอดีกับ free limits
เดือนถัดไปลิมิตของ code จะรีเฟรชอีกครั้ง ไม่ยกยอดส่วนขาดไปข้างหน้า และ capacity ที่ไม่ได้ใช้จะไม่สะสม
ดูเพิ่ม: Billing & invoices - plans and payment และ Pricing
จะเปิดใช้งาน Access Code ก่อนอย่างไร?
หากต้องการเปิดใช้งาน code ให้ใช้จุดเข้า Billing & invoices หรือลิงก์ activation โดยตรงจากอีเมลของพาร์ตเนอร์ ขั้นตอนเต็มอยู่ใน Access Codes - activate, assign, and manage packages
คำถามที่พบบ่อย
Access Code ทับ subscription ของฉันบน 7stamp ไหม?
Access Code ไม่ยกเลิก subscription ของคุณ แต่มี priority เหนือ base tariff plan เสมอ ระบบใช้ทรัพยากร prepaid ของ code ก่อน และจะกลับไปใช้ plan เมื่อ code หมดหรือเกินลิมิตเท่านั้น
ทรัพยากรใดถูกใช้ก่อน Access Code หรือ plan?
ทรัพยากรของ Access Code ถูกใช้ก่อน base tariff plan เสมอ และถูกติดตามแยกจาก base billing พร้อม reset รายเดือน
ฉันใช้ Access Code พร้อม paid plan ได้ไหม?
ได้ Access Codes ทำงานคู่กับ Free plan, paid plan หรือ Access Codes อื่นได้ code ถูกใช้ก่อน และ plan ครอบคลุมส่วนที่เกิน
เกิดอะไรขึ้นเมื่อทรัพยากร Access Code หมด?
บน paid plan usage ส่วนเกินจะถูก billing อัตโนมัติผ่านบัตรที่ผูกไว้ บน Free plan ระบบจะบันทึก overage และเสนอให้เปิดใช้งาน Access Code ใหม่ อัปเกรดเป็น paid หรือลด usage ให้พอดีกับ free limits
ลิมิต Access Code ยกยอดเดือนต่อเดือนได้ไหม?
ไม่ได้ ลิมิต Access Code Package รีเฟรชทุกเดือนและไม่สะสม ไม่ว่า Package จะเป็น lifetime หรือ fixed-term